Nav noslēpums, ka Abercrombie & Fitch ir cīnījies, lai paliktu aktuāls un noturētu savu pusaudžu klientu bāzi starp ātrās modes mazumtirgotāju konkurenci. Un, lai gan uzņēmums uzsāka 2014. gadu ar dažiem diezgan nozīmīga augšējā līmeņa pārstrukturēšana, tā jaunākā noma var tieši veicināt tās panākumus nākotnē.
To piedāvā tehnoloģiju firma First Insight Inc. lai palīdzētu atrisināt dažas produktu un cenu problēmas, kuru dēļ mazumtirgotājs ir zaudējis saikni ar klientiem, nemaz nerunājot par peļņu.
Uzņēmums, kas atrodas Pitsburgā, PA, analizē tiešsaistes patērētāju datus, lai prognozētu labākos produktus, ko mazumtirgotājs varētu ieviest vislabākajā laikā. Šķiet, ka tas piedāvā pakalpojumus, kas ir līdzīgi konsultantam vai tendenču prognozēšanas uzņēmumam, taču šo prognožu veikšanai izmanto izdomātas tehnoloģijas. Saskaņā ar tās vietni pašreizējie klienti ir Saks Off Fifth, The Limited, Avon un Pacsun.
Ar First Insight palīdzību Abercrombie saka, ka tā varēs pārbaudīt jaunus produktus katrā kategorijā katru nedēļu - mēnešus pirms šo produktu laišanas tirgū -, kā arī samazināt akcijas. “Izmantojot First Insight, lai identificētu vairāk uzvarējušu produktu un piemērotu to cenu, mēs palielinām ātrumu tirgū pareizie stili, kas ļaus palielināt pārdošanas apjomu un peļņu, "skaidroja Džilians Galners, Abercrombie & Fitch GVP. paziņojums, apgalvojums. "Pēc risinājuma ilgstošas izvērtēšanas mēs esam apstiprinājuši, ka risinājums nodrošinās spēcīgu ieguldījumu atdevi."
Interesanti un mazliet smieklīgi, ka pusaudžu pircēji ir tik nepastāvīgi, ka mazumtirgotājiem ir vajadzīgas uzlabotas tehnoloģijas, lai izdomātu, ko viņi vēlas. Tas, domājams, nozīmē arī to, ka A&F ir gatava veikt būtiskas izmaiņas savā produktā un cenās, kas, neatkarīgi no tā, cik labi šī tehnoloģija darbojas, galu galā būs jādara.