Dārgakmeņu salons + spa.
Foto: Matterpatter Photography/Pieklājīgi no Gem Salon + Spa
Neal Miller Black ir līdzīpašnieks Dārgakmeņu salons + spa Sentpolā, Minesotā. Ar viņa atļauju Fashionista dalās atklātā vēstulē, ko viņš uzrakstīja, atbildot uz gubernatora Tima Valca plāniem no 1. jūnija atkal atvērt štatā esošos salonus. Lasiet tālāk par viņa nerediģētajām domām par šo tēmu.
Mums ir gatava slimnīcas gulta. Tāda bija Minesotas gubernatora Tima Valca vēstījuma būtība matu stilistiem un citiem salonu pakalpojumu sniedzējiem 13. maijā, kad viņš paziņoja, ka valsts aģentūras sagatavos plānu, kas ļaus jūnijā "ierobežotai un drošai" salonu atvēršanai 1. Bet vai tiešām saloni var atvērties droši?
Manai sievai un man pieder Dārgakmeņu salons + spa, neliels salons Sentpolā. (Viņai ir vairāk nekā 20 gadu pieredze šajā nozarē. Esmu daļēji pensionēts, un esmu ieguvis pieredzi žurnālistikā, valdības komunikācijā un sabiedriskajās attiecībās, tostarp riska komunikācijā.) Tā kā drošība ir subjektīvs jēdziens apsverot nepieciešamību pēc darbības un tās riskiem, vai ir saprātīgi atvērt salonus no jauna, jo tie ir nebūtiski uzņēmumi, kuriem ir salīdzinoši augsts izplatīšanās risks koronavīruss?
27. aprīlī (pirms gubernatora Valca lēmuma pagarināt uzturēšanās mājās rīkojumu no 4. maija līdz 18. maijam) mēs paziņojām, ka Gem paliks slēgts uz nenoteiktu laiku, galvenokārt tāpēc, ka trūkst tādu svarīgu rīku kā pārbaude, kontaktu izsekošana un efektīva Covid-19 ārstēšana padarītu atkārtotu atvēršanu pārāk riskantu un apdraudētu labo darbu, kas tiek darīts cīņā pret pandēmija. Jebkura datuma noteikšana atkārtotai atvēršanai šķita pāragra. Tomēr aptuveni tajā pašā laikā daži ievērojami saloni paziņoja par plāniem atsākt darbību 1. jūnijā.
Skaidrs, ka tiks izdarīts politisks spiediens, lai nodrošinātu 1. jūnija atsākšanu, zinātne būtu nolādēta.
12. maijā, dienu pirms gubernatora paziņojuma, Žurnāls Mineapole-Sentpols publicēts a puff gabals aprakstot aizsardzības pasākumus, ko īsteno daži no šiem pašiem saloniem. Starp salona īpašnieku citātiem (aprakstīti kā "matu dievi"), kas parādīti šajā reklāmas darbā: ka stilisti bija "gatavi un vēloties "atgriezties darbā, lai tiktu nodrošināta" 100 procentu kvalitāte un drošība ", un (pretēji), ka" drošība ir jaunais greznība. "
Rakstā nebija iekļautas ierindas stilistu perspektīvas, kas izturēs risku un stresu, strādājot stingros ierobežojumos, vai īpašnieku viedoklis mazāki saloni, kuriem var būt finansiāli grūti vai neiespējami pārkonfigurēt darba telpas, nodrošināt individuālos aizsardzības līdzekļus un darboties ierobežotā daudzumā jaudu. Tā arī nejautāja, vai "matu dievi" ir gatavi uzņemties risku, lai arī kāds būtu mazs, redzēt dažus no viņiem darbinieki, kolēģi un klienti smagi saslimst vai mirst, lai sniegtu pilnvērtīgus pakalpojumus nevajadzīgs.
Un tas ir jautājuma būtība. Lai arī cik mēs ticam salonu veiktā darba vērtībai un lepojamies ar prieku, ko tas sagādā klientiem, cilvēku vajadzību hierarhijā tas ir ļoti, ļoti zemi.
The Žurnāls Mineapole-Sentpols gabals ir spilgts atgādinājums, ka, lai gan daži no mums turpina cīnīties ar atvēršanas ētiku, jo īpaši jautājums par to, vai pārāk ātra atvēršana mazinās centienus cīnīties pret pandēmiju, citi salonu īpašnieki tagad situāciju uztver kā mārketingu izaicinājums: kā pārliecināt piesardzīgus klientus atgriezties, uzzīmējot laimīgu salonu ainu ar aizsargpasākumiem, kas tiks saglabāti visi droši.
Šajā labsajūtas vēstījumā netieši tiek pieņemts, ka krīze ir pagājusi, ka visus atlikušos riskus var pārvaldīt un pat pandēmijas gadījumā tiek piemēroti privilēģiju noteikumi. "Jaunais salons būs brīnišķīga, skaista vieta," sacīja viens īpašnieks, "vairāk kā balts cimds, augstākās klases pieredze, kas ļauj mums vēl vairāk sazināties ar mūsu klientiem nekā agrāk. "Cits īpašnieks nejauši uzstāja, ka" ir pienācis laiks atgriezt cilvēkiem kaut ko normālu. "Un, protams, nosodāms uzskats, ka" drošība ir jaunā greznība ". pati.
Attieksme, ka saloni var droši darboties, var būt bīstami naiva. Minesotas Universitātes Infekcijas slimību un politikas centra direktors Maikls Osterholms nesen norādīja, ka deviņu spēļu laikā esam otrajā maiņā. Pasūtījums palikt mājās tikai atgrūda pandēmijas pirmā viļņa maksimumu Minesotā. Visticamāk, ja ne neizbēgami, šī rīkojuma termiņa beigas izraisīs ne tikai inficēšanās līmeņa paaugstināšanos, bet arī tās ietekmes paplašināšanos. Šobrīd salonu atsākšanas datuma noteikšana neko nedod, bet tikai rada nepatiesu priekšstatu, ka mēs atgriežamies normālā stāvoklī, lai gan patiesībā riski joprojām ir augsti.
Mēs ne vienmēr vainojam gubernatoru Valzu par savu lēmumu. Viņš ir paveicis ievērojamu darbu, pārvarot šo krīzi, un viņa līdzjūtība un līdzjūtība citu cilvēku nožēlojamā situācijā pastāvīgi izgaismojas. Viņš neapšaubāmi ir pakļauts milzīgam spiedienam ne tikai no tiem, piemēram, iepriekš minētajiem sadraudzības pilsētu "matu dieviem", bet arī likumdevējiem, kas pārstāv bāru, restorānu, salonu u.c. apgabalos, kurus pandēmija ir skārusi mazāk (līdz šim).
Gubernators Valcs, viņa komanda un veselības aprūpes sabiedrība, iespējams, ir paveikuši savu darbu pārāk labi. Koronavīrusa ierobežotās izplatības dēļ Minesotāmā salīdzinoši maz no mums ir tieši pieredzējuši Covid-19 briesmīgās sekas, izraisot viltus drošības sajūtu.
Bet, kamēr mēs esam noguruši no pandēmijas, vīruss nav.
Pamatfakti paliek nemainīgi. Koronavīruss ir ļoti lipīgs gaisā esošs patogēns. (Dezinfekcijas līdzekļi, maskas un citi aizsardzības pasākumi var nodrošināt tikai ierobežotu aizsardzību tiem, kas ilgstoši strādā kopā slēgtā telpā. Persona, kas inficēta ar koronavīrusu, var būt asimptomātiska vai neizpaust simptomus daudzas dienas (ļaujot vienai personai neapzināti izplatīt vīrusu desmitiem citi). Dažiem cilvēkiem ir tikai viegli simptomi, citiem ir novājinošas slimības un ilgs atveseļošanās process, un daži mirst.
Vienīgais saprātīgais secinājums, ko var izdarīt no šiem faktiem, ir tas, ka salonu atkārtota atvēršana pašreizējos apstākļos, pat ievērojot aizsardzības pasākumus, novedīs pie slimībām un nāves. Cik daudz, neviens nevar pateikt. Daži saloni būs drošāki par citiem, bet neviens nebūs bez riska. Ciktāl stilisti nav veselības aprūpes speciālisti un nav apmācīti darboties infekciozā vidē, drošības pārkāpumi noteikti notiks. Tā kā ikvienam kļūst ērtāk ievērot ierobežojumus, iestāsies pašapmierinātība, vēl vairāk palielinot risku.
Par nodomu atkārtoti atvērt salonus 1. jūnijā tika paziņots, pirms valstij nebija ieviestas kādas vadlīnijas vai prasības (lai gan dažas var pieņemt). Vai pirms atvēršanas būs jāveic pārbaudes, un, ja nē, tad daži saloni sagriezīs stūrus un palielinās risku, lai nezaudētu klientus? Vai pat būs pieejams atbilstošs individuālās aizsardzības līdzekļu krājums, un, ja būs, tas tiks palielināts paaugstināt pieprasījuma spēka cenas vai, vēl ļaunāk, izsūknēt piegādes, kuras būtiskāk izmantotu uzņēmumiem?
Daži saloni, ieskaitot mūsējos, kas saņēma aizdevumus, izmantojot Algu aizsardzības programmu, tiek pakļauti spiedienam izmantot šos līdzekļus algas izdevumiem līdz 30. jūnijam vai riskēt zaudēt iespēju saņemt visus vai daļu aizdevumu piedots. (PPP aizdevumi ir ar zemiem procentiem, bet tie jāatmaksā divu gadu laikā, kas ir ievērojams finansiāls slogs, kas dažiem var būt pārāk liels Faktiski šie noteikumi atlīdzina salonus, kas uzņemas risku atvērt agrāk, vienlaikus sodot salonus, kas vingro vairāk piesardzība.
Varbūt mēs esam pārāk piesardzīgi, bet, kamēr mūsu darbinieki var saņemt atbilstošus bezdarbnieka pabalstus, kāpēc mums vajadzētu tos steidzināt atpakaļ, kad joprojām pastāv tik daudz neskaidrību? Diemžēl, tā kā “matu dievi” ir nolēmuši, ka viņu saloni ir jāatver no jauna, arvien vairāk stilistu un mazo salonu (arī mūsējie) jutīs spiedienu atgriezties darbā. Daudziem, saprotams, bailes zaudēt klientus pārsniegs bailes no Covid-19.
Jāatzīmē, ka, lai gan skaistumkopšanas nozare ir ļoti konkurētspējīga, un to virza vairāk nekā tā praktiķu daļa ambīcijas, lielākā daļa, kas iesaistās biznesā, ir radoši, aprūpējoši cilvēki, kuri savas attiecības ar klientiem izvirza gandrīz augstāk viss. Viņi dalās visos priekos un nepatikšanās viens otra dzīvē: priekā, smieklos, sāpēs un asarās. Šis savienojuma zudums vien motivē daudzus atgriezties darbā, taču tas nepadara to drošu.
Pirms saloni steidzas atkal atvērt, ir jāuzklausa vairāk balsu. Vai stilisti un citi pakalpojumu sniedzēji, kas strādās frontes līnijās, piekrīt drīzai atvēršanai? Vai viņi jūtas spiesti atgriezties salonu īpašnieku dēļ, finansiāls stress vai bailes zaudēt klientus? Kā viņi domā par iespēju atteikties no bezdarbnieka pabalstiem, lai tikai pēc dažām nedēļām vai mēnešiem atkal saskartos ar to pašu situāciju, kad sāksies otrais infekciju vilnis? Kā ir ar tiem, kuriem ir veselības stāvoklis, bērni vai neaizsargāti mājsaimniecības locekļi? Kā viņi domā par risku zaudēt klientus, ja viņi nolemj aizsargāt sevi un citus, aizkavējot atgriešanos darbā?
Tāpat kā pandēmija (atkal) atklāj nevienlīdzību mūsu kultūrā, piemēram, krāsu kopienām, kuras nesamērīgi kaitē Covid-19 ietekme-tāpēc, iespējams, mēs reālajā laikā redzam "skaistumkopšanas nozares" tumšāko pusi: lielus salonus un salonu ķēdes, galvenokārt kontrolē vīrieši, izmantojot darbaspēku, kurā galvenokārt ir jaunas sievietes, no kurām daudzām trūkst pieredzes un organizatoriskās spējas prasme atgrūsties. Viņu intereses nav pietiekami pārstāvētas lēmumu pieņemšanas procesā. Tā rezultātā viņi uzņemsies visus riskus, kas saistīti ar pārāk ātru atvēršanu, savukārt salonu īpašnieki gūs ilgtermiņa ieguvumus.
Mūsu bažas lielā mērā paliek tādas pašas kā 27. aprīlī. Tā kā mūsu sniegtie pakalpojumi nav būtiski un mūsu pakalpojumi prasa, lai cilvēki strādātu salīdzinoši tuvu katram no tiem ilgstoši, šķiet bezatbildīgi to atvērt no jauna, līdz jauno infekciju skaits sāk samazināties, ikdienas pārbaude ir viegli pieejama, un ir ieviesta spēcīga kontaktu izsekošanas sistēma, lai varētu atklāt un izolēt neizbēgamas infekcijas ātri.
Diemžēl vairs nepastāv politiskā griba salonus slēgt. Pat gubernators Valcs pēc 13. maija paziņojuma runāja ar žurnālistiem. "Tas vai nu izdosies, vai nedarbosies," viņš teica. "Cilvēki vai nu paliks ārpus slimnīcas, vai nokļūs tajā."
Jā, rīkojums palikt mājās atvēlēja valstij laiku, lai nākamajās nedēļās un mēnešos sagatavotos vēl daudziem Covid-19 gadījumiem. Mums ir gatava slimnīcas gulta. Bet paliek jautājums: vai matu griezums vai kāds cits skaistumkopšanas pakalpojums ir vērts pat vienas nāves riskam? Es atceros ainu filmā Žokļi, kad tūristi un pilsētnieki ceturtajā jūlijā pludmalē savilkas, domājot, vai ir droši iet ūdenī pēc nesenā haizivju uzbrukuma. Galu galā viņi to dara, sākumā tikai daži, pēc tam visi. Un haizivs uzbrūk. Visi izdzīvo... izņemot vienu bērnu.
Filmā jūtamies mazliet kā policijas priekšnieks. Neskatoties uz to, ka esam veikuši visus saprātīgos piesardzības pasākumus, kā mēs justos, ja klients vai darbinieks mirst pēc tam, kad mūsu salonā ir inficējies ar vīrusu? Vai mēs varētu to pieņemt? Vai tu varētu?
Tiešām dīvainas dienas.
Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionista dienas biļetenam.