Apie VOZ:
VOZ yra etiška prabangos mados įmonė, kurios misija yra apsaugoti kaimo vietinių moterų pragyvenimo šaltinius, gerovę ir kultūrines vertybes. „Voz“ bendradarbiauja su amatininkais Čilėje ir Peru ir toliau vertina partnerystę su talentingais dizaineriais visoje Amerikoje.
Ieškome mados pramonės profesionalo, kuris aistringai norėtų sukurti prabangos pardavimo patirtį mūsų „Voz Sanctuary“ parduotuvėje Soho mieste. Atlikdami šį vaidmenį asmeniškai puoselėsite santykius su esamais ir naujais klientais, kursite prekės ženklo įvaizdį, bendrauti su klientais virtualiai ir asmeniškai, skatinti pardavimų augimą ir užtikrinti mūsų naujojo verslo sėkmę Šventovė. Būsite svarbūs VOZ bendruomenės augimui, todėl vertinate kūrybiškų sprendimų paiešką ir efektyvumą.
VOZ yra etiška ir tvari mados kompanija, įsipareigojusi siekti įvairovės, teisingumo ir įtraukties. Mažmeninės prekybos ir ryšių su klientais vadovas bus atsakingas už:
Pareigos:
· Puikiai užmegzti atvykstančių ir potencialių pardavimų galimybes su individualiais klientais ir partnerystėmis
· Teikti aktyvų, prabangų klientų aptarnavimą
· Suprasti ir reklamuoti VOZ prekės ženklo istoriją, filosofiją ir gyvenimo būdą klientams ir plačiajai visuomenei
· Aktyviai kurti ir puoselėti naujus, ilgalaikius ir lojalius santykius su klientais
· Palaikyti savalaikį ir profesionalų klientų aptarnavimą visuose pardavimo kanaluose
· Būti prekės ženklo ambasadoriumi, skatinančiu vietines ir strategines partnerystes su įmonėmis ir stilistais, kurie kelia prekės ženklą ir įkvepia klientus apsipirkti
· Bendradarbiaujant su kūrybiniu direktoriumi, planuokite ir rengkite pardavimų parduotuvėse susitikimus ir renginius VIP asmenims, įžymybėms, spaudai, mados influenceriams ir verslo profesionalams
· Užtikrinti, kad parduotuvė pasiektų finansinius tikslus, stebėdama, tobulindama ir teikdama ataskaitas apie klientų elgesį ir pardavimo rodiklius, kurie skatina verslą.
· Koordinuokite su didmeninės prekybos ir rinkodaros komanda, kad surengtumėte susitikimus su didmeniniais pirkėjais, spauda ir stilistais
· Tvarkyti visas parduotuvės operacijas, įskaitant, bet neapsiribojant, klientų stebėjimą, prekybą parduotuvėje ir produktų atsargas
· Tvarkyti parduotuvės ir internetinės parduotuvės prekybą
· Apibendrinti klientų atsiliepimus ir rinkodaros gaires projektavimo ir kūrimo komandai
Pagrindiniai reikalavimai:
· Bent kelerių metų patirtis prabangios mados mažmeninėje prekyboje ir aukščiausios klasės klientų aptarnavimas, teigiamas, draugiškas ir teisingas darbas su klientais
· Įrodyta darbo patirtis mažmeninėje prekyboje aukščiausios klasės mados srityje, aistra madai ir stiliui.
· Patirtis kuriant klientų knygas, parduodant papildomą ir kryžminį pardavimą
· Stiprūs Excel įgūdžiai
· Puikios laiko valdymo galimybės su galimybe atlikti kelias užduotis, orientuotai į detales per trumpus terminus
· Galimybė ir lankstumas dirbti dienomis, naktimis, savaitgaliais ir švenčių dienomis, jei reikia verslui palaikyti
· Shopify patirtis
· Techniškai išmanantis su Mac sistemomis
Papildomi taškai už:
· Susipažinimas su tekstile, mezginiais ir rankų darbo amatais
· Ispanijos kalbėjimas ir rašymas
· El. prekybos platformų, tokių kaip Farfetch, išmanymas
· Rinkodaros patirtis ir kūrybiškumas
· Klavio ir el. pašto rinkodaros patirtis
*Valandinis tarifas nuo 20 USD iki 30 USD/val + komisiniai* (PRIKLAUSO NUO PATIRTIES)
Norėdami kreiptis: savo gyvenimo aprašymą siųskite adresu [email protected], temos eilutė Pardavimai Ir Ryšių su klientais vadovas.