Mažai pasiskolinta suknelė yra sparčiai augantis startuolis, sukrečiantis labai tradicinę vestuvių industriją. Mūsų misija yra išbraukti frazę „tu gali vėl ją nešioti“ iš kiekvienos nuotakos žodyno, siūlydama pamergių sukneles nuomai. Be to, kad sutaupome pamergių pinigus ir erdvę spintoje, iš sąvartynų pašaliname ir daugybę taftų.
Mes ieškome nuostabių naujų komandos draugų, kurie padėtų šią misiją paversti realybe!
Būdamas klientų patirties darbuotojas, jūs būsite pirmasis kontaktas su mūsų klientais, veikdami kaip mažos paskolintos suknelės balsas ir teikiantys fenomenalų aptarnavimo lygį. Mes padedame žmonėms labai jaudinančiu, bet kartais ir įtemptu gyvenimo periodu, todėl teigiamas požiūris į viską yra būtinas.
Ką tu darysi:
- Teikite nuostabias paslaugas savo klientams el. Paštu, telefonu, socialinėje žiniasklaidoje ir asmeniškai
- Pateikite stiliaus patarimų ir atsakykite į klientų klausimus apie suknelės tinkamumą
- Sugalvokite kūrybingų sprendimų, kaip išspręsti klientų problemas ar problemas
- Perduokite klientų įžvalgas valdymui, kad pagerintumėte produktų kūrimą
Kokių įgūdžių jums reikia:
- Jums patinka atlikti darbus ir esate labai gerai organizuotas
- Jūs galite sugalvoti kūrybingų sprendimų, kaip išspręsti klientų problemas, išlikti ramiems esant spaudimui ir nuraminti klientus
- Jūs turite puikius bendravimo raštu įgūdžius ir esate labai išsamus
- Jūs aistringai norite prisidėti prie įdomios organizacijos
- Bakalauro laipsnis ir įgūdžiai naudojant kompiuterį,
- Patirtis klientų aptarnavimo ir (arba) mažmeninės prekybos srityje yra privalumas!
Galimybė augti - manome, kad klientų aptarnavimas yra mūsų verslo pagrindas. Stipriausi kandidatai turės galimybę prisiimti didžiulę atsakomybę ir augti įmonėje.
Be motyvacinio laiško ir gyvenimo aprašymo, pateikite atsakymus į šiuos klausimus:
- Aš esu pamergė savo draugo vestuvėse ir man buvo liepta užsisakyti bet kokio stiliaus suknelę pagal spalvų kapitoną. Bandau apsispręsti tarp Cheryl Leigh ir Hillary Jane stiliaus. Aš esu 5'4 colių ir gana atletiškas. Kaip manote, kuris stilius man atrodys geriausiai?
- Aš ką tik gavau abi sukneles savo draugo vestuvėms ir visai nesu laiminga. Nė vienas iš jų man netinka. Džiaugiausi galėdama išsinuomoti suknelę, tačiau dabar esu nepaprastai įtempta, kad neturėsiu ką apsirengti vestuvėms. Ką turėčiau daryti?
- Paaiškinkite įsimintiną patirtį, kurią asmeniškai patyrėte kaip klientas. Jei tai buvo teigiama, kodėl ji buvo tokia fantastiška? Jei tai būtų neigiama patirtis, ką būtumėte daręs kitaip, jei būtumėte dirbęs įmonėje?
Siųskite savo motyvacinį laišką, gyvenimo aprašymą ir atsakymus į aukščiau pateiktus klausimus el [email protected].