Vaizdas mandagus Onomie
PAVADINIMAS: Klientų patirties koordinatorius
VALANDOS: Pilnas laikas
VIETA: Niujorkas, Niujorkas
KOMPENSACIJA: Valandinis
Onomie (on-uh-mee) yra modernus ir novatoriškas prekės ženklas, sukurtas siekiant supaprastinti grožį derinant kliniškai patvirtintas odos priežiūros formules su pažangiomis makiažo technologijomis, kurios suteikia daug naudos moterims, kurios pripažįsta, kad grožis neturėtų būti sudėtinga. Turėdami protingą požiūrį į grožį, mes ieškome protingų, motyvuotų žmonių, kurie prisijungtų prie mūsų komandos ir padėtų mums sukurti išskirtinį prekės ženklą su precedento neturinčiais produktais. Nors dirbame greitu tempu, mes tikime mylėti tai, ką darote, ir gerai praleisti laiką. Prisijunkite prie labai ambicingų pasiekimų komandos, neginčijamai plėšiančios, ir padėkite formuoti naujo prekės ženklo kultūrą ir dvasią.
Prašome pateikti savo gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką adresu ([email protected]) ir į temos eilutę įtraukite „Klientų patirties koordinatorius“. Onomie nepriima kandidatų per įdarbintojus į šias pareigas.
Ką tu darysi:
- Kasdienis visų CX platformų stebėjimas, įskaitant el. Paštą, tiesioginius pokalbius ir telefoną
- Užmegzkite tvirtus santykius su savo klientais, spręsdami bet kokius jų klausimus, rūpesčius ar pastabas
- Užtikrinkite nuoseklią ir vertingą kiekvieno kliento patirtį
- Kurkite, mokykite ir kurkite programas, kurios daro įspūdį mūsų klientams
- Glaudžiai bendradarbiaudami su „Tech“ komanda praneškite apie bet kokias klaidas ar naudojimosi problemas, o produkto kūrimas - praneškite apie bet kokias klientų įžvalgas, susijusias su produktu
- Kitos užduotys ir projektai pagal paskirtį
Kas tu esi:
- Asocijuoto laipsnio ar aukštesnis
- Efektyvus komunikatorius, galintis būti aiškus ir glaustas bet kuriai auditorijai
- Labai empatiškas, kantrus ir supratęs klientų rūpesčius
- Intensyviai organizuota, laikantis požiūrio „gali padaryti“
- Dėmesingas detalėms, metodinis požiūris į klaidų tikrinimą
- Galimybė subalansuoti kelis aukšto lygio projektus vienu metu
- Labai teigiamas, norintis mokytis ir dirbti sparčiai besivystančioje komandoje
- Nelengva atgrasyti; patogus nestruktūrizuotoje aplinkoje
- Puikūs „Microsoft Office“ įgūdžiai
„Onomie“ pranašumai:
- Begalinis „Onomie“ produktų tiekimas
- Kasdienis leidimas žaisti su grožio produktais
- Prieiga prie labai talentingų asmenų tinklo startuolių bendruomenėje
- Galimybė prasmingai prisidėti prie naujo prekės ženklo rinkodaros ir kūrimo