Kodėl prabangūs prekės ženklai į jūsų drabužius ir aksesuarus įtraukia mikroschemas

Kategorija Ferragamo Moncler Stevenas Owenas Gerry Weberis | September 18, 2021 08:56

instagram viewer

Moteris žiūri į parduotuvę garsiojoje Niujorko kanalo gatvėje. Nuotrauka: Spencer Platt/Getty Images

Visur yra klastotės. „LV“ logotipo blyksnis judrioje Niujorko kanalų gatvėje arba krūva panašių „Chanel“ krepšių Stambulo Didžiajame turguje šiais laikais vargu ar pakelia antakį. Tačiau klastojimas ir toliau vargina prabangos sektorių, o tai kainuoja Europos drabužių ir aksesuarų įmonėms apskaičiuotas 26,3 milijardo eurų (30 milijardų JAV dolerių) - apie 10 procentų jų pardavimų - kasmet ir kenkia savo prekės ženklų reputacijai. Tie iš mūsų, kurie kada nors buvo apgauti, kad nusipirko „Hermès“ šaliko repliką dėvėtų daiktų parduotuvėje ar „Marc Jacobs“ krepšį „Ebay“, pernelyg gerai jautė klastotės skausmą.

Dabar „Moncler“ į visas savo prekes įtraukia RFID žymes, kad klientai galėtų patikrinti savo pirkinių autentiškumą. Nuotrauka: Moncler

Prekės ženklai jau seniai kreipėsi į prekybos asociacijas ir teisėsaugos institucijas, brangiai stengdamiesi jas uždaryti gaminant ir parduodant „nokautus“, tačiau pastaruoju metu jie taip pat pradėjo ieškoti daugiau technologiškai pagrįstų sprendimai. Praeitą savaitę,

Moncler paskelbė, kad nuo 2016 m. pavasario/vasaros kolekcijos visuose jos produktuose bus nedidelis radijo dažnių atpažinimas (RFID) mikroschemas, kurių kiekvienoje yra unikalus ID, leidžiantis vartotojams nuskaityti ir patvirtinti savo prekes per savo išmaniuosius telefonus arba code.moncler.com Interneto svetainė. Taikoma ta pati technologija, leidžianti „Apple Pay“ vartotojams perbraukti savo telefonus kasos aparatuose, o ne išimti kreditą kortelės, klientams bus daug lengviau nustatyti, ar 1200 USD kainavęs „Moncler“ firminis pūkinis paltas, kurį jie ką tik nusipirko, yra klastotė-ne gidas internete būtinas. (Iš tikrųjų klastotės yra tokios siaubingos, kad „Moncler“ klientų aptarnavimo skyriuje dirba visa komanda, skirta padėti juos įsigijusiems klientams.)

„Moncler“ nėra vienintelis Italijoje įsikūręs prabangus prekės ženklas, kuris kovoje su klastojimu naudoja mikroschemas. Pradedant kolekcija prieš rudenį, 2014 m. Salvatore Ferragamo pradėjo įterpti RFID mikroschemas į kairįjį moteriškų batų padą, kad bendrovė galėtų patikrinti jų autentiškumą. Nuo to laiko ji pridėjo etiketes prie kitų kategorijų produktų, įskaitant moteriškus krepšius ir bagažą, vyriškus batus ir smulkius odos gaminius.

RFID mikroschemos nėra naujiena - net ir mažmeninės prekybos srityje. Pagrindiniai prekybininkai, įskaitant „Walmart“ ir JK „Marks & Spencer“ tinklą, daugelį metų bendradarbiauja su savo tiekėjais, kad prie jų pritvirtintų RFID žymes. produktus, kad būtų lengviau sekti ir valdyti atsargas, leidžiant tiems mažmenininkams greitai įvertinti, kur yra prekių grandinė; kiek jų yra sandėlyje tam tikrame sandėlyje, parduotuvėje ar net konkrečioje drabužių lentynoje; ir atitinkamai papildyti. („Moncler“ taip pat naudoja savo lustus inventorizacijos tikslais, sako atstovas „Fashionista“.) Prekės ženklams patinka prieinamos kainos vokiečių moterų drabužiai Gerry Weberis, kuri prie savo priežiūros etikečių pridėjo RFID lustus, beveik iškart po technologijos integracijos padidėjo dviženklis pardavimas nes jie sugeba tiksliau ir efektyviau papildyti savo produktus, sako Stevenas Owenas, „Sales“ ir rinkodaros viceprezidentas. NXP puslaidininkiai, todėl gaminamos Gerry Weberio ir „Pfizer“ prekės ženklo „Viagra“ žymės. Kitos bendrovės jį naudojo kovai su vagystėmis, naudodamos unikalius RFID mikroschemų serijos numerius, kad žmonės negrįžtų neregistruoti (t. y. pavogti) produktai parduotuvėms arba nukreipti į tiekėjus, neteisėtai gaminančius atsargų perteklių ir parduodančius juos atvirame lauke turgus.

Taigi kodėl dabar įsitraukia prabangūs prekės ženklai? Owenas sako, kad nors daugelį metų buvo aiškus verslo reikalas, įmonės lėtai įsisavino šią technologiją, iš dalies todėl, kad sukūrė sistemą, identifikuoja ir seka visą įmonės katalogą, reikia didelių investicijų, o tai kainuos „porą milijonų dolerių“ mažai ir vidutinei įmonei. pradėti. Šis pasiūlymas taip pat tapo patrauklesnis, nes pagerėjo šių sistemų kokybė ir sudėtingumas, o mikroschemų dydis ir kaina sumažėjo. Pavyzdžiui, Gerry Weberiui kainuoja 9 centus žymėti kiekvieną iš maždaug 30 milijonų drabužių, kuriuos jis gamina kasmet.

Kaip ir bet kuri nauja technologija, ypač stebėjimo įvairovė, rūpesčių dėl privatumo apstu. Gerry Weberis dezaktyvuoja savo žetonus pardavimo vietoje, tačiau „Moncler“ ir „Ferragamo“ tai nesukeltų tikslo. Europoje, kur duomenų privatumo įstatymai yra griežtesni, „jūs turite pasakyti klientui, ar tiekiate tokį produktą su RFID mikroschema ir serijos numeriu“, - sako Owenas. Iš tiesų, „Burberry“ atskleidžia savo RFID naudojimo būdus savo svetainėje. Yra kai kurie JAV valstijų įstatymai uždraudžia, pavyzdžiui, slaptą RFID mikroschemų nuskaitymą asmens tapatybės kortelėse, tačiau nieko nereikalaujama, kad mažmenininkas atskleistų lustus, įterptas į jų parduodamus produktus.

Nesunku įsivaizduoti dieną, kai viskas - nuo skustuvų iki dolerio banknotų piniginėje - yra įdėta į mikroschemas. Ir technologija laikui bėgant taps tik tobulesnė. Pavyzdžiui, praėjusiais metais JK Notingemo Trento universiteto mokslininkai pristatė prototipą RFID mikroschemų įterpimui į siūlus. Prieš tris mėnesius jie įkūrė įmonę „Advanced E-Textiles Ltd“, kad ją pristatytų į rinką.