Nuotrauka: įbrėžimas
Ekspertų padedama apsipirkti: dabar yra (kita) tam skirta programa. Tai būtų nauja paslauga, vadinama Įbrėžimasantradienį, o tai leidžia užimtiems tipams kalbėtis su asmeniniais pirkėjais, kad per 24 valandas gautų rekomendacijas dėl namų dekoro, aksesuarų ir dovanų, o tada nusipirktų minėtas prekes.
Idėjos užuomazgos gimė iš paties generalinio direktoriaus Matt Zisow kovos siekiant viską padaryti. Jis buvo užsiėmęs darbu, prieš eidamas į kitą vartotojų startuolį dirbo rizikos draudimo fonde, ir jis su žmona susilaukė trijų vaikų, jaunesnių nei septynerių metų. Jis sako, kad norėjo, kad jis egzistuotų jam, jo žmonai ir visiems, kuriuos jis pažįsta, ir tai yra beveik tas, kuris jį naudojo nuo tada, kai startuolis paleido beta versiją rugpjūčio mėn.: namuose esančios mamos ir tėčiai, profesionalūs vyrai ir moterys bei vyresni nei 20-ies iki 30-ies vidurio žmonės, kurių vidutinės namų ūkio pajamos siekia 100 000 USD ir aukštyn.
Zisovas sako, kad jis neapibūdintų „Scratch“ kaip stilistės paslaugos, nors programa tikrai galėtų būti naudojama taip, kad ši patirtis būtų apytikslė. (Šiuo metu „Scratch“ namuose dirba šeši apsipirkimo ekspertai ir planuoja išplėsti savo darbo jėgą, plėtodamas laisvai samdomų vertėjų tinklą pirkėjai.) Jei tam tikras vartotojas ieško aksesuarų ar drabužių, „Scratch“ pradeda konkuruoti su daugybe pradedančiųjų stiliaus kūrėjų. ten, kaip
Siuvimo taisymas arba Keaton Row.Tačiau šiuo metu verslas nėra skirtas madai. „Scratch“ šiuo metu turi sandorių su „pora šimtų“ prekės ženklų - pirmiausia namuose, dovanose ir aksesuaruose -, dėl kurių kiekvienas pardavimas sumažėja, nes paslauga vartotojui yra visiškai nemokama. „Startup“ santykiai su mados pasauliu dar nėra gerai išvystyti, nors asmeniniai pirkėjai raginami kreiptis į juos klientams prie produktų, gaunamų iš šaltinių, su kuriais „Scratch“ neturi oficialių santykių, jei tai juos padarys laimingiausias. Taigi tikrai galite naudoti „Scratch“, kad gautumėte rankomis parinktų drabužių rekomendacijų, tačiau verslas tam dar nėra optimizuotas.
Beta testavimo metu „Scratch“ pardavė apie 75 proc. Dovanų ir namų, o dar 15 proc. - papuošalų ir aksesuarų. Patrauklesnė statistika: apie 40–50 procentų vartotojų perka pirkėjo pasiūlytą produktą. Dar 80 procentų grįžta pateikti antrą prašymą.
Su tokiu įkvepiančiu ankstyvuoju traukimu „Scratch“ taip pat patraukė investuotojų dėmesį ir neseniai iš Bessemer surinko 3,6 mln. „Venture Partners“ („Pinterest“, „Shopify“), „NextView Ventures“, „Red Swan Ventures“ („Warby Parker“, „Birchbox“) ir „Blue Apron“ generalinis direktorius Mattas Zalcbergas.
Pataisymas: ankstesnėje šio straipsnio versijoje teigiama, kad „Scratch“ buvo pradėta finansuoti iš 3,2 mln. USD, nors iš tikrųjų ji surinko 3,6 mln.