Nepaisant to, kad „Kiehl's“ yra vienas iš originalių „paveldo“ Amerikos grožio prekių ženklų, jis sugeba išlikti dinamiškas ir modernus, daugiausia dėl nuolatinių naujovių ir gebėjimo kurti šurmulį.
„Kiehl's“ džiaugėsi galėdama visiems parodyti savo naują „Upper East Side“ vietą (64-oje ir Lexingtono gatvėse), kurioje taip pat yra pirmoji SPA koncepcija „Spa 1851“, kuri atidaroma šiandien. Jame yra trys procedūrų kambariai ir siūlomos tokios procedūros kaip specializuotos veido procedūros (įskaitant mikrodermabraziją), pilingai ir akių procedūros bei galvos odos procedūros. Taip pat siūlomi pagrindiniai masažai, įskaitant prieš ir po gimdymo.
„Kiehl's“ taip pat labai mandagus vyrams. Jame jau yra sėkminga vyrų linija, o naujame SPA centre yra testosterono draugiška vyrų priežiūros zona. Kirpėjo kėdes suprojektavo menininkas, kuris specializuojasi odinių motociklų meno srityje-motociklai yra didžiulė prekės ženklo paveldo dalis ir jie dalyvauja visuose jų renginiuose ir parduotuvių vaizduose.
Sveikiname „Kiehl's“ su naujuoju papildymu ir tikimės, kad koncepcija bus išplėsta ir į kitas rinkas.