PS skyrius yra asmeninis apsipirkimas pagal užsakymą. Esame vienintelė „iPhone“ programa, jungianti klientus su asmeninių pirkėjų komanda, kuri teikia aukščiausio lygio paslaugas. Mes ieškome žmonių, kurie yra beprotiškai talentingi ir aistringi purtyti mažmeninės prekybos pramonę, prisijungti prie mūsų komandos!
Kaip klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojas, jūs išnaudosite savo išradingumą, meilę madai/technologijoms ir lenkimąsi atgal požiūris, padedantis suburti aptarnavimo komandą nuo pat pradžių, darant tiesioginį poveikį bendrai įmonei spektaklis.
Ką padarysi
- Prižiūrėkite programų užsakymų pirkimo, stebėjimo, tolesnių veiksmų ir grąžinimo procesą
- Padėkite asmeniniams pirkėjams įsigyti ir užtikrinti klientams tendencingas prekes
- Palaikykite ryšius su partneriais parduotuvėje, kad geriau aptarnautumėte mūsų klientus
- Sukurkite iniciatyvų atsaką, visada būkite vienu žingsniu priekyje kiekvieno kliento poreikių
- Saugūs paklausūs produktai- jūsų nenumaldoma aistra rasti sunkiai gaunamų daiktų kasdien laimi prieš klientus (išpardavimas internetu yra tik atspirties taškas),
- Siekite „visų laikų geriausių paslaugų“ tikslų programoje, telefonu ir el. Paštu
- Apdorokite užsakymus ir vykdykite tolesnius veiksmus, kad užtikrintumėte, jog klientai mėgsta savo pirkinius
- Tvarkykite mūsų klientų informacijos suvestinę, kad galėtumėte efektyviai teikti puikias klientų aptarnavimo paslaugas ir atsakymus
- Naudokite „Twitter“/socialinius išteklius, kad padėtumėte patenkinti klientų aptarnavimo poreikius
- Pateikite atsiliepimų ir tobulinimo idėjų, kaip galėtume optimizuoti savo patirtį
Pageidaujami įgūdžiai ir patirtis
- Puikūs klientų aptarnavimo įgūdžiai ir nuomonė apie tai, kaip atrodo puikus aptarnavimas
- Didelė energija, kantrybė ir judrumas laikantis požiūrio „jokia užduotis nėra per maža“
- Įkyrios, kaip išlikti organizuotai ir viską daryti, kruopštus dėmesys detalėms
- Verslumo dvasios skatinamas ir nekantraujantis augti kartu su „PS Dept“.
- Puikūs žmonių įgūdžiai, gebantys kūrybiškai spręsti sunkias situacijas
- Neįsivaizduojate savo gyvenimo be „iPhone“
Norėdami kreiptis, atsiųskite gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką [email protected] su temos eilute „CS Associate“.