Kaip Alexandre'as Arnault'as vėl daro svarbų 120 metų bagažo prekės ženklą

Turtingiausio Prancūzijos žmogaus LVMH pirmininko Bernardo Arnault sūnus Alexandre'as Arnault tikriausiai pavargo nuo charakteringų žmonių jį pagal amžių ir kilmę, tačiau pirmasis yra ypač įspūdingas: būdamas 25 metų jis yra 80 metų prabangių bagažo kompanijos generalinis direktorius Rimova, iš kurių jis vadovavo LVMH įsigijimui praėjusių metų pabaigoje. Lengva būtų atmesti šį paskyrimą kaip nepotizmą, bet kaip vienos iš svarbiausių pramonės vartotojų grupių narį ir turintį daugiau žinių technologijų ir startuolių kultūros nei daugelis jo bendraamžių - jaunesnysis Arnault galbūt tam tikra prasme yra geriau pasirengęs nei tas, kuris turi daugiau verslo patirties jo diržas. (Prieš baigdamas „École Polytechnique“ inovacijų tyrimų magistrą, jis baigė „Télécom ParisTech“ ir dalyvavo LVMH elektroninės prekybos svetainės 24 Sèvres paleidime.)

Nors tai yra gana laukinis aukščiausio lygio prabangių konglomeratų paskyrimas, startuolių pasaulyje 25-erių metų generalinis direktorius nėra negirdėtas. Paimkime sparčiai besiplečiantį „Activewear“ prekės ženklą „Outdoor Voices“, kurio įkūrėjui ir generaliniam direktoriui Tyleriui Haney buvo tik 25 metai, kai ji įkūrė įmonę. Lauko balsai iš tikrųjų gali labiau atitikti tai, kaip Arnault perkelia Rimovą - jau nekalbant apie naujesnius, trikdančius konkurentai bagažo skyriuje, tokie kaip „Away“ ir „Raden“, kurie abu parduoda stilingus, nebrangius, technologinius lagaminus tiesiai į vartotojų internete.

Antradienį Arnaultas Los Andžele atidarė „Rimowa“ iššokantįjį langą Beverli Hilse, kuris yra pirmasis pasaulyje fizinis jo naujos prekės ženklo vizijos vaizdavimas. (Rimuvos nuolatinė LA parduotuvė, taip pat Beverli Hilse, yra atnaujinama.) „Simi & Haze“ atidarė atidarymo vakarėlį tokiems svečiams kaip Pharrell, Alessandra Ambrosio ir Jasmine Šlifuokliai kuklioje erdvėje, suprojektuoti taip, kad būtų panašūs į bagažo surinkimo konvejerio juostą su lagaminais, sumaniai išdėstytais ant pjedestalų, apskrito pavidalo ir aukštai lentynos. Trečiųjų šalių aukščiausios klasės prekių asortimentas, pavyzdžiui, spaudžiamos sultys, kelioninio dydžio grožio produktai, marškinėliai, knygos (pvz., „Monoklio verslo vadovas“ ir „Kelyje“), „Kaweco Sport“ rašikliai ir nišiniai žurnalai Kaip 032c parduodami kartu su jais.

Susijusios nuorodos

LVMH pradeda elektroninės prekybos svetainę

„Jei pažvelgsite į mūsų buvusias [mažmeninės prekybos] koncepcijas, jos buvo labai baltos ir labai senamadiškos, todėl norime modernizuoti savo parduotuves ir jie labiau - tai skambės kaip ir visi kiti prekės ženklai - bet labiau patyrimai “, - anksčiau tą pačią dieną Beverli Hilse paaiškino Arnault Viešbutis. „Mes galvojame apie keletą šaunių parduotuvės priedų, kad jie labiau atitiktų tą minią, kuriai mes Apeliacija, žinoma, yra tūkstantmečiai ir labiau įsitvirtinę žmonės, bet tik keliautojai diena “.

Nors LA iššokantis langas galėjo gimti iš reikalo, kol buvo atnaujinama nuolatinė parduotuvė, „Arnault“ planuoja toliau rodyti iššokančiuosius langus, kurie buvo pastaruoju metu populiarus prekės ženklų mažmeninės prekybos formatas. „Iššokantys langai yra labai įdomūs, nes jie leidžia išbandyti dalykus, kurių negalite padaryti pastovesnėse vietose, ir tada aš manau taip pat tai puikus būdas pasirodyti tose vietose, kuriose nesitikima pristatyti naujų produktų, pristatyti naujų kolekcijų “.

Rimowa gali šiek tiek atsilikti nuo kai kurių konkurentų tiesioginėje vartotojų erdvėje technologijų ir mažmeninės prekybos srityje, „Arnault“ sunkiai dirba, kad pasivytų (o tai, sąžiningai, gali būti sunkiau pasaulinis prekės ženklas). Pavyzdžiui, „Rimowa“ nesiūlo elektroninės prekybos JAV, nors tai yra pagrindinis 2018 m. („Taip lengva nusipirkti lagaminą internetu ir niekas nenori išeiti iš parduotuvės su didžiuliu lagaminu... tai užima daug vietos “).

Arnault mato, kaip bagažo rinka vystosi trimis skirtingais būdais: „Vienas yra mada, du - technologijos, o trys - patogus naudojimas“, - aiškina jis. „Matote žmones, kurie yra daug labiau suinteresuoti pirkti lagaminus, kurie atrodo gerai su tuo, ką jie dėvi, ir keliaudami domisi jų išvaizda. Mums pasisekė, kad turime labai atpažįstamą produktą, kurio dizainas yra labai aptakus ir glotnus. "Ir technologija? „Yra geros ir blogos technologijos, yra bagažas, kuris pateikiamas kartu su technologijomis, kad būtų galima pasakyti, jog tai„ įjungta technologija “, o kartais tai neturi daug prasmės-kartais ten yra puiki technika, kuri vyksta bagaže “, - sako jis. „Į tai mes daug investuojame, kad palengvintume savo klientų patirtį, kai jie keliauja su mūsų produktais; Manau, kad tai yra raktas mums eiti šiuo keliu. "Neseniai prekės ženklas pristatė įmontuotą elektroninių žymų funkciją, kurioje galite išsiųsti skaitmeninė bagažo etiketė per „Bluetooth“ prie jūsų lagamino, kuriame yra specialus ekranas, kad nereikėtų jo atsispausdinti ir įkišti į krepšį rankena. Rimova taip pat stengiasi, kad dizainas taptų efektyvesnis. „Žmonės ieško lengvesnių lagaminų, kurie gali tilpti daugiau ir yra lengviau naudojami, ir tai yra sritis, į kurią mes tikrai investuojame daug savo tyrimų ir plėtros dolerių ir pastangų“, - priduria jis.

Žinoma, didžioji dalis šios padėties pakeitimo yra skirta tūkstantmečiams, kurių demografinė grupė jis yra ir kuri šiais laikais keliauja daugiau nei bet kada. „Apskritai kelionių erdvė labai pasikeitė, kelionės tampa daug pigesnės, bilietų kainos tampa daug pigesnės“, - aiškina jis. „Taip pat yra elementas, kad jaunimas nenori pirkti produktų, bet nori patirti daugiau, nori keliauti ir, žinoma, jiems reikia lagamino“.

Arnault mano, kad jis labiau susijęs su Rimowa kaip prekės ženklu, o ne su kito LVMH prekės ženklo vadovu. „Mes visi esame keliautojai, todėl visi galime susieti su patirtimi, o jei esate vyras, dirbantis Pavyzdžiui, Céline, tu negali susieti, nes neketini sau nusipirkti „Céline“ krepšio “, - sakė jis sako. „Jūs turite visus šiuos mažus nusivylimo elementus, kuriuos galite pataisyti, todėl aš labai reikalauju duoti atsiliepimą“.

Vis dėlto yra daug darbo ir unikalus iššūkis, nes Rimova turi 80 metų palikimą. „Mes stengsimės žongliruoti tarp šio paveldo išsaugojimo ir šio meistriškumo lygio vertikaliai integruotas operacijas, taip pat į mūsų lagaminus įtraukdami šiek tiek daugiau linksmybių ir jaudulio bei įdomių dalykų, kad sužadintumėte jaunesnius žmonių “, - sako Arnault. Viena iš jaudulio strategijų bus bendradarbiavimas. Iki šiol buvo riboto leidimo bendradarbiavimas su M/M, parduodamas tik „Colette“, o kitas-su „Fendi“. Kitas gali būti „Off-White“ arba ne Virgilijus Ablohas, produktyviausias 2017 metų mados bendradarbis. Rugsėjį „Arnault“ erzino dizainą „Instagram“; jis nekomentuos jo reikšmės, tačiau patvirtino, kad horizonte yra daugiau bendradarbiavimo, apibūdinančių Rimovos lagaminus kaip „drobes“.

Tačiau galiausiai Arnault nori parduoti ne tik lagaminus. „Tai, kaip aš apibūdinu mūsų viziją per ateinančius penkerius – dešimt metų, apskritai yra kelionių kompanija“,-aiškina jis. „Šiandien, jei nori keliauti, turi vykti į Rimovą nusipirkti lagamino; turite nuvykti į Muji nusipirkti savo mažų konteinerių, kad galėtumėte įpilti skysčių; jūs turite eiti į daugybę skirtingų vietų. Aš tikrai matau [Rimovą] kaip vieną vietą, kurioje galite rasti viską, kas susiję su kelionėmis - ne tik produktus, bet ir paslaugas “.

Remdamas LVMH ir daugelį savybių, kurios atrodo toli nuo jo 25 metų, Arnault tikrai galėtų paversti šią viziją realybe - ir mes atidžiai stebėsime jo pažangą.

Pirmiausia norite naujausių mados pramonės naujienų? Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį.