Foto: Georgie Wileman/Getty Images
Google ir uzsvēris nozīmi Iepirkšanās mobilajās ierīcēs jau kādu laiku, bet tehnoloģiju begemots nesen veica jaunu pētījums kas precīzi norāda, kā mēs veicam pirkumus, atrodoties ceļā. Lai gan pēdējos piecos gados satiksme ar ķieģeļiem ir samazinājusies par 57 procentiem, pircēja apmeklējuma vērtība ir gandrīz trīskāršojies. (Turklāt pēdējā gada laikā uzņēmumu meklēšana “netālu no manis” ir dubultojusies.) Tas nozīmē, ka mazumtirgotājiem ir ne tikai jāpastiprina bezsaistes spēle, bet arī e-komercijas spēlei. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā pircēji izmanto mobilās ierīces, lai pieņemtu lēmumus par pirkumu, kā arī dažus jaunus Iespējas (un padomi) mazumtirgotājiem un tirgotājiem - tieši pirms svētku iepirkšanās sezonas sākuma oktobrī.
Pirkumu meklēšanas vaicājumi nav specifiski
Saskaņā ar Google datiem, iepirkšanās mobilajās ierīcēs gada laikā turpina pieaugt par 30 procentiem, un 40 procenti no šiem pirkumiem saistītajiem meklēšanas vaicājumiem kas satur plašus terminus, piemēram, "vasaras kleitas" vai "sieviešu sporta apģērbs". Mazumtirgotājiem, kas reklamē meklēšanas platformu, Google tagad piedāvā
Skatloga pirkumu reklāmas, kurā tiks piedāvāta vizuāli pievilcīgāka katra tirgotāja iespēju kolekcija, nevis atsevišķu, konkrētu meklēšanas rezultātu saraksts. Mazumtirgotāji var arī pilnībā pielāgot un izvēlēties, kas tiek rādīts skatloga pirkumu reklāmā.Video un attēli var ietekmēt pirkumu
Vai esat pierunājis iegādāties preci, jo redzējāt to vietnē ietekmētājsir Instagram? Tu neesi viens. Patiesībā 64 procenti sieviešu, kas pērk apģērbu viedtālruņos, tiek ietekmēti, iegādājoties produktus, kas tiek parādīti kontekstā. Arī YouTube ir bijusi loma patērētāju pirkumos mobilajās ierīcēs. Gandrīz puse ASV iedzīvotāju (47 procenti), iepērkoties, atsaucas uz videoklipiem vismaz reizi mēnesī, tāpēc Google TrueView, kas tika laists klajā pagājušā gada pavasarī, ir atjaunināts ar jaunu pavadošo reklāmkarogu. Tātad, ja jūs sākat redzēt skaistumkopšanas produktu grupu zem jūsu iecienītā vlogera jaunā video, tas ir rezultāts tam, ka mazumtirgotājiem ir plašas iespējas iegūt vairāk acu (un dolāru) pircēji.
TrueView pavadošais reklāmkarogs. Foto: Google
Tāpat pircēja izrakstīšanās pieredze
Ja mazumtirgotāja vietne darbojas pārāk lēni vai ja pircējam ir jāizveido jauns lietotāja konts (ugh), tad Attiecīgi 29 procenti un 23 procenti iespēju, ka viņš vai viņa uzreiz atteiksies un pametīs potenciālu pirkums. Apakšējā līnija? Pārliecinieties, ka jūsu lapas tiek ielādētas ātri un nemanāmi, un nodrošiniet pircējiem daudz maksājumu iespēju, piemēram, PayPal vai Android Pay, kā arī iespēju saņemt pirkumu veikalā.
Pircēji vēlas “labākos” produktus
Internets ir padarījis mūs informētākus pircējus, intuitīvi pārlūkojot produktu pārskatus pakalpojumā YouTube vai organizējot mazumtirgotāja krājumus atbilstoši tā vislabāk pārdotajiem. Pagājušā gada laikā mobilo ierīču meklējumi, meklējot “labākos” produktus, ir palielinājušies vairāk nekā par 50 procentiem, un nepārprotami 88 procenti pircēju uzticas tiešsaistes atsauksmēm un personīgajiem ieteikumiem. Ar šo realizācija, Sefora ir koncentrējusi savu lietotni uz produktu aprakstiem un pārskatiem, kā rezultātā viena gada laikā mobilo sakaru pasūtījumu skaits ir pieaudzis par 167 procentiem. Ja domājat, ka tas neattiecas uz IRL veiktajiem pirkumiem, padomājiet vēlreiz: aptuveni 76 procenti pircēju, kuri meklē konkrēta produkta vietējo pieejamību, apmeklēs uzņēmumu 24 stundu laikā.
Iepirkšanās tiešsaistē ir pārsniegusi valstu robežas
Lai gan ASV tas nav tik izplatīts salīdzinājumā ar ārzemēm, tiešsaistes pircēji vairāk nekā jebkad vēlas iegādāties produktus no citas valsts e-komercijas uzņēmumiem. Austrālijā, Šveicē, Kanādā un Apvienotajā Karalistē Google iepirkšanās meklēšanas rezultātos pārbauda valūtas maiņas rīku, lai lietotāji varētu ērti konvertēt cenas, nevis, piemēram, ierakstīt tās Google.
Vai vēlaties vairāk Fashionista? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu un saņemiet mūs tieši savā iesūtnē.