Kā jūs droši vien zināt, Ziemeļamerikas universālveikalu tīkls Nordstrom pēdējā laikā ir bijis diezgan daudz ziņu citu iemeslu dēļ, nevis ziemas izpārdošana un jauns dizaineru inkubators. Pēc tam, kad mazumtirgotājs no veikaliem izlaida Ivankas Trampas apģērbu līniju-šis solis pats iekļuva virsrakstos tīmeklī, viņas tēvs tviterī pārmeta Sietlas kompānijas lēmumu.
Kelvīna Konveja arī to uzņēmās (nelegāli) mudināt cilvēkus iegādāties Ivankas produktus nacionālajā televīzijā. Baltā nama preses sekretārs Šons Spikers vēlāk paskaidroja, ka Trampa tvīts ir atbilde uz, viņaprāt, "uzbrukumu viņa meitai". Tāpēc, ka nenotiek svarīgākas lietas? Bet es atkāpjos.
Nordstroms toreiz skaidri norādīja, ka lēmuma pamatā bija pārdošanas rādītāji, nevis politika, bet Trampa un Nordstrēma strīds bija aptverts visur. Un, protams, ir vērts atzīmēt #GrabYourWallet kampaņu, kas aicina patērētājus boikotēt mazumtirgotājus, kas pārdod Trampa ģimenes produktus. Kas rada jautājumu: kā, ja vispār, tas ietekmēja universālveikala biznesu? Mēs saņēmām kaut ko atbildi ceturtdienas pēcpusdienā, kad drosmīgs analītiķis uzņēmuma ceturtā ceturkšņa un 2016. gada fiskālā peļņas konferences zvana laikā jautāja par to Nordstrom vadītājiem. Gribēdams komentēt, Nordstrom līdzpriekšsēdētājs Pīts Nordstroms sacīja, ka attiecīgo tvītu un no tā izrietošās preses ietekme ir "niecīga" un "vienā vai otrā veidā nav pamanāma".
Tas ir interesanti, jo Nordstrom lēmums un tam sekojošais Trampa komentārs mudināja rīkoties gan viņa atbalstītāju, gan viņa nelabvēļu biedri: daudzi no bijušajiem aicināja konservatīvie boikotēja veikalus, bet pēdējie, tostarp dažas slavenības, ātri vien dziedāja Nordstrom uzslavas - un Chelsea Handler gadījumā iemetiet tur skaidru naudu (kā redzams virs fotoattēla). Varbūt abi atcēla viens otru, vai varbūt vēl ir pāragri zināt, kura puse uzvarēja.
Personīgi es vienmēr esmu bijis aizrāvies ar Nordstrom - tas atrodas ārpus manas dzimtās pilsētas, tā klientu apkalpošana ir nepārspējama un tās piedāvājumi ir tikai uzlabojās 10 gadu laikā, kopš es pārcēlos uz dzīvi pilsētā (un aizbraucu), kurā tādas nebija (bet nākamgad to iegūsim!). Un ziņas par Ivanku lika man vēl vairāk mīlēt uzņēmumu. Bet atkal Nordstrom, visticamāk, bija vairāk ieinteresēts aizsargāt savu rezultātu, nevis sniegt politisku paziņojumu; un kā Griezums norādīja, lai gan Nordstrom lēmums norāda uz tādu boikotu efektivitāti kā kampaņa #GrabYourWallet, ir vērts atcerēties, ka vienkārši iepirkties tur nav politisks akts-un mūsu naudu, iespējams, labāk iztērēt bezpeļņas organizācijās, kas cīnās pret Trumpu politika.
Ivanka Trump atkāpās no savas modes zīmes janvārī.
Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.