Gen-Z tēmu dibinātāji veido unikālu misijas vadītu skaistumkopšanas uzņēmumu

Cik reizes jūs esat dzirdējuši izpilddirektoru sakām, ka "kapitālisms ir saistīts ar apspiešanu" sarunā par zīmola atklāšanu? Savas karjeras laikā esmu intervējis, iespējams, 100 vai vairāk zīmolu dibinātājus un vadītājus, un es jums teikšu: esmu to dzirdējis vienu reizi. No Olamide Olowe, 23 gadus vecā līdzdibinātājs un izpilddirektors Aktuāli, jaunu ādas kopšanas zīmolu, ko viņa nodibināja kopā ar kolēģi 23 gadus veco Klaudiju Tengu (kura kalpo kā uzņēmuma CPO). cenšoties mainīt sarunu par hroniskām ādas slimībām un demokratizēt piekļuvi kvalitatīvai aprūpei.

Pat pirms oficiālās atklāšanas 2020. gada augustā Topicals nostiprinājās kā cita veida skaistumkopšanas zīmols. 6. jūnijā pēc Džordža Floida slepkavības policijas rokās un valsts mēroga protestu laikā redzēja, ka tiesībaizsardzība izmanto ekstrēmus pasākumus, lai pakļautu demonstrantus, Topicals izmantoja savus sociālos kanālus kopīgojiet pavedienu

par to, kā rūpēties par ādu pēc asaru gāzēšanas. Laikā, kad korporācijas - skaistumkopšanas un citādi - dalījās tukšās neērtībās, neskaidros solījumos sāc domāt par daudzveidību un melno kvadrātu aizsprostu, Aktualitātēm nebija laika tam blēņam. Tā vēlējās palīdzēt cilvēkiem reālā, taustāmā veidā un to darīt ādas aprūpe.

Neskatoties uz to, ka viņi bija 20 gadu vecumā, abi dibinātāji uzņēmumam sniedza daudzu gadu pieredzi. Olowe kopīgi izveidoja skaistumkopšanas zīmolu SheaGIRL, kura mērķauditorija bija mātes uzņēmuma patērētāji SheaMoisture, kā bakalaura students UCLA. "Es to darīju divus gadus, strādājot pie lielākajiem mazumtirgotājiem, piemēram, Walmart, Target un Ulta, un uzzināju visu par to, kā veidot zīmolu nepietiekami apkalpotam patērētājam," viņa saka. Viņa arī ieguva ieskatu uzņēmuma misijā "darīt labi, darot labu", un tieši šī pieredze lika viņai līdzīgā veidā izveidot savu uzņēmumu.

Savukārt Tenga savu vidusskolu un bakalaura gadu pavadīja, strādājot Stenfordas Universitātes Klīniskajā nodaļā Pētījumi, pētot tādas tēmas kā nemelanomas ādas vēzis, ekzēma un reta ģenētiska slimība, ko sauc par bullosa epidermolysis. Līdz šim viņai ir sešas publikācijas medicīnas žurnālos, vēl viena ir gaidāma.

"Tik ilgs darbs klīniskajos pētījumos man iemācīja daudzas lietas par to, kā domāt par zāļu izstrādi, kā veikt klīnisko pētījumu un pacientu sāpju punktus," saka Tengs. Viņa kļuva neapmierināta, redzot, ka daudziem cilvēkiem nebija piekļuves kvalitatīvai medicīniskajai aprūpei, kā arī ārkārtīgi daudzveidības trūkumu izmēģinājumos. "Visu tur pavadīto laiku mēs nevienā no mūsu izmēģinājumiem neuzrakstījām nevienu melnādaino dalībnieku, kas, jūsuprāt, būtu patiešām svarīgs, jo īpaši klīniskajos pētījumos, kas saistīti ar dermatoloģiju," viņa saka.

Nejauša tikšanās ar kopīgu draugu viņus satuvināja, un 2019. gadā viņi sāka veidot to, kas kļūs par aktualitātēm. Kopš darbības uzsākšanas Topicals savā biznesā ir iekļāvis arī labdarības komponentu, ziedojot 1% no peļņas garīgās veselības organizācijas, piemēram, JED fonds, Therapy for Black Girls, Sad Girls Club un Fearless Femme 100. Pirmajā mēnesī vien šo iemeslu dēļ tā ieguldīja vairāk nekā 11 000 USD.

Saistītie raksti
Jaunais ādas kopšanas zīmola protokols padara radikāli spēcīgas un efektīvas formulas par savu galveno prioritāti
Rosen Ādas kopšana vēlas sākt jaunu pūtītes ārstēšanas laikmetu
Jaunā ādas kopšanas zīmola Starface misija ir padarīt pūtītes Instagrammable

Topicals esošo produktu klāstā ir tikai divi SKU: Izbalējis, serums, kura mērķis ir hiperpigmentācija, un Tāpat kā Sviests, mitrinoša maska, kas izstrādāta, lai nomierinātu iekaisumu un ekzēmas uzliesmojumus. Neņemot vērā ierobežoto izdevumu skaitu Nordstrom, Topicals tiek pārdots tieši patērētājiem, un tikai trīs cilvēki (ieskaitot divus līdzdibinātājus) tiek uzskatīti par pilna laika darbiniekiem. Bet, neskatoties uz tā liesās starta statusu, tai tiek pievērsta liela uzmanība: to atbalsta superzvaigžņu saraksts ar investoriem no VC pasaules, kā arī slavenībām, tostarp Issa Rae un Ivonne Orji. Un tikai vienā sarunā ar tās jaunajiem, vērienīgajiem, misijas virzītajiem dibinātājiem ir pilnīgi skaidrs: aktualitātes tikai sākas.

Iepriekš Olowe un Teng stāsta, kā radās aktualitātes, kāpēc zīmols nevairās no drosmīgas politiskas paziņojumus, kā viņi par prioritāti izvirza daudzveidību savā uzņēmumā un ieteikumus, kas viņiem ir tiekšanās Gen-Z uzņēmējiem.

Pastāstiet man par savu pieredzi un to, kā jūs kopā izveidojāt tēmas.

Olova: Mani pieņēma darbā, lai apmeklētu UCLA par stipendiju, jo es biju trases sportists, tāpēc es uzaugu diezgan nopietni, trenējoties trasē, bet es arī biju ļoti iemīlējusies dermatoloģijā un ādas kopšanā jo es uzaugu ar neskaitāmiem dažādiem ādas stāvokļiem: man bija pūtītes, hiperpigmentācija, folikulīts barbae - kas ir kā ieauguši mati, kas var kļūt par vārīšanās temperatūru - tu nosauc to, man bija to. Mana pieredze ar SheaMoisture palīdzēja man saprast, ka es patiešām vēlos izveidot zīmolu, bet šoreiz es vēlējos, lai tā tiktu koncentrēta kategorijā, kas man bija tuva un dārga manai sirdij, kas bija hroniska āda [jautājumi]. Es absolvēju 2018. gadu, tāpēc augusts bija tad, kad ideja [par aktualitātēm] sāka reāli veidoties. Atlikušo gadu es pētīju, izdomājot, kāda būs ideja. Tad gada sākumā, 2019. gadā, es ar kopīga drauga starpniecību iepazinos ar Klaudiju.

Teng: Man bija patiešām smaga ekzēma, tāpēc es visu laiku biju ārsta kabinetā un ārpus tā. Atceros, ka vienkārši biju ļoti apmulsusi, skolā nēsāju apkārt savus aktuālos steroīdus vai gāju gulēt. Es sāku strādāt Stenfordas universitātes Klīnisko pētījumu nodaļā, kad mācījos vidusskolā. Es devos uz UC Berkeley, lai iegūtu bakalaura grādu, un es varēju turpināt pētījumus [Stenfordā] arī koledžas un pēcdiploma studiju laikā.

Es pamanīju, ka cilvēku veselības aprūpes pieejamībā ir milzīgas atšķirības. Es izteicu savu neapmierinātību Olamīda pieminētajam kopīgajam draugam, un viņš man teica, ka Olamīds, kuru viņš bija saticis, izmantojot programmu, kas viņi kopā darīja Hārvardas biznesa skolā, mēģināja izveidot ādas kopšanas uzņēmumu, kas demokratizēja cilvēku piekļuvi ādai, kas nodrošināta ar zālēm aprūpe. Man šķita, ka tas ir pārsteidzoši, un mēs vienkārši patiešām savienojāmies un sasaistījāmies ar kopīgo pieredzi augt ar ādas stāvokli un justies izolētam no skaistuma kopienas dažādiem iemeslu dēļ.

Kā jūs raksturotu aktualitāšu misiju?

Olova: Mēs vēlamies pārveidot cilvēku attieksmi pret ādu neskaitāmos veidos, no kuriem viens ir efektīvs un drošs produkts. Visi mūsu produkti ir pārbaudīti no gaišākā līdz tumšākajam [ādas toņiem]. Katrai mūsu izmantotajai sastāvdaļai ir klīniski pētījumi, lai apstiprinātu tās efektivitāti.

Mēs arī vēlamies mainīt sarunu ap ādu, novirzīt to [prom] no tiecas uz “perfektu” ādu - jo mēs zinām, ka tas nav reāli. Mēs zinām, ka cilvēkiem ar hronisku ādas slimību ir divas līdz sešas reizes lielāka iespēja saslimt ar depresiju un trauksmi, tāpēc mēs daļu no saviem ieņēmumiem ziedojam garīgās veselības organizācijām.

Kāpēc jums bija svarīgi iekļaut šo labdarības komponentu un to darīt jau no palaišanas brīža?

Olova: Manas SheaMoisture pieredzes laikā uzņēmumā bija nodaļa ar nosaukumu Community Commerce, kuras mērķis bija “Kā mēs varam darīt labi, darot labu? ' Daudzi uzņēmumi dara sociālu labumu nodokļu norakstīšanai vai kā pārdomu, bet SheaMoisture vienmēr to darīja kā līderis, un man šķita, ka pie aktualitātēm mēs varētu darīt to pašu, jo īpaši tāpēc, ka mūsu sabiedrībai ir lielāks garīgās veselības risks nosacījumiem.

Pēc tam, kad radās ideja par aktualitātēm, ar ko jūs sākāt, īstenojot to realitātē?

Teng: Mēs uzskatījām, ka ir svarīgi vispirms ieklausīties mūsu kopienā un saprast, kas viņiem vajadzīgs, jo tie ir cilvēki, kuri ādas tipa dēļ ir jutušies atsvešināti no ādas kopšanas kopienas tonis.

Pirmā lieta, ko mēs izdarījām, bija izveidot nelielu beta grupas lietotāju kopienu, kurā mēs varētu atlēkt idejas, un mēs izmantojām šo kopienu, lai izmēģinātu mūsu pirmo produktu, kas bija iepriekšējā versija no Izbalējis, kas ir mūsu hiperpigmentācijas serums. Mēs no viņiem saņēmām lieliskas atsauksmes un konstatējām, ka visas viņu hiperpigmentācijas pamatā bija citi hroniski ādas apstākļi.

Mēs arī vispirms izveidojām savu zīmolu un estētisko kopienu. Jau aktualitāšu sākumā, kad mums trūka naudas un mēģinājām noskaidrot lietas, mēs zinājām, ka mums būs svarīgi runāt ar mūsu patērētāju tāpēc mēs koncentrējāmies uz Twitter izmantošanu kā platformu, nevis uz Instagram, jo ​​mēs zinājām, ka tā ir vieta, kur jums nav nepieciešams kopīgs estētiskais vai zīmolu veidošanas veids vēl. Mēs sākām sarunas, lai liktu cilvēkiem runāt par ādas slimībām un koncentrētos uz to, lai demokratizētu cilvēku piekļuvi izglītībai par ādas kopšanu, izmantojot sarunas Twitter.

Jums ir patiešām iespaidīgs investoru saraksts. Kāds jums bija līdzekļu vākšanas process, kā jūs veidojāt kapitālu un kāda izskatās jūsu investoru padome šodien?

Olova: Pagāja divi gadi, līdz mēs vācām līdzekļus un uzsākām uzņēmējdarbību. Mēs sacījām visiem - burtiski visi - un daudzi cilvēki mūs noraidīja. Kāds investors to, ko mēs darījām, nosauca par “neaktīvu pieprasījumu” un teica, ka ir tik tabu runāt par to atklāti, jūs nezināt skaitļus, cik cilvēku ir. Es arī domāju, ka cilvēki pēdējo gadu laikā bija redzējuši tik daudz skaistumkopšanas zīmolu, ka viņi neredzēja, ka ādas kopšanas zīmols būtu kaut kas jauns.

Mēs esam tik priecīgi, ka izturējām vētru un gaidījām, lai atrastu mums ideālus investorus, jo galu galā mēs atradām tos, kas patiešām saprata. Mēs bijām ļoti satraukti par to, ka Lerer Hippeau vadīja mūsu sēklu kārtu, un mums piedalījās Issa Rae, Yvonne Orji, Hanna Bronfmane, Bozoma Saint John un Casper izpilddirektori, Warby Parker, Allbirds, Bombas un Harijs. Mēs esam patiesi priecīgi, ka mums ir investīciju spējas ne tikai slavenību pusē, bet arī pieredze izpilddirektora pusē. Acīmredzot laiki ir mainījušies, tāpēc mēs nedarīsim tieši to, ko viņi darīja, bet mēs ņemam vērā viņu padomu un pievienosim tam Gen-Z garšu. Es domāju, ka šo divu kombinācija, kā arī piekļuve spēcīgām sievietēm Holivudā ir patiešām palīdzējusi mums kā zīmolam katapultēties.

Vai jums bija svarīgi, lai jums būtu daudzveidīga investoru padome ar uzsvaru uz krāsainiem cilvēkiem?

Olova: Kā melnādaina sieviete es apzinos, ka tad, kad mans zīmols kļūst veiksmīgs, tas, kurš ir šī zīmola investors, kļūst arī veiksmīgāks un iegūst bagātību. Tāpēc es biju nelokāms - es domāju, ka mans pienākums ir pārliecināties, vai uz cepurītes galda ir melnādainas sievietes, un mēs patiešām iesaistījām pēc iespējas vairāk melnādainu sieviešu. Mēs varējām sadarboties ar savu vadošo investoru Lereru Hippeu, lai pārliecinātos, ka mūsu galds ir daudzveidīgs, un viņi visi bija tam un veica lielāko daļu darba, iepazīstinot mūs ar daudziem melnajiem fondiem. Mēs vēlējāmies izvēlēties investorus, kuri saprata, ka kvalitāte ir labāka par kvantitāti un kuriem patiešām rūp daudzveidība ne tikai virszemes līmenī, bet arī naudas dalīšana, dalot ar viņiem maksimālo galdu.

Runājot par to, kā šobrīd izskatās Topicals komanda, cik tā ir liela un cik jums ir svarīgi, lai arī tur būtu pārstāvēti krāsaini cilvēki?

Olova: Mūsu komanda joprojām ir ļoti maza, oficiāli mēs joprojām esam tikai trīs: es, Klaudija un mūsu operāciju vadītāja. Mums ir daži nepilna laika cilvēki, daži darbuzņēmēji, un mēs tikko sākām prakses programmu, strādājot ar koledžas studentiem. Mums ar Klaudiju ir 23 gadi, un mēs sākām ar to, ko darām tagad, jo bijām ļoti satraukti filiāle koledžā, tāpēc mēs vēlamies - īpaši laikā, kad notiek Covid - palīdzēt studentiem mācīties no jauna vecums. Mūsu komandā, iespējams, ir aptuveni 95 procenti krāsainu cilvēku. Mēs iegūstam tik bagātīgu ideju kopumu, kas ir kulturāli aktuāls, politiski nozīmīgs, un es domāju, ka jūs to iegūstat tikai tad, ja jums ir cilvēki, kuriem iepriekš ne vienmēr ir bijusi vieta pie galda.

Kāds ir jūsu zīmola mazumtirdzniecības plāns?

Olova: Mēs pārdevām ar Nordstrom tiešsaistē, izmantojot savu Pop-In, kas bija ierobežota laika uznirstošo preču veikals. Mēs vēlamies būt tur, kur atrodas mūsu klients. Mūsu klients reizēm ir tiešsaistē, dažreiz veikalos, tāpēc mēs darām, noskaidrojot, izmantojot mūsu kopienas resursus, kur viņi vēlētos mūs redzēt. Mēs vēlamies būt uzmanīgi, kurp dodamies, jo mums ziņojumapmaiņa ir tik svarīga. Mēs vēlamies atrast partnerus, kuri varētu turēt mikrofonu, lai mēs varētu izplatīt mūsu vēstījumu, līdztekus produkta pārdošanai. Līdz šim mēs to esam darījuši savos kanālos un meklējam vairāk partneru, kas mums varētu palīdzēt to izdarīt. Tas var izskatīties kā mazumtirdzniecības partneri, bet var arī nē.

Kas ir mērķtiecīgais vai ideālais aktualitāšu patērētājs?

Teng: Ja mums tas būtu jāklasificē, es domāju, ka mēs to sauktu par Gen-Z, bet mēs neuzskatām, ka Gen-Z patiešām ir vecuma demogrāfija, tik daudz kā psiho-demogrāfiska. Kad mēs domājam par ideālo aktuālo patērētāju, mēs domājam par kādu, kurš nav saistīts ar ideju, ka “ideāla āda”, lai kāda tā būtu, ir nepieciešama. Kāds, kurš vēlas sarīkot kritiskas sarunas par to, kur šobrīd trūkst skaistuma kopienas Fakts ir tāds, ka reklāmās vai ādas kopšanā mēs ne vienmēr esam redzējuši sievietes ar dažādu ādas tipu tālu. Cilvēki, kuri ir gatavi sarunām par to, kā viņu āda viņus ietekmē plašākā mērogā, piemēram, politiski un citos veidos, turklāt tikai stingri un burtiski piesaistoties ādas kopšanai.

Par šo tēmu Topicals jau pirms oficiālās atklāšanas skaidri norādīja, ka nekautrēsies iesaistīties politiskās sarunās. Zīmols ievietojis Instagram un Twitter par to, kā rūpēties par ādu pēc asarošanas, protestējot, kas bija patiešām drosmīga un iespaidīga lieta, ko ievietot, kad tik daudzi zīmoli izteica remdenus paziņojumus. Pastāsti man par šo izvēli.

Olova: Kapitālisms ir saistīts ar apspiešanu. Un, ja mūsu valdība neiesaistīsies [un nepalīdzēs cīnīties pret apspiešanu], uzņēmumiem būs jākļūst par otra veida valdību vai par citu cilvēku patvēruma veidu. Tā kā uzņēmumi pelna tik daudz naudas, viņi noteikti var darīt labu ar paveikto darbu.

Mēs ar Klaudiju abas esam krāsainas sievietes, un, kad redzat, ka cilvēki, kas izskatās kā jūs, tiek apspiesti, nošauti, saplēstas - mums bija ļoti emocionāli vērot notiekošo. Mēs bijām plānojuši uzsākt ap to laiku [kad Džordžs Floids tika noslepkavots], bet mēs atcēla mūsu palaišanu un novirzījām mārketinga budžetu, lai tikai ziedotu naudu garīgajai veselībai. Tas ietekmē mūs arī garīgi. Redzot šīs lietas, jūs nogurstat dienu no dienas, un mēs turpināsim vadīt uzņēmumu tādā veidā, kas paaugstina mūsu kopienu un dod viņiem balsi, kad viņiem tāda nav bijusi.

Mēs esam ļoti priecīgi, ka mums ir arī sabiedrotie, kuri, iespējams, nav krāsaini cilvēki, bet kuri redz notiekošo un patiešām vēlas būt daļa no tā mainīšanas. Mēs cenšamies padarīt mūsu klientu pēc iespējas vieglāku [to darīt], jo mīlot mūsu produktu un atbalstot mūsu zīmolu, tad jūs atbalstāt garīgās veselības cēloņus un jūs atbalstāt citas iniciatīvas, ko mēs darām, lai veicinātu citus cilvēkus krāsa.

Vai ir kādi citi zīmoli - ne vienmēr skaistumkopšanas telpā -, kurus jūs apbrīnojat vai kuri jūs iedvesmojuši?

Teng: Mēs abi patiešām skatāmies uz Parādi. Man patīk tas, ko viņi dara, ziedojot Planned Parenthood, un man arī patīk veids, kā viņi to maina sarunas ap cilvēku ķermeņiem un to, kā mēs izpaužamies caur kaut ko tik vienkāršu kā apakšveļu, bet arī par lielākā mērogā.

Olova: Man arī patīk Maizes skaistumkopšanas preces. Es domāju, ka viņi dara kaut ko līdzīgu, mainot sarunu ap matiem, īpaši melnādainām sievietēm vai cirtainiem matiem. Daudzi cirtainu matu zīmoli vēlas sniegt jums “perfektu čokurošanos”, un Maize ir saistīta ar pūku un ideju, ka sproga ir labi, mati nav perfekti. Vēl viens, manuprāt, ir ļoti foršs Rosen ādas kopšana, un viņi ir pūtītes zīmols. Es devos uz koledžu ar Jamika [Martin], izpilddirektors, un viņa patiešām maina sarunu par pūtītēm, novirzot to no negatīviem vārdiem un stereotipiem par pūtītēm, un es domāju, ka viņa ar to dara patiešām lielisku darbu.

Ar kādiem konkrētiem izaicinājumiem jūs saskārāties pandēmijas laikā, un kā jūs tikāt galā vai pielāgojāties?

Olova: Mūsu sākotnējā palaišana aizkavējās - kad jūnijā es runāju par tā atlikšanu, tā bija otrā reize -, jo tieši tad Covid pirmo reizi skāra un mums bija dažas piegādes ķēdes problēmas. Mēs izmantojām šo laiku, lai izveidotu vairāk kopienas; mēs tajā laikā uzsācām spēli ar nosaukumu Āda, saule un zvaigznes-tas bija jūsu horoskopa un ādas kopšanas padomu sajaukums. Cilvēkiem ar hroniskām ādas slimībām vārds “jautri” nekad nav ienācis viņu ādas kopšanas vārdu krājumā. Ar šo spēli tas bija par sastāvdaļu atrašanu, pamatojoties uz jūsu ādas stāvokli un jūsu horoskopu. Mūsu sabiedrība ļoti labi reaģēja uz izklaidēšanos, vienlaikus apgūstot arī medicīnas un zinātnes pamatotas lietas.

Šajā sakarā jūsu iepakojums noteikti ir jautrs - tas ir krāsains, tas ir estētiski pievilcīgs un kaut kas tāds, ko cilvēki vēlas iegūt savā iedomībā un publicēt vietnē Instagram. Kā tas var padarīt hronisku ādas slimību ārstēšanu jautrāku?

Teng: Mūsu salidojuma aicinājums ir "smieklīgāki uzliesmojumi", un ko mēs domājam, sakot, ka lielākā daļa hronisku ādas slimību ir pastāvīgas, jo tās jums būs līdz mūža galam. Tātad, ja jūs zināt, ka, iespējams, to iegūsit pārskatāmā nākotnē, kāpēc izturēties pret to kā pret slogs vai sīki mājas darbi, kad pārējā jūsu ādas kopšanas rutīna ir vērsta uz pašaprūpi un jūtas grezna? Kāpēc šai jūsu ikdienas daļai ir jābūt tik sterilai, klīniskai un apgrūtinošai? Mēs pieņēmām šo sapulces aicinājumu un piemērojām to mūsu estētikai un veidam, kā risinām iepakojumu un zīmolu, tāpēc jūs redzat, ka mēs izmantojam tik daudz krāsu.

Kaut kas cits, ko mēs cenšamies darīt, ir atgūt pieredzi, kas gūta, izmantojot neglītās, baltās klīniskās izskata caurules, kuras iegūstat no ārsta kabineta. Pieaugot, man bija ļoti kauns to izvilkt no somas. Tāpēc mēs vēlējāmies izmantot to pašu alumīnija cauruļu iepakojumu gan tāpēc, ka tas ir ilgtspējīgāks, gan tāpēc, ka tas atgūst šo kopīgo pieredzi. Mēs vēlējāmies, lai tas būtu jautrs un krāsains, un kaut ko tādu, ko jūs varētu lepoties izvilkt no somas vai ņemt līdzi uz naktsmieru, un jums par to nebūtu jākaunas.

Kāds ir jūsu padoms citiem jaunajiem uzņēmējiem, kuri vēlas uzsākt uzņēmējdarbību jaunībā?

Teng: Tā kā mēs dzirdējām tik daudz “nē” no investoriem un cilvēkiem, kuri sākumā nesaprata, ko mēs cenšamies darīt mums bija viegli šaubīties par sevi un internalizēt dažus no tiem, kas, mūsuprāt, bija iemesls viņu noraidīšanai vecums. Bet ir svarīgi atcerēties, ka jūs sniedzat unikālu, vērtīgu perspektīvu jebkurai problēmai, kuru mēģināt risināt. Ir tik svarīgi būt pārliecinātiem par sevi un savām spējām, un no visas sirds ticēt savai idejai. Tas nenozīmē, ka cilvēku kritika nav pamatota - es domāju, ka vienmēr ir svarīgi patiešām pārbaudīt sevi un savu uzņēmumu, lai pārliecinātos, ka tas ir labākais, kas vien var būt - bet, būdams jauns cilvēks pasaulē, kurā daudzi vadītāji un cilvēki, kuriem ir vara, ir daudz vecāki, ir viegli apšaubīt sevi. Es domāju, ka ir patiešām svarīgi, lai problēma, kuru jūs risināt, būtu Ziemeļzvaigzne un pārliecība par jūsu spēju atrisināt šo problēmu.

Skaidrības labad šī intervija ir rediģēta.

Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionista dienas biļetenam.