Soludos, strauji augošs apavu zīmols ir saistīts ar vasaras gara svinēšanu! Mēs meklējam klientu apkalpošanas pārstāvi mūsu komandai.
Pienākumi:
- Pārskatiet un apstrādājiet sezonālos un tūlītējos pasūtījumus (lielie un specializētie veikali), izmantojot e -pastu vai EDI
- Atbalstiet pārdošanas komandu, izsekojot atvērtos pasūtījumus un nodrošinot savlaicīgu šo pasūtījumu apstrādi un izpildi
- Ģenerējiet iknedēļas pārskatus, kuros sīki izklāstīti sūtījumi, atvērtie pasūtījumi, iepriekšējie atcelšanas pasūtījumi
- Izsniedziet RA pēc pieprasījuma
- Pārvaldiet kuģu krājumus, lai saglabātu izpildes līmeni un izsekotu iknedēļas pārdošanu
- Cieši sadarbojas ar gaisa kondicionētāju, lai atrisinātu strīdīgos kredīta posteņus
- Sniedz uzņēmumam savlaicīgu atgriezenisko saiti par pakalpojumu kļūmēm vai klientu bažām.
Prasības darbam:
- Koledžas grāds
- 3-5 gadu pieredze līdzīgā korporatīvo klientu apkalpošanas amatā
- Pozitīva attieksme un komandas spēlētājs
- Uz detaļām orientēta un ērta iniciatīva problēmu risināšanā
- Zināšanas par ERP sistēmām ir liels pluss
Lai pieteiktos, lūdzu, atsūtiet savu CV uz [email protected] ar Klientu apkalpošanas loma kā tēmas rindiņu.