Madingam mažmenininkui „Abercrombie & Fitch“ tai buvo sunkus mėnuo.
Pirma, septynerių metų komentarai iš generalinio direktoriaus Mike'o Jeffrieso-jis pasakė Salone 2006 m. tas A&F „seka patrauklų amerikietišką vaiką, turintį puikų požiūrį ir daug draugų“, ir tęsia: „Daug žmonių nepriklauso [mūsų drabužiais] ir jie negali priklausyti “ vartotojai.
Tada, tik praėjusį penktadienį, „A&F“ pirmąjį ketvirtį pranešė apie 7,2 mln-dėl to jos atsargos sumažėjo daugiau nei 10%. Ir tie skaičiai buvo pre-priešprieša. Taigi, jei „Abercombie“ vadovai galvojo, kad blogiau tikrai nebegali būti, jie tikrai bus labai nusivylę naujausiomis naujienomis.
Buvęs „Abercombie“ darbuotojas Kjerstinas Gruysas parašė kūrinį Salonui pasakoja apie savo laiką dirbant „A&F“ korporacijoje. Jos istorija yra dalis didesnio pasakojimo apie dydžių problemas, šiuo metu kamuojančias Amerikos mažmeninę prekybą, bet natūralu, kad jos citata apie „Abercrombie“ darbo aplinką sulaukia dėmesio tokiose svetainėse kaip Jezebel.
„Tikimasi, kad darbuotojai darbe apsirengs„ pagal prekės ženklą “, o tai reiškė, kad visada turi dėvėti A&F drabužius iš dabartinio sezono“, - sako Gruys ir tęsia:
„Įsispraudžiau į antrą pagal dydį A&F moterų dydį-8-ir laikiausi dietos, kad išlaikyčiau tokį dydį. Man buvo baisu žinoti, kad jei priaugau svorio ir išsiremiu iš jų moteriškų drabužių, turiu tai padaryti kiekvieną dieną dėvėkite netinkamus vyriškus marškinėlius ir megztinius, kaip mačiau kitas „dideles“ moteris padaryti “.
Aha, va.
Kūrinyje taip pat yra tikrai žavi Gruys figūra: ji sutraukia didžiausios A&F dydžio numerius siūlo 12-laikrodis, kurio juosmens dydis yra 31 colio, ir daro išvadą, kad CDC apskaičiuoja, kad an vidutinis 19 metų moters juosmens dydis yra 33,6 vidutinis 19-metė moteris netelpa į „Abercrombie & Fitch“.
Po audrų audros dėl Jeffrieso komentarų 2006 m., A&F išplatino atsiprašymą ir susitiko su paaugliais protestuotojais. Po jų susitikimo atstovas spaudai sakė:
Tikimės tęsti šį dialogą ir imtis konkrečių veiksmų, kad parodytume savo įsipareigojimą kovoti su patyčiomis, be to, kad nuolat remiame įvairovę ir įtrauktį. Norime dar kartą pakartoti, kad nuoširdžiai apgailestaujame ir atsiprašome už bet kokius pažeidimus, padarytus dėl anksčiau pateiktų komentarų, prieštaraujančių šioms vertybėms.
Jie dar nepripažino Gruiso teiginių dėl įmonės aprangos kodo; mes kreipėmės į A&F atstovą spaudai ir informuosime apie bet kokį jų pareiškimą.
(Čia verta paminėti, kad taip nėra visi neigiamos naujienos iš „Abercrombie & Fitch“-mažmenininkas buvo viena pirmųjų JAV kompanijų, prisijungusių pagal Bangladešo priešgaisrinės saugos įstatymą.)
Belieka išsiaiškinti, ar šio viešųjų ryšių košmaro pakaks, kad pakeistų „Abercrombie & Fitch“ dydžio politiką. Galų gale, tai yra Jeffrieso įmonė ir jo, kaip verslo savininko, prerogatyva patenkinti-arba, Jeffries atveju, ignoruoti-klientus, kurių jis nori savo parduotuvėse. Ir dar vienas pastarojo meto vartotojų postūmis, apimantis virusinę „Change.org“ peticiją paprašė „Victoria's Secret“ nešioti mastektomines liemenėles, nesukėlė jokio produkto pakeitimo.
Galų gale vartotojas turi galią. Ten yra pakankamai parduotuvių, pedaluojančių begalę grafinių triušių ir sunaikintų džinsų, kad jei manote, kad Džefris yra kvailys, galite išnešti pinigus kitur.
ATNAUJINTI: „Abercrombie & Fitch“ atstovas spaudai atsiuntė mums šį pareiškimą:
„Abercrombie & Fitch“ nereikalauja, kad jos partneriai pirktų drabužius iš bendrovės ir nešiotų bendrovės drabužių, nebent jie būtų jiems padovanoti. Be to, „Abercrombie“ nereikalauja, kad moterys dėvėtų vyriškus drabužius. Bendrovė gerbia kiekvieno asocijuoto asmens individualumą, tačiau, kaip ir bet kuri kita korporacija, asocijuotosios aprangos politika reikalauja, kad darbuotojai rengtųsi pagarbiai ir profesionaliai.