Pradžioje buvo elektroninė prekyba. Tada buvo apsipirkimo internetu kaupikliai - „atradimų“ programos ir svetainės, vienoje vietoje subūrusios dešimtis pardavėjų. Kadangi erdvė buvo vis labiau perpildyta, kai kurie iš tų pradedančiųjų pradėjo pridėti „universalius pirkinių vežimėlius“, kad atskirtų savo pasiūlymus nuo pakuotės.
Kas yra universalūs pirkinių krepšeliai?
Universalaus pirkinių krepšelio koncepcija yra gana paprasta: ji leidžia klientams naršyti produktus tokioje svetainėje kaip „Lyst“ ar programėlė kaip „Keep“, pridėkite kelių prekybininkų produktus (tarkime, „Saks Fifth Avenue“ ir „Net-a-Porter“) į vieną krepšelį ir patikrinkite vienu metu suplakti. Techniniu požiūriu tai reiškia sinchronizavimą su visų šių mažmenininkų atsargų sistemomis, siekiant įsitikinti, kad prekė aptariamas bet kuriuo metu vis dar yra tinkamo dydžio ir spalvos - tuo pačiu palengvinant operacijas ir saugus. Tai aukštas užsakymas, tačiau tikimasi, kad jei startuolis pritars, jie taps pirkėjo tikslu ir pasinaudos kiekvieno išpardavimo pranašumais. Be to, universalus krepšelis teoriškai galėtų sumažinti krepšelio atsisakymo riziką, nes pirkėjai neperka iš vienos svetainės į kitą, norėdami pirkti.
Kas juos daro?
Pernai rugpjūtį elektroninės prekybos kaupėjas Lyst pristatė savo universalų pirkinių krepšelį - savybę, kurią kūrė ilgą laiką iki išleidimo. „Lyst“ pasirašo sutartį su prekybos partneriais, suteikdama jai prieigą prie jų atsargų realiu laiku; startuolio technologija iš ten atlieka visas pastangas, todėl tai nėra papildoma našta pardavėjui. Tai reiškia, kad „Lyst“ universalumas yra toks didelis, kaip ir elektroninės prekybos įmonių, su kuriomis ji dirba, sąrašas Ši savybė-šiuo metu, pasak įkūrėjo ir generalinio direktoriaus Chriso, tai daugiau nei 300 000 kelių prekių ženklų ir vieno prekės ženklo svetainių Mortonas. Žinoma, ne visai universalus, bet gana geras.
Atminkite, kad ši funkcija vartotojams nėra visiškai akivaizdi, kai jie naršo produktus „Lyst“. Elementai žymimi kaip „Express Checkout“, tai reiškia, kad pirkėjai gali juos įsigyti tiesiogiai per „Lyst“, o ne per trečiosios šalies svetainę. Kai einate į kasą, „Lyst“ parodo, kokie produktai yra iš kokių mažmenininkų ir koks jų pristatymas ir grąžinimo politika yra, tačiau, nepaisant skirtingos kilmės, visus produktus galima įsigyti tuo pačiu metu laikas.
Socialinio pirkimo programa Laikytituo tarpu liepos mėnesį pradėjo savo „OneCart“ funkciją. Šis, kurį bendrovė agresyviai reklamuoja kaip „tikrai“ universalų, suteikia klientams galimybę apsipirkti bet kurioje žiniatinklio vietoje ir sudėti produktus į vieną krepšelį. Vartotojai paspaudžia „žiniatinklio“ mygtuką, kad programoje atidarytų naršyklę; kai jie peržiūri produktus, mygtukai „Laikyti“ ir „Pirkti“ užveskite pelės žymeklį virš ekrano. Perkant pirkėjas nedelsiant siunčiamas atsiskaitymui, o „laikydamas“ elementą vartotojas gali jį pridėti prie vieno iš savo norų sąrašo programoje. Kai pirkėjas bus pasiruošęs, ji galės grįžti ir patikrinti visus rastus produktus. Mes tai išbandėme ir visas procesas yra gana sklandus.
Skambino jaunas startuolis Kosminis krepšelis taip pat kovojo su universaliu pirkinių krepšeliu ir uždirbo jį investicijos iš „Target“ pakeliui. „Kosminio krepšelio“ skiriamasis veiksnys yra dėmesys patrauklumui leidėjams ir vartotojams: užuot naudojus filialų nuorodas, skaitytojams netekus susidomėjimo turiniu, leidėjai gali naudoti įrankį greitai pažymėti parduodamus produktus su valdikliui. Pirkėjai užsiregistruoja naudodami „Kosminį krepšelį“ ir, radę jiems patinkančius produktus, gali jį pridėti prie pirkinių krepšelio, kuris rodomas kaip šoninė juosta. Atsiskaitymas vyksta tiesiai leidėjo puslapyje.
Ir leidėjai tikrai domisi: praėjusį vasarį, Glamūra įlipo į universalų apsipirkimo traukinį su „Shop Glamour“ programa, kurią maitina elektroninės prekybos svetainė „AHAlife“.
Kiek jiems pasisekė?
Žinoma, tikrasis universalių pirkinių vežimėlių veikimo matas yra tai, kaip jie efektyviai padidina konversijų rodiklius - ar žmonės perka daugiau prekių vienu metu? Ar jie mažiau apleidžia vežimėlius? Tai nėra visiškai aišku. „Lyst“ tikrai užmezgė partnerystę iki įspūdingo masto, ir Mortonas sako, kad jie plečia šį sąrašą klipe, kuriame yra apie du ar tris naujus partnerius per savaitę. Neseniai komanda pasirašė sutartį su „Lane Crawford“, didžiausia Kinijos universaline parduotuve, todėl akivaizdu, kad mažmenininkai yra pasirengę ją išbandyti; jei „Lyst“ jiems padaro viską taip paprasta, kaip teigia, kodėl gi ne?
Mortonas atsisakė komentuoti tikslius pardavimo duomenis ar konversijų rodiklius, pažymėdamas, kad atrodo, kad visuotinis atsiskaitymas rodo didesnį konversijos koeficientą, kai kuriais atvejais penkis kartus geresnį. Neaišku, kaip daugelis atvejų, bet mes turime. „Cosmic Cart“ ir „Keep“ produktai yra šiek tiek jauni, kad galėtų tiksliai pasakyti, kiek jie pagerina pardavimus, ar apskritai.
Taigi kokia ateitis?
Šiek tiek anksti pasakyti. Sudėtingas universalių pirkinių vežimėlių dalykas yra tas, kad jie neleidžia mažmenininkams kurti savo prekės ženklo apsipirkimo patirties, o tai gali nepatikti tiems, kurie labiausiai saugo savo įvaizdį. Kitiems gali pakakti pažado padidinti konversijų rodiklius ir galimybės patikti vartotojams, ieškantiems paprastų apsipirkimo sprendimų.
Tuo tarpu investuotojai, atrodo, yra universalių pirkinių vežimėlių pusėje. Tik šį mėnesį, startuolis Du palieskitesurinko 2,7 mln sėklų raundą iš įspūdingo investuotojų sąrašo, įskaitant Y kombinatorius, „Khosla Ventures“, „SV Angel“ ir „Reddit“ įkūrėjas Alexis Ohanianas. „Two Tap“ saugo naudotojų kredito kortelių ir pristatymo informaciją, leidžiančią jiems pridėti produktus į vieną krepšelį tarp partnerių mažmenininkų. Pagal „TechCrunch“, startuolis praneša, kad jis gali padidinti konversijų rodiklius mobiliuosiuose bet kur nuo 6 iki 10 kartų, gera žinia mobilioji komercija šildanti erdvė. Jei tai tiesa, tikrai verta laikyti tokį gaminį savo radare.