Foto: Džons Sciulli/Getty Images
Glancētāks ir jaunākais zīmols, kuru bijušie darbinieki apsūdz rasismā un satraucošā uzņēmuma kultūrā, pievienojoties tādiem kā Everlane, Reformācija un Rafinēšanas rūpnīca29.
Apsūdzības parādījās, kad bijušo mazumtirdzniecības darbinieku grupa izveidoja kolektīvu ar nosaukumu Outta the Gloss un publicēja atklātu vēstuli Medium un Instagram (izmantojot kontu, kuram tagad ir vairāk nekā 5700 sekotāju), kurā aprakstīta viņu pieredze ar rasisms, nehigiēniski darba apstākļi un parasti tiek uzskatīti par vienreizlietojamiem.
Tāpat kā bijušie darbinieki vairākos citos tūkstošgades un uz Z ģenētiku orientētos uzņēmumos, kas nesen nonākuši apšaudē, arī Outta the Gloss kolektīvs uzsvēra neatbilstību starp iekļaujošo šķietamo tēlu, ko zīmols projicēja uz āru, un viņu pašu pieredzi par uzņēmumu no iekšpuse.
"Mūs nogurdināja idilliskās kultūras kontrasts, kas mums tika parādīts tiešsaistē... un mūsu ikdienas aizvainojumu smagumu, ”rakstīja kolektīvs.
Bijušie mazumtirdzniecības darbinieki, kurus uzņēmumā sauca par "redaktoriem", sīki aprakstīja vairākus incidentus ar klientiem: vīrietis masēja redaktoru bez viņas piekrišanas, sieviete, kura atkārtoti ienāca veikalā un nosauca Latinx darbiniekus par “nelegāliem”, vēl viena, kas satvēra melnādainās redaktores seju, lai “parādītu” sejas krāsu draugs. Vairumā gadījumu kolektīvs teica, ka darbinieki bija gaidījuši nelielu vai nekādu iejaukšanos no vadības, saskaroties ar šādu mijiedarbību.
Turklāt mazumtirdzniecības darbinieku darba apstākļi bija arī neatbilstoši. Bijušie redaktori aprakstīja darbu telpā, kamēr tā vēl tika būvēta (un noklausoties inspektors saka: "mēmas meitenes rozā pat nezina, kādi dūmi tie ir ieelpojot "); izstāžu zāles nodarbinātības ierobežojumu pārkāpšana tikai ar pārdošanas komandu, daudz mazāk klientu; ieturot pusdienu pārtraukumus uz "grīdas, kas pilna ar žurku atkritumiem, jo mums, mazumtirdzniecības darbiniekiem, trūka savas atpūtas telpas".
Visbeidzot, bijušie darbinieki secināja, ka viena no uzņēmuma bieži minētajām īpašībām-to uzsāka sieviete-"nenošķir to no rasisma; neattaisno savu pret melnumu vērsto attieksmi un darba kultūru, kas padara tā visplašāko darbinieku slāni vienreiz lietojamu. " lai sastādītu sarakstu ar uzņēmuma prasībām, kas ietver visu, sākot no apmācības pret rasismu un beidzot ar lielāku pārredzamību algas.
Glossier atbildēja, publicējot slaidrādi uz Instagram kas ietvēra "atvainošanos un publisku atzīšanu par sāpēm un diskomfortu, ko piedzīvoja bijušie kolēģi", kā arī vairākus plānus pārmaiņām nākotnē, tostarp vadītāji, kuri saņem deeskalācijas apmācību, lai risinātu neatbilstošu mijiedarbību ar klientiem, un rātsnamu ieviešanu, lai darbinieki varētu paust savas bažas nākotne.
Pārstāvis no Glossier atteicās sniegt papildu komentārus, izņemot Fashionista publisko paziņojumu.
Sekojiet jaunākajām tendencēm, jaunumiem un modes industriju veidojošajiem cilvēkiem. Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.