J.Crew 2017. gada rudens prezentācija. Foto: Džons Lamparskis/Getty Images
Neskatoties uz visiem spēkiem, lai situāciju mainītu, J.Crew ir joprojām redzu neapmierinoši ieņēmumu rezultāti pēc tam gadiem pakāpeniski pārdošanas apjomu kritums. 2016. gada ceturtā ceturkšņa ieņēmumi no visiem zīmoliem samazinājās par 2 procentiem līdz 695 miljoniem ASV dolāru, vissvarīgākie salīdzināmie pārdošanas apjomi (tie veikalos tiek atvērti vismaz gadu) samazinājās par 5 procentiem pēc 4 procentu krituma 2015. gada periods. Visu gadu ieņēmumi samazinājās par 3 procentiem līdz 2,43 miljardiem ASV dolāru. Salīdzināmie uzņēmumu pārdošanas apjomi samazinājās par 7 procentiem pēc 8 procentu samazinājuma pagājušajā gadā. Vienīgā gaišā puse bija tā, ka bruto peļņas norma nedaudz palielinājās - no 35,7 procentiem līdz 36,1 procentiem, un uzņēmums redzēja rentabls ceturtais ceturksnis: Neto ienākumi bija 1,1 miljons ASV dolāru, salīdzinot ar 7 miljonu ASV dolāru neto zaudējumiem tajā pašā periodā pagājušajā gadā.
J.Crew joprojām ir vīlies vecākais bērns, kurš savu potenciālu nesasniedza kur Madevella ir jaunāks, daudzsološāks zelta bērns. Gada laikā Dž.Krjū kopumā samazinājās par 6 procentiem, salīdzinot ar 8 procentiem, bet Madevels - uz augšu 14 procenti kopumā, 5 procenti salīdzināmā veidā. Tādējādi uzņēmums peļņas konferences zvana laikā paziņoja, ka atvērs 10 jaunus Madewell veikalus 2017. gada fiskālajā periodā, vienlaikus atverot tikai divas jaunas J.Crew un slēdzot līdz 20 vietām, kuru veiktspēja ir zemāka.
"Lai gan kopējā mazumtirdzniecības vide joprojām ir izaicinoša, mēs turpinām disciplinēti pārvaldīt izdevumus un krājumus un esam koncentrēti par labāko, ikonu J.Crew un Madewell produktu piegādi, kas mūsu klientiem patīk visos kanālos, "sacīja izpilddirektors Mikijs Drekslers. paziņojums, apgalvojums. "Kā komanda mēs veicam svarīgus pasākumus, lai visā uzņēmumā uzlabotu darbības izcilību."
Prezidents, COO un finanšu direktors Michael J. Nikolsons darīja visu iespējamo, lai izklāstītu dažus veidus, kā uzņēmums plāno lietas mainīt, un tas bija gandrīz tas, ko jūs vēlētos gaidīt: uzlabot universālā kanāla un mobilās iepirkšanās iespējas, uzsākt preču saņemšanu veikalā, labāk informēt par produkta vērtību un kvalitāti, palielināt klientu lojalitāti, pieņemt uz datiem balstītus lēmumus, lai personalizētu iepirkšanās pieredzi, padarītu piegādes ķēdi efektīvāku, utt. Papildus vairākiem neskaidriem paziņojumiem, kuru mērķis bija pārliecināt investorus, ka uzņēmuma darbības saglabāšana tiks pilnveidota zaudējot tik daudz naudas, Nikolsons pieminēja arī "ātruma palielināšanu tirgū un produktu izmaksu samazināšanu", kas izklausījās nedaudz līdzīgi gājiens ātrās modes virzienā, kas, iespējams, neiepriecinās daudzos klientus, kuri sūdzējušies par Dž.Crew kvalitāti nesen. Protams, zvans bija vairāk par investoru nomierināšanu.
Neskatoties uz šiem plāniem, uzņēmuma izredzes uz 2017. finanšu gadu nav lielas. Vadītāji sagaida vai nu nelielu (zemu viena ciparu) ieņēmumu samazinājumu, vai tikpat nelielu ieņēmumu pieaugumu. J.Crew zīmola kritums ir skaidrs, lai gan to, visticamāk, kompensēs kāpums Madewell.
Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.