Foto: Klāra V.
Amata nosaukums: Atslēgu turētāja / monogrammas speciālists
Uzņēmums: Klāra V.
Nodaļa: Mazumtirdzniecība
Vadītājs: Veikala vadītājs
Vispārējs pārskats
Atslēgu turētājs ir galvenais darbinieks labas klientu apkalpošanas uzturēšanā. Atslēgu turētājs ir atbildīgs par klientu apkalpošanu un visu pārdošanas apjomu precīzu reģistrēšanu, kā arī palīdzību ar tirdzniecības pienākumiem, piemēram, uzkrāšanu, cenu noteikšanu un veikala kārtību, tīrību un uzturēšanu organizēts. Atslēgu turētājs, sekmīgi veicot grīdas uzraudzību, atbalsta rentabla uzņēmuma darbību un spēj atvērt un slēgt veikala pienākumus. Šī loma tiek ziņota veikala vadītājam.
Monogrammas speciālists ir apmācīts monogrammu veidošanas prasmē un personalizē Klāra V. prece veikalā, kā pasūtīts.
Īpaši pienākumi / pienākumi:
Klientu apkalpošana
- Spēja piesaistīt klientus un izprast klientu vajadzības
- Spēj virzīt biznesu, reaģējot uz klientu vajadzībām un vēlmēm
- Vienmēr rīkojas klienta interesēs
- Uztur efektīvu klientu sarakstu un gaidīšanas sarakstu
- Spēcīga produkta izjūta un spēja pārdomāti pārdot
Iknedēļas
- Spēja radoši domāt biznesā un meklēt pārdošanas iespējas
- Spēja efektīvi sazināties ar veikala vadītāju
- Sniedz konstruktīvas atsauksmes veikala vadībai
- Labi reaģē uz vadības atsauksmēm un ievēro direktīvas
- Izprot apkārtējo sabiedrību un piedāvā idejas
- Spēj identificēt problēmu un pareizi ziņot par to
- Pienāk laikā un ir gatavs grīdai
- Piedalās veikala sanāksmēs un vadības sanāksmēs
- Palīdzēt zīmolu izpētei, lai sniegtu zināšanas par produktiem
- Palīdz marķēt jaunas preces
- Pārdotā atjaunošana
- Profesionāla tālruņa klātbūtne, zvanot klientiem
- Uztur vizuāli vilinošu veikalu, kas ir kārtīgs, tīrs un organizēts
- Ātri reaģē uz vadības e -pastiem
- Spēj saņemt un apstrādāt pārdevēja pasūtījumus un faksu dokumentos
- Spēj apstrādāt pārskaitījumus un atgriezt pārdevējiem
- Rokturi veikalā RTV, bojājumi utt. kad nepieciešams
- Spēj atvērt un aizvērt veikalu
- Vienu reizi apstrādā bankas noguldījumus, kad tie tiek glabāti veikalā
Vispārīgi
- Izpratne par apkārtējo mazumtirdzniecības konkurenci
- Ievēro Klēra V. politikas un procedūras
- Piešķir prioritāti darba slodzei, lai palielinātu efektivitāti un samazinātu ietekmi uz klientu pieredzi
- Meklējiet radošus risinājumus izaicinājumiem
- Uztur veselīgu darba vidi
Kvalifikācija / prasmes:
- Vidusskolas diploms vai līdzvērtīga izglītības kombinācija un pietiekama darba pieredze
- 2+ gadu pieredze mazumtirdzniecībā vai salīdzināma pieredze
- Spēcīgas rakstiskas un mutiskas prasmes
- Spēja efektīvi sazināties
- Spēcīga acs modei
- Spēja veikt efektīvas pārdošanas metodes, lai panāktu pārdošanu un atkārtotu uzņēmējdarbību
- Pamatprasmes darbā ar datoru
- Fiziskās prasības: paceliet /nēsājiet /pārvietojiet 40 mārciņas. minimums, ieskaitot armatūru un produktu
- Spēja strādāt elastīgu grafiku, ieskaitot brīvdienas, naktis, nedēļas nogales
- Spēja atvērt un aizvērt veikalu
- Iespēja ceļot uz citiem veikaliem tirgū/reģionā
Lai pieteiktos: lūdzu, atsūtiet savu CV Casey Sperry vietnē [email protected], tēmas rindiņa Atslēgu turētājs.