Pēc katastrofa, kas bija Missoni for Target, varētu pieņemt, ka Target tiešsaistes komanda būtu izstrādājusi visas Jason Wu palaišanas iespējas. Diemžēl daudziem, kuri cerēja dabūt rokās gabalu Džeisons Vu par mērķi, pieredze bija tikpat nomākta kā jebkad.
Pirmā pazīme, ka viss varētu nenotikt gludi, bija Mērķa stila komandas reakcija uz daudziem vaicājumi par to, kad tieši kolekcija tiks palaista tiešsaistē: "Kolekcija tiek uzsākta agri rīts. Mēs jums paziņosim, kad tas tiks palaists, Twitter un Facebook "bija viena atbilde, kas tika piedāvāta lietotājam @raeofsunshine29. Pēc tam, ap 1:00 EST, nāca šis tvīts no @TargetStyle: "Šķiet, ka ir pieejamas 3 kleitas... saite: tgt.bz/6018RLbi. "
Saite man neparādīja nevienu no Wu kolekcijas, tāpēc es devos uz Wu galveno lapu. Jūs varētu noklikšķināt uz "Jason Wu Clothing" un "Jason Wu Accessories", bet abas lapas bija tukšas. Meklējot "Jason Wu", parādījās baiļu kļūdu lapa. Mērķa stils gan viņu Facebook, gan Twitter kontos ieteica izmēģināt daudzus, kuriem bija problēmas cita pārlūkprogramma - Google Chrome un Internet Explorer bija divi visvairāk ieteiktie - un piesakoties Target mājas lapā.
Es atvēru Safari, vēlreiz izmēģināju saiti, un lapas augšdaļā sadaļā "Sieviešu kleitas" bija trīs Wu kleitas ar sarkanām plus zīmēm. Noklikšķinot uz plusa zīmes, parādījās izmēru opcijas, un es varēju šādā veidā pasūtīt flotes poplīna kleitu. Facebook lietotāji Target Style lapā sāka ziņot, ka ir iespējams pasūtīt Milu soma un šalle līdzīgā veidā, noklikšķinot uz "Sieviešu aksesuāri" galvenās lapas.
Šajā brīdī pircēji sāka uztraukties; daudzi ziņoja par problēmām, atrodot preces, neatkarīgi no tā, kādu pārlūkprogrammu viņi izmantoja, un apmēram 30 minūtes cilvēki sāka ziņot, ka viņu ratiņi ir noslaucīti. Tā kā bija pieejami tikai daži raksti, cilvēki sāka interesēties par citiem, kas vēl nebija palaisti. Mērķa stils tvītoja satraucošo klientu @Jsobko "Tas viss nenotiek uzreiz, nedaudz tagad, vēlāk." Vairāk vienumu var atrast Wu galvenās lapas sadaļā "Izpētīt detaļas", kas parādīja izskatu grāmatu ar vairāk sarkanu plus zīmi saites. Tad pēkšņi visas sarkanās plus zīmes saites vairs nebija, un Wu galvenā lapa atgriezās priekšskatījuma stadijā.
Visbeidzot, daži Target Style Facebook lietotāji saprata, ka ir iespējams atrast vēlamos rakstus ar noteiktiem atslēgvārdiem, piemēram, "kaķu druka". Apmēram stundu pēc pirmajām precēm tika uzsākta, mērķa stils tweeted "Pilna #JasonWuforTarget kolekcija: tgt.bz/6017RLbF", kas bija meklēšanas rezultātu lapa vaicājumam "Jason Wu for Target". Wu galvenā lapa joprojām bija tukša.
Es varēju iegūt to, ko vēlējos, pateicoties Facebook lietotājiem, kuri ievietojuši saites, atrodot vienumus, bet vairāk cilvēki ziņoja, ka ir patiesi vīlušies un sajukuši Target, it īpaši pēc Missoni fiasko. Protams, līdz svētdienai to bija vairāk Džeisons Vu par Target vienumiem eBay tiešām izmisušajiem.
Bet vēl var būt cerība: Target Style tweeted at user @Paige2007: "Mēs paredzam, ka tiešsaistē kļūs pieejams vairāk vienumu. Pārbaudiet @TargetStyle Facebook un Twitter kontus, lai uzzinātu atjauninājumus. "Tagad mani pirksti ir sakrustoti no maniem pasūtījumiem faktiski parādās.
Mēs šodien sekojām Target Twitter un Facebook plūsmām, un, lai gan tas var būt neliels mierinājums cilvēkiem, kuri nespēja gūt vārtus, mēs ir pārsteidza tas, kā viņu klientu apkalpošanas nodaļa cenšas uzrunāt katru saņemto tvītu. Mēs patiešām domājam, ka viņi vēlas to izdarīt pareizi.
Vai jūs tiešsaistē iegādājāties Džeisonu Vu Target? Ja jā, tad kā gāja?