Redakcijas uzsver pārredzamību, jo izplūst līnijas starp saturu un tirdzniecību

Kā modes žurnāls, kā jūs gūstat peļņu no savas ietekmes uz lasītāju iepirkšanās paradumiem, nezaudējot redakcionālo integritāti - vai apmaldīties pārpildītajā e-komercijas telpā? In Initiatives in Art and Culture 17. gadskārtā Modes + dizaina konference sestdien, redaktori no plkst Hārpera tirgus, Glamūrs, Stilā un Redaktore apsprieda, kā viņu žurnāli savieno saturu un tirdzniecību. Viena lieta, kas parādījās atkārtoti? Sociālo mediju ietekme.

Jautāti, kāpēc žurnāliem vispār vajadzētu rūpēties par pārdošanas veicināšanu, Glamūrs Digitālā direktore Anne Sachs teica: "Mūsu patērētājs to sagaida no mums, it īpaši sociālajās platformās. Mums ir nedaudz vairāk nekā 12 miljoni sekotāju dažādās sociālajās platformās, un tik daudz jautājumu, ko viņi uzdod komentāros, kurus viņi ievieto, ir šādi: “Kur es varu iegūt šo lietu, ko jūs tikko kopīgots? ' Un tiek gaidīts, ka uz šo jautājumu būs tūlītēja atbilde. "Lasītāji jautā un Glamour.com atbild - ar saistīto saišu palīdzību, lai nopelnītu procentus no vietnes pārdošanas piedziņas.

Arī komentētāji un sekotāji pieprasa skaidrību par to, vai viņi redz redakcionālu vai sponsorētu saturu. Ariels Foksmens, redakcijas direktors Stilā un Cilvēki StyleWatch. "Tā kā ir daudz lielāka pārredzamība un auditorija vairāk iesaistās komentāros un kopīgošanā, jums ir daudz demokrātiskāks tirgus," viņš teica. "Es domāju, ka tas rada lielāku spiedienu uz redaktoriem un mazumtirgotājiem rīkoties pareizi un atzīmēt to, ko redzat tagad. Ir nelikumīgi pasniegt kaut ko, kas nav redakcionāls, kā redakcionālu - patiesi nelikumīgu šodien - tāpēc, ka tas ir tik vienkārši, ka patērētājus tas mulsina, un patērētāji to ir atkārtojuši atkārtoti. " 

Un, ja plašsaziņas līdzekļu zīmoli nodod vietējo reklāmu kā redakcionālu saturu, tad viņi riskē zaudēt savu lasītāji - un līdz ar to arī viņu reklāmdevēji -, jo patērētāji kļūst gudrāki šāda veida uzņēmējdarbībai prakses. Bet tas nenozīmē, ka reklāmdevēji to nesaņem daži preferenciāls apsvērums. "Ikviens, kurš ir pietiekami gudrs, lai izprastu biznesa modeli ap jebkāda veida saturu, zina, ka ir reklāmdevēji," sacīja Foksmens. "Tas, ko [reklāmdevēji] ir nopirkuši, ir minimums, ir mūsu interese par jūsu interesi par mūsu auditoriju, tāpēc mēs nākam Paskaties uz savu produktu, un, ja mūsu kombinācijā tam ir jēga, tam ir jēga, bet mums tas ir jāmīl redakcionāli. Un reklāmdevēji dienas beigās zina, ka, ja viņiem nav tāda produkta kā Stilā ar uzticamām attiecībām ar savu auditoriju tiešām nav ko reklamēt. Tas būtu apvalks. " 

Caitlin Weiskopf, izpilddirektors Hārpera tirguse-komercijas daļa, ShopBazaar, atkārtoja Foksmena domas, kā piemēru izmantojot nesen iznākušā Jāņa izplatību. "Svētais Jānis, būsim godīgi, nesaņems pilnas lapas funkciju Bazārs nemaksājot, "viņa sacīja. Bet, uzticot redaktoriem diktēt, kā redakcija izskatīsies un iezīmēsies, "tā kļūst par zīmola satura spēli pretstatā tikai kampaņai". Viņa teica Hārpera tirgus nerada vietējo saturu katram zīmolam, kas tuvojas spīdīgajam, "tikai zīmoliem ka mēs uzskatām, ka tas darbosies, ka mūsu lasītāji reaģēs un ka viņi redzēs ROI investīcijas. "

Papildus zīmolu piešķiršanai Bazārs redakcionālā attieksme, ShopBazaar sadarbojas arī ar mazumtirgotājiem, lai pārdotu produktus lasītājiem - tas žurnālam gūst lielākus ieņēmumus nekā filiāļu saites. Tā tieši sadarbojas ar tādiem zīmoliem kā Michael Kors un Chloé, taču vairāk nekā 50 procentus no ShopBazaar produkcijas nodrošina Shoescribe un The Corner-divi e-mazumtirgotāji, kas pieder Yoox Net-a-Porter grupa (kuru paziņots pagājušajā nedēļā tas drīz aizvērs abas vietnes). "Mēs strādāsim ar viņiem pavasarī un uzcenošanās laikā un redzēsim, kur mūs ved ceļš," sacīja Veiskopfs. "[Hārpera tirgus Galvenā redaktore] Glenda [Beilija] un [Yoox Net-a-Porter Group izpilddirektors] Federiko [Marchetti] ir tuvu, un mēs runājam par nākotni. "

Starp panelī pārstāvētajām publikācijām tikai Redaktore ir savs inventārs. "Tas bija ļoti apzināts lēmums vairāku iemeslu dēļ," sacīja līdzdibinātājs Keita Deividsone Hadsone. Papildus vēlmei kontrolēt sūtījumu kvalitāti un klientu apkalpošanas procesu, zīmols arī vēlējās ņemt lielāku ieņēmumu pīrāga gabalu. "Īpaši ar aksesuāriem - tā ir augstākā rezerve modes industrijā," viņa sacīja. "Mēs patiešām vēlējāmies pārcelties uz turieni un iegūt šo telpu un gūt labumu no šīm rezervēm, turpretī filiālē programmā jūs saņemat nelielu samazinājumu, un tad šīs robežas vēl vairāk tiek samazinātas par piegādi un izpildi. " 

Foxman teica Stilā, kas pieder Time Inc., ir veicis daudz pētījumu par krājumu turēšanu un nolēmis neuzņemties risku kļūt par mazumtirgotāju. "Es domāju, ka pastāv pieņēmums, ka žurnāliem jāsniedz e-komercijas pakalpojums, un es domāju, ka tas ir pieņēmums, kas ir jāvelk un apšaubīts, "viņš teica, piebilstot, ka, lai gan izdevniecība vēlas gūt labumu no savu nosaukumu pārdošanas spējas, lasītājs ne vienmēr vēlas vai vajag ka. "Es ne vienmēr piekrītu, ka katram lasītājam, lietotājam vai patērētājam ir cerības, ka, atrodoties a Satura nodrošinātājam ir pienākums nodrošināt visu iepirkšanās pieredzi, "viņš teica. "Es domāju, ka jā, digitālajā jomā es kā patērētājs... nevēlos, lai jūs man parādītu kaut ko tādu, ko es nevaru nopirkt, bet mēs no savas auditorijas zinām, ka tādas ir cerības. Tas nav tas, ka es vēlos visu šo mazumtirdzniecības pieredzi, es gribu jūsu uzticamu viedokli, es gribu jūsu autoritāti, es varbūt jūsu ekskluzīvas lietas, bet es vēlos paplašināt mazumtirdzniecības pieredzi ārpus... pamata cerības izmantot internetu vai tālruni - šis pieņēmums nepastāv. " 

Pēc tam saruna pievērsās Laimīgs žurnāls, kas iepriekš mēģināja to padarīt par e-komercijas vietni pilnībā salokot šī mēneša sākumā. Uz jautājumu, kāpēc, viņuprāt, Condé Nast mazumtirdzniecības uzņēmums izgāzās, valdīja neērts klusums. Tikai Deividsons Hadsons brīvprātīgi sniedza atbildi. "Tiešsaistes telpā ir tik daudz trokšņa, un es domāju, ka tas ir patiešām izaicinājums, lai izceltu savu pievienoto vērtību un uzmanību," viņa sacīja. "Es domāju, ka darbības joma bija nedaudz plaša attiecībā uz pirkumu un perspektīvu. Es domāju, ka izaicinājums mums visiem... runa ir par sarunas iedvesmošanu, nevis tikai par masu piederību - un izcelšanos no visa trokšņa un pelēkās zonas tiešsaistē. "

Mājas lapas fotoattēls: Mario Tama/Getty Images