PASKYROS VADOVAS, MADA - Niujorkas, Niujorkas, JAV
POZICIJOS APŽVALGA:
- Po sėkmingos sąskaitų asistento (AA) ir sąskaitų koordinatoriaus (AC) karjeros, sąskaitų valdytojai pradeda prisiimti atsakomybę už kasdienį savo sąskaitų valdymą. Šis vaidmuo reikalauja daugiau kontaktų su klientais ir taip pat priklauso nuo anksčiau užmegztų santykių, kad klientai gautų geriausią investicijų grąžą. Tiesioginės valdymo pareigos, kuravimas ir pavyzdys komandai taip pat yra neatskiriama paskyros valdytojo vaidmens dalis.
Pagrindinės atsakomybės sritys yra;
- Kasdienis klientų valdymas, įskaitant tiesioginius kontaktus su klientais, brandos, profesionalumo ir klientų sąmoningumo demonstravimas
- Gebėjimas ir pasitikėjimas vesti tiek vidinius, tiek išorinius klientų susitikimus ir skambučius
- Teikti tiesioginį tiesioginį valdymą, kuravimą ir pasirašyti darbą, kurį sukuria AA ir AC
- Atsakingas už paramą AA ir AC vykdant veiksmingą prekybos pavyzdžiais procesą, nustato lūkesčius ir teikia ataskaitas ir analizę, užtikrina dalyvavimą inventorizacijos posėdžiuose ir padidina jų vyresniųjų paslaugų ir galimų sprendimų iššūkius komanda
- Užmegzkite ryšius su pasauliniais biurais ir kitais padaliniais, kurie palaiko klientų naudojimąsi kitomis paslaugomis ir kitų „Karla Otto“ biurų naudojimas - mąstykite globaliai ir horizontaliai, kad pagerintumėte prekės ženklo rezultatus ir klientų
- Kurkite ryšius su kolegomis atitinkamose žiniasklaidos priemonėse, kad gautumėte informacijos ir naudokitės santykiais, kad efektyviai užtikrintumėte rezultatus
- Bendradarbiaukite su direktoriais, kad galėtumėte stebėti prekės ženklo reklamos partnerį ir nustatyti, kur prekės ženklo tikslai nepasiekiami, nustatyti sprendimus ir pasiekti rezultatų
- Parodykite žinias apie Karla Otto vietą platesnėje komercinėje aplinkoje ir gali tai paaiškinti jaunesniems komandos nariams, kad padėtų jiems suprasti
- Prisiimkite atsakomybę už sutartą klientų strategijos elementą ir prisidėkite prie platesnio bendro plano, parodančio pramonės žinias ir kūrybinį mąstymą
- Palaikykite klientus su pasitikėjimu, įžvalgomis apie rinką ir stipriu „Karla Otto“ prekės ženklo atstovavimu
- Nustatykite galimybes integruoti kitas „Karla Otto“ paslaugas į esamą kliento darbo sritį ir koordinuokite su vyresniąja komanda, kad galėtumėte tinkamai iškelti priedus
- Demonstruokite emocinį intelektą tiek viduje, tiek išorėje, kad užtikrintumėte protingą sprendimų priėmimą vyksta susidūrus su sudėtingomis situacijomis, o sprendimo priežastys yra aiškiai išdėstytos pagrindimas
- Jaunesniųjų komandos narių įdarbinimas ir tobulinimas
- Skatinkite teigiamus darbo santykius su kitomis komandomis: renginiai, skaitmeninė ir logistika, prisidedant prie efektyvumo didinimo ir bendradarbiavimo darbo santykių kūrimo
- Nustato galimybes skaitmenines paslaugas įtraukti į klientų sąveiką, ieško pagalbos iš specialistų ir užtikrintai teikia klientams idėjas
- Didina skaitmeninį sąmoningumą ir galimybes platesnei komandai, nustatydamas tendencijas ir pokyčius, kurie galėtų būti įtraukti į būsimus klientų pasiūlymus
- Nuolat stebi pokyčius įtakos srityje ir nustato galimybes pasiūlyti tinkamus influencerius KO klientams
- Naudokite duomenis ir analizės įrankius (pvz., „Google Analytics“), kad galėtumėte stebėti skaitmeninių iniciatyvų teikiamą investicijų grąžą ir teikti pasiūlymus, kaip pagerinti rezultatus.
- Aktyviai domisi socialinės žiniasklaidos tendencijomis ir gali apie jas kalbėti su klientais, t. Y. „Instagram“ pakeitimais, t.
PAGRINDINIAI ATributai
- Patirtis kaip sąskaitų asistentė ir sąskaitų koordinatorė/vadovė
- Domisi kultūra, menu, mada ir gyvenimo būdu
- Priežiūra spaudoje, internete ir socialinėje žiniasklaidoje
- Entuziazmas ir motyvacija dalyvauti pramonės renginiuose
- Stiprūs aukščiausio lygio santykiai su spaudos ir pramonės kolegomis
- Gerai išvystyti suinteresuotųjų šalių valdymo įgūdžiai
- Atsižvelgiama į platesnę verslo aplinką ir veiklą
- Stiprūs bendravimo įgūdžiai (tiek raštu, tiek žodžiu), tyrimai ir organizavimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti esant spaudimui, kad būtų laikomasi terminų ir teikiama pirmenybė sparčiai besikeičiančioje aplinkoje
- Pasitikėjimas pasiūlymais, idėjų pateikimas platesnei komandai, kuri orientuojasi į klientų patirtį ir dirba vienas arba kaip komandos dalis
- Didelis dėmesys detalėms ir gebėjimas pateikti ir interpretuoti kiekybinius ir kokybinius duomenis
- Teigiamas požiūris į sudėtingas situacijas ir noras eiti aukščiau už pareigą, siekiant tiksliai ir laiku užbaigti projektą
- Labai motyvuotas ir entuziastingas
- Įrodyti derybų ir įtakos įgūdžiai
- Turi būti efektyvus „Outlook“, „Excel“ ir „PowerPoint“
Norėdami kreiptis: siųskite savo gyvenimo aprašymą el Felicia. [email protected], temos eilutė Sąskaitų vadybininkė, mada.