Labai svarbu, kad jums būtų patogu bendrauti ir leisti laiką su aukšto lygio klientais.
Visiškas diskretiškumas ir privatumas yra būtini GoodSkin klinikos.
Tai puiki galimybė tobulėti idealiam kandidatui, kuris demonstruoja puikų klientų aptarnavimą ir bendravimo įgūdžių, yra labai orientuotas į detales ir geba atlikti kelias užduotis, ypač esant stresui situacijos.
Tinkamas žmogus tikrai papildys mūsų dabartinę komandą ir vystysis kartu su įmone ilgą laiką, o ne tik ateis ir atliks darbą.
Kompensacija:
- TBD priklauso nuo patirties.
- Bazinis atlyginimas prasideda nuo 35 USD, priklausomai nuo patirties. Komisija bus aptarta.
- Ieškau įdarbinti nedelsiant.
Išsilavinimas/Patirtis:
- Būtina patirtis svetingumo srityje aukščiausios klasės aplinkoje. Pageidautina tam tikra medicininė patirtis.
Pagrindinės pareigos:
● Padėti pacientams nustatyti gydymo plano prioritetus ir padėti priimti sprendimus dėl paslaugų teikėjo atliekamų procedūrų
● Padėti gydytojui gydymo kabinete atliekant deleguotas užduotis
● Kasdien susisiekite su paslaugų teikėjais ir koordinatoriais kiekvienam pacientui, kuriam kyla problemų – esate atsakingas už suderinimą, kad šie pacientai būtų tvarkomi iki galo
● Atsakykite į paciento klausimus apie praktiką, paslaugų teikėjus, procedūras ir procesus, į kuriuos registratorė negali atsakyti
● Atsakingas už visų el. pašto pasiūlymų stebėjimą. Sukuria sekimo sistemą, kad išsiaiškintų, kurios kiekvieno paciento koordinatoriaus pasiūlymai virto pardavimu
● Atsakingas už tai, kad klientas gautų visą prieš/po procedūros planą
● Atsakingas už nuotraukų albumų „prieš ir po“ pildymą ir tvarkymą bendradarbiaudamas su tiekėjais
● Atsakingas už tai, kad būtų pasiekiamas retais atvejais, kai pacientas susiduria su kritinėmis situacijomis
● Atlikite kitas užduotis, kurios gali būti paskirtos arba paprašytos, siekiant palengvinti praktikos augimą
● Dalyvaukite neprivalomose, bet rekomenduojamose socialinių tinklų fotosesijose, kurios skiriamos kaip galimybė plėsti klientų ratą
● Atsakingas kas savaitę susitikdamas su gydytojais ir kitais pacientų koordinatoriais, siekdamas užtikrinti, kad paciento patirtis nuo priekinės dalies iki galo būtų lygi.
● Praėjusią dieną ir praėjus kelioms savaitėms po gydymo stebėkite pacientus per pranešimų sistemą, kad įsitikintumėte, jog jie yra patenkinti ir atsakysite į visus su gydymu susijusius klausimus. Jei reikia, suplanuokite susitikimus
● Nerobotiškai ir naudingai supažindinkite klientus su mūsų siūlomais gydymo būdais, jų rezultatais, laukiamais rezultatais ir jų kaina.
● Atlikti vartotojų pardavimo pareigas. Puikiai tinka patyrusiems „arčiau“, kai klientams parduodate biure prieinamus produktus ir procedūras
● Tvarkykite kasdienes biuro operacijas
● Užsisakykite reikmenų ir, jei įmanoma, padėkite kitiems komandos nariams, kad užtikrintumėte sklandų darbą
● Turėkite nuolatinius pacientų aptarnavimo / pasitenkinimo santykius – įsitikinkite, kad jie yra laimingi ir kad jų Į klausimus ar rūpesčius atsakome greitai, galbūt įskaitant savaitgalius ir kai kuriuos išeiginius valandos kartus
Reikalavimai:
● Turi turėti bent 2 metų aukščiausios klasės mažmeninės prekybos / konsjeržo darbo patirtį
● Pageidautinos sveikatos mokslų žinios arba išsilavinimas
● Savęs motyvacija ir gebėjimas dirbti komandoje BŪTINA
● Jauskitės patogiai dirbdami labai judrioje aplinkoje
● Išmanykite kompiuterį ir gerai dirbkite su „Google“ kalendoriumi ir „Excel“.
● Būkite pasiruošę imtis iniciatyvos ir būti atkaklūs
● Pacientai tikisi, kad žinosite atsakymus į visus jų klausimus; todėl pasitikėjimas pristatymu yra būtinas
● Geba gerai priimti kryptį ir konstruktyvią kritiką
● Kurkite kūrybines idėjas ir dalyvaukite platesniuose pokalbiuose, kai kalbate apie ilgalaikę viziją
● Būkite intuityvūs žmonių poreikiams ir parodykite emocinį intelektą bei nuovokumą
● Visų pirma mokėti susirašinėti efektyviai, taip pat greitai
● Nori dirbti vėlai
● Palaikykite sėkmingus santykius su klientais
● Būkite patikimi, atsakingi ir verti pasitikėjimo
● Turėkite iniciatyvų, pozityvų ir į rezultatą orientuotą požiūrį į darbą
● Mandagus ir draugiškas požiūris
● Turėkite aistrą, meilę, žinias ir smalsumą odai, grožiui ir fizinės estetikos ateičiai
● Lankstumas tvarkyti įvairių rūšių užklausas
● Greitas, puikiai žiūrintis į detales ir griežtus organizavimo įgūdžius
● Suplanuota pamaina laiku
● Būkite lankstus protokolo pakeitimams, kurie dažnai nutinka
● Turėkite požiūrį „gali padaryti“.
● Turi būti gera ir švari higiena
Norėdami kreiptis: savo gyvenimo aprašymą siųskite adresu [email protected], temos eilutė Kosmetikos konsultantas.
Apsilankykite mūsų svetainėje: www.goodskinclinics.com
Instagram: @prekių klinikos