Ralfa Laurena rudens 2018. Foto: Imaxtree
Patīk daudzi modes un mazumtirdzniecības uzņēmumi, Ralfs Laurens jau kādu laiku atrodas apgriezienu vidū. Pagājušajā gadā toreizējais izpilddirektors Stefans Larsons (kurš šajā amatā nomainīja pašu Ralfu Lorānu) uzsāka "turpmāko plānu", lai pēc dilstošiem pārdošanas apjomiem uzņēmums nonāktu nākotnē. Kamēr Larsons gluži neizdevās, un šī gada sākumā pameta uzņēmumu, viņa aizstājējs Patriss Luvē, šķiet, lielākoties ievēro šo plānu, lai gan lielāku uzsvaru liekot uz digitālo lietu uzņemšanu.
Viņš pirmo reizi otrdien uzrunāja investorus un analītiķus uzņēmuma pirmā ceturkšņa peļņas konferences sarunas laikā, un viņam bija jāziņo diezgan labas ziņas. Lai gan ieņēmumi samazinājās - par 13 procentiem līdz 1,3 miljardiem ASV dolāru -, tie pārspēja aplēses un liecināja par to, ka Ralfa Laurena veiktie pavērsieni sāk atmaksāties. Šie pasākumi ietver krājumu samazināšanu, piegādes ķēdes paātrināšanu, lai ātrāk reaģētu uz tendencēm un pieprasījumu, slēgt veikalus ar zemu veiktspēju
, atkāpjoties no universālveikaliem ar zemu veiktspēju un koncentrējoties uz pamatproduktu. Daži no šiem pasākumiem ir izmaksājuši uzņēmumam naudu (piemēram, nepārtraukts Ziemeļamerikas vairumtirdzniecības ieņēmumu samazinājums) īstermiņā, taču tiem vajadzētu atmaksāties ilgtermiņā.Nebija daudz jaunu ziņu, izņemot to, ka Luvē un finanšu direktore Džeina Hamiltone Nīlsena atkārtoti izvirzīja plānus koncentrēties uz digitālo - gan mazumtirdzniecības, gan mārketinga ziņā. Uzņēmums paziņoja par jaunu kampaņu, lai reklamētu jaunu ierobežota izdevuma polo kapsulu kolekciju ar vienu iznāks katru mēnesi, ko atbalsta sadarbība ar Instagram ietekmētājiem (piemērs virs). Mērķis, pēc Nīlsena teiktā? Lai "pozicionētu polo kā iekārojamu priekšmetu, sasniedziet jaunu patērētāju un iegūstiet modes redakcijas pārklājumu". Viņa arī atzīmēja plānus paplašināt e-komercijas biznesu-gan savu, gan ar citi mazumtirgotāji, nosaucot ASV universālveikalu vietnes par “saldo vietu”. Tas viss tiek darīts, lai pamudinātu tūkstošgades cilvēkus, paaudzi, kas pazīstama ar mūsu atkarību no sociālajiem medijiem un iepirkšanos tiešsaistē ieradumus. Luvē uzskata, ka būtībā Ralfs Lorāns kā zīmols ir labi spējīgs pievērsties tūkstošgadīgajam patērētājam.
"Mēs ar Ralfu patiesībā esam veikuši vairākas sarunas par to, sakot, labi, kādas ir pamatvērtības no Ralph Lauren zīmola? "sāka Luvē, kad viņam tika jautāts, kā uzņēmums joprojām ir svarīgs tūkstošgades. "Mēs teiktu, ka tās ir uzņēmējdarbība, radošums, stilīga dzīvošana un autentiskums, un tas viss ir saistīts ar ļoti bagātu īstu stāstu mantojumu. Tas viss ir mūžīgs, vai ne, ja jūs domājat par vērtībām, kas ir aktuālas mūsdienu patērētājam, tūkstošgadīgie paceltu roku un teiktu, ka tas padara daudz "Luvē arī atzīmē, ka tūkstošgades cilvēki zīmolos meklē" nozīmi "un ka Ralfs Laurens ir" neticami labi pozicionēts visā šajā nozīmē " kosmosa. "
Protams, lai parādītu savas prasmes "visā šajā nozīmju telpā", tīmeklī tai ir jāsasniedz tūkstošgades cilvēki. "Mēs zinām, ka mums būs jāveic dažas izmaiņas attiecībā uz to, kā mēs iesaistām patērētāju, kur mēs iesaistām patērētāju," viņš paskaidroja. "Atgriezieties pie iepriekšējās sarunas, kas mums bija sociālajos medijos, un atpakaļ uz iepriekšējo diskusiju, par kuru mēs runājam grūtāk vadīt digitālo, jo mēs zinām, ka daudzi tūkstošgades patērētāji nav ieinteresēti iedziļināties ķieģeļu un javas."
Būs interesantāk redzēt, kā šī stratēģija izpaužas mārketingā un kā zīmols turpinās piesaistīt ietekmētājus un sociālos medijus, nesamazinot to, kas to sākotnēji padarīja tik ikonisku vieta. Iespējams, mums būs labāka ideja par Lauren's blowout "redzēt tagad, nopirkt tūlīt" 2018. gada pavasara skrejceļa šovs nākamajā mēnesī viņa garāžā 45 jūdzes uz ziemeļiem no Ņujorkas Bedfordā.
Vai vispirms vēlaties saņemt jaunākās modes industrijas ziņas? Parakstieties uz mūsu ikdienas biļetenu.