Visų rūšių el. Prekybos svetainėse naujas dėmesys skiriamas mobiliesiems. Reikia tik pažvelgti į keletą statistinių duomenų, kad suprastum kodėl. Pavyzdžiui, pagal „Mobify“ ataskaita, mobilusis žiniatinklio pritaikymas auga aštuonis kartus greičiau nei žiniatinklio pritaikymas 1990 -aisiais; mobilusis srautas dabar sudaro 15% viso interneto srauto; 90% žmonių juda tarp įrenginių, kad atliktų tam tikrus darbus; JAV mobiliosios prekybos pardavimai 2012 m. Pasiekė 24,66 mlrd. JAV dolerių - 81% daugiau nei 2011 m. ir 58% vartotojų Šiaurės Amerikoje dabar turi išmanųjį telefoną.
Mobilioji prekyba tapo ypač svarbi mados mažmenininkams. Tokios svetainės kaip „Net-a-Porter“, „Amazon“, „eBay“, „Shopstyle“, „The Fancy“, „Lyst Threadflip“, „Modcloth“ ir „Nordstrom“ visi per pastaruosius porą metų pastebimai išaugo mobiliojo ryšio srautą ir pardavimus, kai kurie eksponentinis. 2012 m. Pardavimai iš mobiliojo įrenginio sudarė daugiau nei 20% - daugiau nei 260 milijonų JAV dolerių - visų „Nordstrom“ tiesioginių pardavimų
palyginti su mažiau nei 4% 2010 m. Sephora pamatė a 150% padidėjimas per pastaruosius metus parduodant mobiliuosius. „Threadflip“, pirmaujanti mados perpardavimo svetainė, šiemet atnaujino savo programą mobiliesiems nepaprastai 600%. 2012 metais „EBay“ pardavė mobiliuosius telefonus 13 mln. JAV dolerių, o 2013 m. Tikisi uždirbti mažiausiai 20 mlrd. Ir įdomu tai, kad tokiose svetainėse kaip „Amazon“ ir „eBay“, kuriose parduodamos įvairios kategorijos, mados išėjo į viršų. Kiekvieną minutę „eBay“ per mobiliuosius telefonus parduodama 183 mados prekės, o mada buvo aukščiausia mobiliųjų telefonų kategorija JAV, JK, Australijoje ir Prancūzijoje.Viena iš priežasčių gali būti skubos jausmas, kurį mada dažnai įkvepia, ypač tokiose svetainėse kaip „eBay“ ir „Threadflip“, kur greitai veikti, kol kas nors kitas nepadeda norimo daikto, taip pat daugelis mūsų natūralių polinkių pirkti impulsyviai, kai kalbama apie mada.
Ir mažmenininkai siekia, kad mums būtų lengviau tai padaryti-optimizuodami savo programas mobiliesiems ir svetaines ne tik naršymui ir bendrinimui, bet ir pirkimui.
Pavyzdžiui, „eBay“ neseniai pašalino skelbimus iš savo programų, kad sumažintų dėmesį nuo pirkimo.
„Threadflip“ įkūrėjas Manikas Singhas pasakojo, kad žinojo, jog atėjo laikas sutelkti dėmesį į mobiliuosius, kai bendrovė pastebėjo, kad daugiau nei pusė jų el. laiškų buvo atidaromi mobiliajame telefone ir beveik pusė svetainės veiklos taip pat buvo gaunama iš mobiliojo telefono prietaisas. „Žinojome, kad turime sukurti visiškai funkcionalią programą, kuri tiek mūsų pirkėjams, tiek pardavėjams suteiks jiems reikalingų įrankių ir vientisą patirtį“, - sakė Singhas. „Nuo tada, kai atnaujinome programą, matėme daugybę augimo! Dauguma naujų aukcionų pateikiami naudojant mobiliuosius telefonus, taip pat apie pusę mūsų kasdienių pardavimų. "Be to, pirkimas ir pardavimas yra lengvesnis ir sklandesnis. patirtis, „Threadflip“ įdiegė įrankį, vadinamą card.io, kuris leidžia pirkėjams nuskaityti savo kredito kortelę savo telefono kamera, kad galėtų pirkti, daryti daiktus dar lengviau.
Melissa Davis, parduotuvių kaupimo svetainės „ShopStyle“ (kuri yra „PopSugar“ tinklo dalis) viceprezidentė, sakė, kad mobilusis telefonas jiems yra didžiulis prioritetas, nes per pastaruosius metus jie pastebimai išaugo. Jie atnaujina savo programą mobiliesiems maždaug kartą per mėnesį, kad pagerintų funkcionalumą. Naujausias jų atnaujinimas palengvino bendrinimą ir įtraukimą į pasirinkimą. Davisas sako, kad net jei žmonės neperka per „ShopStyle“ savo mobiliajame įrenginyje, jie teikia pirmenybę savo mobiliajame įrenginyje, o tada eina į stalinį kompiuterį ir perka vėliau. Tiesą sakant, platforma per dieną vidutiniškai mato 100 000 mėgstamiausių mobiliųjų įrenginių, tai yra daugiau, nei jie gauna per darbalaukį. Vienas iš iššūkių, į kurį jie sutelkia dėmesį, yra palengvinti atsiskaitymą, nes įsigytos prekės per „ShopStyle“ pirmiausia nukreipiami į kitą mažmenininko svetainę, kuri gali būti neoptimizuota mobilusis.
Tokios svetainės kaip „Lyst“ ir „Fancy“, kuriose taip pat kaupiami trečiųjų šalių prekių ženklų ir mažmenininkų produktai, susiduria su panašiu iššūkiu, tačiau nori, kad mobilieji būtų vientisa jų platformos dalis. Išgalvotas įkūrėjas Joe Einhornas tai išreiškė, kai mes jį apklausėme praėjusį mėnesį kaip jo ambicingos bendros „Fancy“ vizijos dalis, kuri iš esmės yra ta, kad viskas būtų prieinama bet kam iš bet kurio įrenginio bet kur ir bet kuriuo metu, visa tai jums pristatoma iš tos pačios vietos.
„Pasakysiu, kad mobilusis telefonas mums tampa vis svarbesnis“,-sakė „Lyst“ įkūrėjas Chrisas Mortonas. „Metus pradėjome maždaug 8 proc., Dabar turime 30 proc. Mūsų programa vis dar yra jauna ir mes ketiname daugiau dėmesio skirti jai. "Be to, kad sukūrėme svetainę nauja universali krepšelio funkcija prieinama „netrukus“, jis planuoja „Lyst“ programą mobiliesiems padaryti prieinamą daugiau kalbų, nes svetainė prieinama daugiau nei 100 šalių, tačiau programa tik anglų kalba.
Iš tikrųjų el. Pašto pardavėjai būtų protingi, jei pritaikytų kitas šalis. Kaip sakė Einhornas, „Pusė mūsų verslo ir pusė mūsų vartotojų yra už JAV ribų, o už JAV ribų visi yra jauni. mobilųjį įrenginį ir nori taip apsipirkti, ir jie yra beprotiškai nepakankami. "Japonija ypač greitai prisitaikė prie mobiliųjų apsipirkimas. Šalis matė padaugėjo apsipirkimo programų, skirtų tik mobiliesiems, nes daugelis Japonijos vartotojų iki 30 metų naudoja mobiliuosius įrenginius kaip vienintelį būdą prisijungti prie interneto.
Tai taip pat ženklas, kur viskas vyksta. Nes, žinote, viskas prasideda Japonijoje. „Tik laiko klausimas, kada pardavimai mobiliuosiuose įrenginiuose viršys internetą“, - užtikrintai sakė Singhas. Augant išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių pardavimams-per trejus metus manoma, kad daugiau suaugusiųjų turės planšetinius kompiuterius nei kompiuterius-tai atrodo neišvengiama.
Be to, visi kiti (pvz., Net žmonės ir įmonės, kurios nėra aiškiai el. Prekybos svetainės) ieško būdų, kaip gauti pajamų iš savo programų mobiliesiems, didėjant mobiliųjų įrenginių naudojimui.
Stiliaus bendrinimo programa „Pose“ neseniai pridėta elektroninė prekyba į jų populiarią programą mobiliesiems. Nauja programa Fig, o tai leidžia vartotojams pirštu perbraukti dabartinį kilimo ir tūpimo tako išvaizdą gatvės stiliumi potencialiai pridėti elektroninės prekybos funkciją, kuri pritraukė dalyvaujančius prekės ženklus kaip būdą patekti į elektroninės komercijos žaidimas. „Covet“, mobilusis mados žaidimas, kurį finansuoja Rachel Zoe, neseniai bendradarbiavo su tikrais prekės ženklais ir įtraukė el. Prekybos funkciją. Ir „RewardStyle“, filialų programa, per kurią mados tinklaraštininkai gali susieti su daiktu ir gauti komisinį mokestį neseniai padarė šias galimybes pritaikytas mobiliesiems, naudodami programą.
Kalbant apie prekybą mobiliojo ryšio srityje, novatoriai ieško būdų, kaip paskatinti žmones įsigyti pirkinių, apie kuriuos jie net nežinojo, galbūt norėdami įsigyti. „Raginimus imtis tokių veiksmų būtų galima priskirti„ triukšmui “, jei jie būtų bandomi tik el. Paštu ir internete; Tačiau mobilusis atveria tokio bendravimo troškimą ir galimybę nedelsiant veikti “, - pažymėjo Singhas. „Tokios funkcijos, kaip mobilieji lokatoriai, suteikia pranašumų, tokių kaip netoliese esančių produktų paieška (tai padaryti daug sunkiau iš svetainės).
Kitaip tariant, vaikinai, stebėkite savo banko sąskaitas. Kaip atrodo, apsipirkti bus taip paprasta, kad galbūt net nežinote, kad tai darote.