Mėtų parodų salė ir vidinis prekės ženklas, Retrofuotas, prie savo operacijų komandos ieško nuolatinio klientų aptarnavimo atstovo. Ieškome padėjėjo, kuris padėtų prezidentui ir prezidento padėjėjui su visa logistika, susijusia su salonu ir prekės ženklu.
Pagrindinės atsakomybės:
- Teikti išmanančius atsakymus didmeniniams ir mažmeniniams klientams telefonu ir el. paštu į klausimus apie produktus ir prekės ženklą
- Vykdykite visus klientų prašymus, kad prekės ženklas teiktų aukščiausio lygio klientų aptarnavimą
- Tikrinkite klientų užsakymus ir dirbkite kartu su logistikos / operacijų koordinatoriumi
- Pagalba valdant ERP sistemą
- Plėtokite bendradarbiavimo, teigiamus darbo santykius salone
- Visiška visų duomenų įvedimo pareigų, susijusių su užsakymais, nuosavybė
- Tiesiogiai atsiskaitykite prezidentui ir vykdomajam prezidento padėjėjui
Reikalavimai:
- Bakalauro laipsnis arba lygiavertė patirtis (pageidautina mados prekyba)
- 1-4 metų patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Gebėjimas efektyviai atlikti kelias užduotis, taip pat būti iniciatyvus vykdant priskirtus projektus
- Puikūs bendravimo (raštu ir neverbaliniai) bei organizaciniai įgūdžiai
- Būkite orientuotas į detales ir noras mokytis bei augti komandoje
- Puikus Microsoft Office Suite ir ERP sistemų išmanymas
- Patirtis mažmeninėje prekyboje pageidautina, bet nebūtina
- Puikus problemų sprendimas ir pozityvus požiūris
- Patirtis klientų aptarnavimo arba mažmeninės prekybos mados srityje
- Patirtis dirbant terminų darbo aplinkoje
- Klestės verslumo aplinkoje
- Naminių gyvūnėlių mylėtojas
Pareigos apima, bet neapsiribojant:
- Jei reikia, padėkite su bet kokiais specialiais projektais ar užduotimis
- Bendrosios administracinės pareigos ir biuro užduotys – duomenų įvedimas, sąskaitų faktūrų išrašymas, „Excel“ skaičiuoklių kūrimas ir atnaujinimas bei kalendoriaus tvarkymas
Tai tikrai unikali ir praktinė patirtis, kurios metu galėsite nuodugniai pažvelgti į mados pramonės didmeninės prekybos perspektyvą.
Norėdami pateikti paraišką, siųskite savo gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką Jessica-Ann adresu [email protected].