Lululemon veikals Londonā. Foto: Stjuarts C. Vilsons/Getty Images
Lululemon dibinātājs Čips Vilsons vienmēr ir bijis atklāts indivīds, un pat ja šī īpašība ir bijusi dabūja viņu nepatikšanās pāris reizes tas nav mainījies kopš viņa aiziešanas no uzņēmuma un tā valde pagājušajā ziemā. Lai gan kopš tā laika viņš, iespējams, ir pievērsis uzmanību citiem projektiem, piemēram Kit & Ace (kuru vada sieva un dēls), viņš joprojām ir Lululemon lielākais akcionārs un, protams, ļoti aizraujas ar Activewear uzņēmuma nākotni.
Izņemot lapu no Dova Čārnija grāmatas, Vilsons trešdienas pēcpusdienā publicēja atklātu vēstuli (ar laiku, kad beidzās nenoliedzamības nolīgums) izteikt visu, ko viņš gribēja teikt par to, ko Lululemons dara nepareizi, pēc tam, kad uzņēmums neļāva viņam to teikt savu ikgadējo akcionāru laikā sapulce.
Jaunajā vietnē, ko sauc ElevateLululemon.com, viņš raksta, ka uzņēmums ir "apmaldījies" un nodod tirgus daļu citiem uzņēmumiem, piemēram, Under Armour un Nike, tirgū, ko Lululemon "izveidots". Viņš turpināja kritizēt uzņēmuma slikti strādājošo akciju cenu, peļņas pieauguma trūkumu (neskatoties uz ieņēmumu pieaugumu) un vadības komandu pati. "Vai jūs plānojat atgriezties pie mūsu sākotnējās līdera pozīcijas salīdzinājumā ar konkurentiem tirgū, kuru mēs izgudrojām un izveidojām? Ja jā, tad līdz kādam laikam un kādas ir precīzas pazīmes, rādītāji un signāli, kas mums būtu jāmeklē, lai norādītu, ka jūsu plāns darbojas? "Viņš noslēgumā jautā padomei.
Paziņojumā, kas izsniegts BuzzFeed, Lululemons nepārsteidzoši nepiekrita Vilsonam, sakot, ka tai ir pareiza vadības komanda ilgtspējīgai izaugsmei. Patiešām, uzņēmums ir uzrādījis stabilu ieņēmumu pieaugumu un, šķiet, ir atsitās pretī no sabiedrisko attiecību kļūdām, par kurām daļēji bija atbildīgs pats Vilsons.
Vietne runāja arī ar Vilsonu, kurš savai Lululemonas vadības komandas kritikai pievienoja kādu krāsu, tostarp norādot uz sieviešu trūkumu. Viņš teica, ka jaunākā līmeņa sievietes, kuras viņš "attīstīja", kad viņš bija izpilddirektors, neizstrādāja viņa pēctecis. "Kad mēs atlaidām pēdējo izpilddirektoru un viņas pakļautībā esošos cilvēkus, šo komandu piepildīja vīrieši, un es domāju, ka tas ir patiešām, ļoti skumji," viņš teica. "Lululemonam trūkst ellīgas iespējas, jo es domāju, ka, ja neesat tirgus, jūs nevarat pārdot tirgum."
Viņam tur ir jēga, lai gan Lululemons noteikti nav vienīgais uzņēmums ar šo problēmu.
Nepalaidiet garām jaunākās modes industrijas ziņas. Reģistrējieties Fashionista dienas biļetens.