Pārdod ne tikai uzņēmuma fiziskās preces.
Kad sākotnēji sākās Yvon Chouinard Patagonija kā nelielam kāpšanas rīku piegādātājam, spilgtām krāsām nebija vietas aktīvajā apģērbā. Gads bija 1957. gads, un Kalifornijas iedzīvotājs Hoinards sāka piestiprināt pitonus savu vecāku piemājas dārzā Burbankā, kur viņš stundas laikā varēja izveidot divus. Līdz 1965. gadam pieprasījums bija pieaudzis tik strauji, ka viņš vairs nevarēja izveidot instrumentus ar rokām, un līdz 1970. gadam viņa uzņēmums - toreiz dēvētais par Chouinard Equipment - bija lielākais piegādātājs. kāpšanas rīki ASV Toreiz alpīnisti visbiežāk valkāja iedeguma ķīniešu krāsas un baltus krekliņus - tālu no tehnoloģiski progresīvā poliestera, kas dominē sporta apģērbā. šodien.
Līdz 1973. gadam Chouinard uzņēmums pārdeva kāpšanas kreklus, tad lietus jakas, tad somas, pēc tam aksesuārus... un pārējais ir vēsture.
Kopš tā laika gadu desmitos Patagonijas dzīves ciklā ir noticis diezgan daudz. Lai gan privāts uzņēmums oficiāli neizpauž savus finanšu rādītājus, 2014
Ātrs uzņēmums profils atklāja, ka Patagonija kopš 2008. gada ir "dubultojusi savu darbības apjomu un trīskāršojusi peļņu", 2013. gadā ienesot aptuveni 600 miljonus ASV dolāru. Tā kā aktīvo apģērbu tirgus turpina pieaugt līdz 2016. gadam, zīmola estētika joprojām ir ietekmīga, piemēram, Thakoon un Altuzarra manāmi riffing uzņēmuma vairāk parakstu dizainu. Lai gan arvien vairāk sporta apģērbu zīmolu strādā virsstundas, lai gūtu labumu no brīvā laika pavadīšanas, Patagonija netiek novirzīta malā. Tā vietā uzņēmums koncentrējas uz to, lai sniegtu to, ko prot vislabāk: labi izgatavotus, efektīvus apģērbus āra dzīvei.Apmeklējot Patagonijas Ventura, Kalifornijā. galvenais birojs, radošais direktors Miles Johnson apgalvoja, ka uzņēmuma produkti sasaucas tikpat plaši jo viņi spēj pārvarēt plaisu starp pilsētnieku un āra granolu graušanu entuziasts. "Jūs vēlaties paplašināt cilvēku cerības uz zīmolu," sacīja Džonsons. "Patagonia ir āra uzņēmums, un tas veicina dzīvošanu brīvā dabā, taču mums visi veikali ir lielās galvaspilsētās. Cilvēki bieži nonāk pie produkta, atrodoties lielas pilsētas vidū, tāpēc mēs esam mazliet vairāk domājuši par to, kā cilvēki pērk izstrādājumu un valkājiet to piecas dienas nedēļā, dzīvojot pilsētvidē, un pēc tam nedēļas nogalēs iet traki-laukos, kas mums patiešām patīk, kaislīgi."
Tas nenozīmē, ka tā nav ņēmusi vērā tendences plašākā apģērbu biznesā: tāpat kā jebkura apģērbu kompānija, Patagonia paļaujas uz plašu tirgus darbu, lai informētu savu dizaina komandu. Laura Kinman, Patagonijas produktu līnijas direktore, apsprieda iespēju meklēt tādus luksusa modes mazumtirgotājus kā Bārnijs un Saks Fifth Avenue, un otrādi.
2014. gada sākumā Patagonija kļuva par nozīmīgu, nenojaušamu spēlētāju "normcore" kustībā, nodrošinot ko The New York Timestiek raksturots kā “pretmodīgs tērps” jauniem pilsētniekiem. Šis "frump-šiks" iespaidoja Patagonijas klasisko Retro-X vilnas jaku greznībā līdzās Birkenstocks, "Mammas džinsi" un Teva sandales. Ar mīlestību parādījās segvārds - "Pataguči" -to joprojām izmanto tie paši hipsteru tipi, kuri bija normcore pirmie adoptētāji. Un decembrī. 2015. gadā tika atvērts satīrisks interneta veikals, kas masveidā piedāvāja "Patagucci" zīmola T-kreklus un aksesuārus. Viņi saka, ka imitācija ir augstākā glaimošanas forma; vienkārši pajautājiet Vetements un tā līdzīgi ārpus zīmola "Vetememes".
Bet Patagonia nav modes zīmols, un tai nav arī nodoma par tādu kļūt. Kinmans paskaidroja, ka katrs produkts ir veidots konkrētam sporta veidam, un tam ir jābūt vienam no tā galvenajiem sporta veidiem - kāpšanai, slēpošanai un snovbordam, sērfošanai, makšķerēšanai ar makšķerēšanu un taku skriešanai. "Es domāju, ka no šiem zīmoliem ir daudz jāatzīst un jāmācās," atsaucoties uz to, sacīja Kinmans Lululemons un Nike. "Mēs neesam tie zīmoli. Es varu paskatīties, ko viņi dara, un redzēt, vai ir dažas lietas, kas attiecas uz mūsu klientu. Daudz no tā, ko esam uzzinājuši par sieviešu aktīvo parādību, ir vairāk par to, kā mēs pārdodam preces un kā sievietes vēlas redzēt produktu, nevis kā mēs veidojam produktu. "
Ne tikai Patagonijas fiziskās preces ir noteikušas marķējumu kā atšķirīgu tirgus dalībnieku. Zīmola lojalitāte, it īpaši tūkstošgadīgo cilvēku vidū, ir bijusi kā amerikāņu kalniņi, kas svārstās starp pircējiem, kuri meklē ciešu saikni ar produktu, pret preču zīmi un atkal. Kā mazumtirdzniecības konsultants Roberts Bērks pastāstīja Fashionista šī mēneša sākumā: "Nepietiek tikai ar to, ka [klients šodien] beidzas un nopērk, teiksim, volānu. Viņi vēlas uzzināt visu par to: ko tas nozīmē, kas ir aiz tā, kā tas tika izgatavots un kāda veida cilvēku tas pārstāv. "
Patiešām, šis dzīvesveids, ko Patagonija ir izveidojusi vairāk nekā 40 gadu laikā, ir taustāms. Gan vides, gan sociālā atbildība ir bijusi uzņēmuma DNS kopš sākuma, un tagad tā ir redzama, izmantojot arvien vairāk kanālu, sākot no sešiem Fair Tirdzniecībā sertificētās rūpnīcas visā pasaulē īsteno vērienīgu grantu programmu, no kuras pēdējā pagājušajā finanšu gadā ziedoja 6,2 miljonus ASV dolāru, lai finansētu darbu vides jomā. Projekts Worn Wear piedāvā remonta rokasgrāmatas patērētājiem, kuri vēlas saglabāt savu aprīkojumu augstākajā formā, lai viņi varētu pirkt un tērēt mazāk. Un tad ir tās misijas izklāsts: Izveidojiet labāko produktu, neradiet nevajadzīgu kaitējumu, izmantojiet biznesu, lai iedvesmotu un īstenotu risinājumus vides krīzei.
"Pastāv problēma, kā nozare ražo drēbes," sacīja Kinmans. "Mēs vēlamies parādīt, ka jūs var ir patiešām ienesīgs bizness ar pārstrādātiem audumiem, pareizi darot godīgu tirdzniecību. Ja katrs uzņēmums tur varētu pievienot nedaudz pārstrādāta satura - vai katrs uzņēmums [dabūtu visu tās rūpnīcās ir sertificēta godīga tirdzniecība]-kādā citā pasaulē mēs dzīvotu vai mūsu bērni. "
Lai gan pircēji, tūkstošgadīgi vai nē, meklē dziļāku saikni ar savām precēm, Patagonia precīzi neatbilst jauno, moderno jaunuzņēmumu profilam, kas 2016. gadā ietver zīmola lojalitāti. Uzņēmums var būt četrus gadu desmitus vecāks nekā, piemēram, Āra balsis, bet tas dara izdodas dot patērētājiem to, ko viņi vēlas: labāku sabiedrību. Sieviete sestdienas pēcpusdienā iet pa Bowery, nēsājot līdzi Whole Foods somas un valkājot vienu no zīmola vējjakas iespējams, ne tikai pavadīja nedēļas nogali, pavadot laiku Josemītē, bet noteikti ir tirgus cilvēkiem, kas dzīvo pilsētās vēlme.
Tātad, vai Patagonia ir sākusi gūt labumu no savas popularitātes aktīvo apģērbu telpā? Vārdu sakot, nē. Tas vienkārši nav modes zīmols, atkārtoja Džonsons, lai gan tas nekaitē biznesam, kad kādu priekšmetu pārņem lielāka tendence. Kinmans norādīja uz Snap-T Fleece Pullover, kas nesen kļuva par daudzu citādi bez zīmola mazumtirgotāju uzmanības objektu. "Mēs vēlējāmies aizsargāt šo specializēto veikalu biznesu un attiecības, kas mums ir ar tiem tirgotājiem, kuri ir bijuši kopā ar mums ilgu laiku," viņa sacīja. "Mēs zinājām, ka tas bija tikai tāpēc, ka šī prece bija tikai šī brīža" karsts priekšmets ", un bija mazliet mākslīgi atvērt kontu, kas, iespējams, gribētu mūs tikai dažas sezonas."
Tā kā Patagonija turpina savu gaitu, jaunāki, līdzīgi ziņu virzīti uzņēmumi var mācīties no tās autentiskuma, kas nav mainījies kopš Chouinard sākuma šajā pagalmā. Visām iesaistītajām pusēm tā ir laba lieta. "Mēs vienmēr cenšamies darīt labāk," sacīja Džonsons. "Attiecībā uz vidi tas nav tikai hipiju koku apskāviens. Jūs vairs nevarat izvēlēties - jums jābūt atbildīgam. Runa ir par piemēru. Ja jūs varat parādīt patiešām izcilu produktu, kas kalpos ļoti ilgu laiku, bet tas būs videi draudzīgs, kāds tam kaitējums? "
Piezīme. Šis stāsts ir atjaunināts, lai atspoguļotu, ka Patagonijā pašlaik darbojas sešas godīgas tirdzniecības rūpnīcas, nevis 13, kā arī ka uzņēmuma sākotnējais nosaukums bija Chouinard Equipment, nevis Chouinard Eksperimentējiet.
Mājas lapas fotoattēls: Deivids Valters Banks par "The Washington Post", izmantojot Getty Images
Informācijas atklāšana: Patagonija samaksāja par manu ceļojumu un naktsmītnēm, lai apmeklētu zīmola galveno mītni.
Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionistadienas biļetens.