Obinna Keke, „SheaMoisture Men“ inovacijų ir verslo operacijų direktorė, dalijasi tuo, koks yra prekės ženklas švęsti šią nepakankamai aprūpintą bendruomenę - tuo pat metu griaunant pavargusius stereotipus ir atmetant toksišką medžiagą vyriškumo.
Vašingtone užaugusi kaip pirmosios kartos amerikiečių vaikas iš Nigerijos imigrantų, Obinna Keke neišvyko į išgalvotas atostogas ir neturėjo šeimos automobilio. „Mūsų šeima to negalėjo sau leisti“, - sakė Inovacijų ir verslo operacijų direktorius „SheaMoisture Men“ ir Nubijos paveldas pasakoja „Fashionista“. Tačiau jis ir jo broliai ir seserys atrado savo prabangą tame, ką dabar laikytume paprasta savigarba „Mes labiausiai branginome mažus, prieinamus lobius, tokius kaip kokybiška asmens priežiūra Produktai. Labiausiai vertinamas delikatesas buvo bet koks „Dove“ muilas ar kūno prausiklis. Nors negalėjome sau leisti brangių daiktų, visada vertinome malonius dalykus, tokius kaip šie produktai, nes rūpinimasis oda ir plaukais tikrai padidino mūsų pasitikėjimą vaikystėje “.
Keletą dešimtmečių į priekį, ir Keke padarė karjerą, kad ši asmeninės priežiūros prabangos dalis būtų labiau prieinama ir įtraukta žmonėms, ypač į jį panašiems žmonėms. „Kai pradėjau kurti prekės ženklą, norėjau įsitikinti, kad padariau absoliučiai geriausius produktus šioms šeimoms kurie negali sau leisti „Disney World“ kelionės, bet norėjo mažų lobių, tokių kaip nuostabus šampūnas ar kūno plovimo priemonės “.
Dabar, įsikūrusi Harleme, Keke paliko M&A buhalterio karjerą, siekdama polikultūrinio prekės ženklo ir produktų kūrimo. Prieš prisijungiant „SheaMoisture“ Vyrai ir Nubijos paveldas, vadovavo Keke „Unilever“prekės ženklų vyrų plaukų priežiūros plaukų portfelis. Jis asmeniškai suinteresuotas padėti plėtoti nepakankamai išvystytus priežiūros ir asmens priežiūros segmentus, kurie formuoja požiūrį į prekės ženklą ir produktų kūrimą.
Obinna Keke.
Nuotrauka: „SheaMoisture Men“ sutikimas
Jis taip pat nustatė akivaizdžią spragą rinkoje, remdamasis asmenine patirtimi. „Norėjau pagaminti geresnių produktų tokiems žmonėms, kurių oda ir plaukai kaip aš“, - sako jis. „Aš taip pat norėjau užtikrinti, kad tai, kaip jie buvo vaizduojami žiniasklaidoje ir komunikacijose, atspindėtų tai, kas jie buvo, o ne pasenę stereotipai“.
Dirbdamas „SheaMoisture Men“, Keke ir visa šio prekės ženklo komanda siekia, kad asmeninės priežiūros erdvė būtų įtraukta į juodaodžius vartotojus; tai tikslas, apimantis platesnių pokalbių keitimą, mąstysenos keitimą, iššūkį keliančius dešimtmečius trukusias rinkodaros tradicijas ir net mažmeninės prekybos praktikos keitimą. Ginkluotas tyrimais (skaitykite: iš tikrųjų praleiskite laiką klausydamiesi juodaodžių vyrų apie jų produktų poreikius ir būdus rinkodaros nepavyko jų pasiekti), „SheaMoisture“ tikisi nustatyti naują pramonės standartą vyrų įtraukimui priežiūros erdvė. Keke leido „Fashionista“ sužinoti, kaip prekės ženklas dirba siekdamas šių tikslų - ir ko gali išmokti kiti pramonės atstovai.
susiję straipsniai
Sveikatos įvairovės ir prieinamumo problema pagaliau išspręsta
Kaip vyrų priežiūra NYFW: M apima besivystančią „vyriškumo“ reprezentaciją
„BTS“ atrado sėkmę, stumdama lyčių stereotipus ir apimdama individualizmą per grožį
Praėjusį vasarį „SheaMoisture“ pristatė daugybę iniciatyvų, skirtų švęsti ir pasirūpinti juodaodžiais vyrais. Remiantis ilgamečio prekės ženklo tradicija tarnauti ir remti juodąsias moteris, naujai sutelktas dėmesys į juodaodžius vyrus apėmė 1 mln. programa, skirta padėti kurti gerovę bendruomenėje, teikiant dotacijas ir investicijas, skiriamas juodaodžiams verslininkams, siekiantiems sukurti gerovę bendruomenės.
„Mūsų misija yra padėti vyrams nutraukti kartų skurdo ratus ir kurti klestinčias bendruomenes, suteikiant prieigą, kapitalą ir žinias“, - sako Keke iš programos. „SheaMoisture Men“ ne tik skiria pinigus už juodaodžių vyrų palaikymą, bet ir stengiasi pertvarkyti asmeninės priežiūros produktų pardavimo būdą. vartotojams vyrams, griaunant pavargusius stereotipus ir atmetant toksišką vyriškumą, kuris buvo ypač paplitęs šiam tikslui bendruomenė. Prekinis ženklas išleido skaitmeninę dokumentinių filmų seriją, pavadintą #MyStoryMyPower, kad parodytų įvairią, daugialypę juodųjų vyrų patirtį. Iniciatyva, nagrinėjanti tokias temas kaip psichinė sveikata ir šeima, siekiama parodyti juodaodžių vyrų patirtį taip, kaip dar nebuvo padaryta.
„Juodosios istorijos dažnai pasakojamos iš traumos vietos ir paprastai perdirba pasenusius stereotipus apie juodaodžius vyrus. Jie yra daug daugiau nei tai, tačiau šiuo metu jiems nėra jokios platformos, kuri pasakotų savo istoriją “, - sako Keke. „Mūsų pagrindinė šviesa buvo suteikti šiems vyrams platformą prisiimti atsakomybę už jų pasakojimus. Kad jis galėtų įsitraukti į savo galią, kad ir kokia sudėtinga ji būtų, pasidalykite savo niuansų patirtimi ir suteikite jam galimybę atgauti savo istoriją, kuri atskleidžia jo daugialypę tapatybę šiais laikais “.
„SheaMoisture Men“ kampanijos vaizdas.
Nuotrauka: „SheaMoisture Men“ sutikimas
Siekdama geriau aptarnauti juodaodžius vyrus, „SheaMoisture“ savo išteklius pradėjo skirti tyrimams. „Pirmiausia įsitikinome, kad praleidžiame laiką su spalvingais vyrais, kad suprastume, kas jiems patiko vyrams rengiantis ir ko trūko. Mes taip pat palietėme jų mintis apie tai, kaip prekės ženklas ir žiniasklaida juos atstovauja “, - sako Keke.
Tapo aišku, kad vyrų viliojimo erdvę daugiausia lėmė pasenę stereotipai, tačiau, pripažįsta Keke, „yra didžiulė vartotojų bazė šampūno/kondicionieriaus/kūno plovimo priemonių „trys viename“, tačiau visi vyrai nėra vienodi ir į juos negalima žiūrėti visiems tinkančio metodas."
„SheaMoisture“ išvados patvirtino, kad juodaodžiai vyrai aistringai rūpinasi savo išvaizda ir rūpinasi viliojimo įpročiais kaip saviraiškos priemone. Tačiau tai taip pat parodė, kad juodaodžiai vartotojai apskritai nesirūpina vyrų asmenine priežiūra prekės ženklų, daugiausia todėl, kad jis „nemato tikro jo ar jo poreikius atitinkančių produktų“, kaip Keke deda. „Darbas, kurį reikia atlikti, mums buvo aiškus:„ SheaMoisture Men “bus vyriškos odos priežiūros prekės ženklas spalvotiems vyrams.
Nuotrauka: „SheaMoisture Men“ sutikimas
Prekės ženklas sukūrė savo dabartinį produktų asortimentą, į kurį įeina tokie dalykai kaip Žalias taukmedžio sviestas ir Marula aliejaus drėkinamasis šampūnas, Avokadų sviestas ir gilus kondicionierius „Manuka Honey“, Žalias taukmedžio sviestas ir Marula aliejaus drėkinamasis kūno prausiklis ir Maracuja aliejus ir taukmedžio sviestas barzdai plauti - remiantis bendrais skundais, kuriais buvo dalijamasi tyrimo etape. „Jie pabrėžė, kaip asmeniniai skalbimo produktai nulupo odą ir kaip plaukų produktai, tokie kaip du viename šampūnas ir kondicionieriai, iš tikrųjų netiko jų plaukų tipui“,-aiškina Keke. Prekės ženklas siekė sukurti putojančius valymo produktus (kuriuos vyrai laikė svarbiais naudotojų patirčiai ir švarumui), tačiau jie buvo pagaminti naudojant augalinius valiklius, kurie yra mažiau atšiaurūs ir nuimami nei ingredientai, paprastai naudojami kūno plovimui ir šampūnai.
Kalbant apie plaukų priežiūrą, du viename nebuvo pasirinkimas. „Mes sukūrėme atskirus šampūnus ir kondicionierius. Tai buvo tyčia; mes norėjome sukurti ir pasiūlyti kitus produktus nei du viename, todėl [vartotojai] daro kompromisą dėl valymo ir kondicionavimo “,-sako Keke.
Žinoma, darbas nebus atliktas, kai produktai bus sukurti. Kitas esminis komponentas, padedantis juodaodžiams jaustis matomiems ir su jais kalbėjusiems asmens priežiūros ir priežiūros srityje? Mažmenininkai. Parduotuvės, kuriose parduodami vyrų asmens priežiūros produktai - šiuo atveju masiniai mažmenininkai - yra vartininkai, kai kalbama apie platinimą, ir todėl jie yra svarbi pokyčių dalis. „Siekdami geriau patenkinti juodaodžių vyrų poreikius, mažmenininkai gali kurti, stiprinti ir teikti pirmenybę savo produktų pasiūlos įtraukties strategijai“, - sako Keke, pabrėždama, kad mažmenininkams labai svarbu ne tik gabena produktus, kurie tinka spalvotiems vyrams, bet ir „užtikrina, kad jie investuoja į šią strategiją, kad vartotojai žinotų, jog šiuos produktus dabar galima rasti praėjimai “.
Galbūt nenuostabu, kad „SheaMoisture“ tyrimas parodė, kad pirkdami asmeninės priežiūros produktus vyrai vertina paprastumą. „Bet kada, kai jis gali turėti vieno langelio principą, tai visada bus jo pirmenybė“, - pažymi Keke. Atsižvelgdami į tai, mažmenininkai turėtų persvarstyti vis dar stebėtinai įprastą praktiką atskirti savo asmens priežiūros takus pagal tautybę. „Suteikus vienodos padėties produktus [skirtus spalvotiems vyrams] ir pridedant juos prie bendrų rinkos prekių ženklų, jis pagerės patirtis “, - sako Keke ir priduria, kad ši integracija turės apimti rinkodaros ir švietimo pastangas, kad būtų tikrai veiksmingas.
Kai jis įsivaizduoja asmeninės priežiūros pramonės ateitį, Keke optimistiškai žvelgia į tai, kad ji taps labiau įtraukiančia erdve. Savo ruožtu „SheaMoisture Men“ iš tikrųjų dar tik pradeda: „Mes siūlome turinį ir sprendimus šiam vartotojui ir nekantraujame pristatyti“.
Tikimės, kad kiti prekės ženklai seka pavyzdžiu.
Pagrindinis puslapis/pagrindinė nuotrauka: Nuotrauka: „SheaMoisture Men“ sutikimas
Atkreipkite dėmesį: retkarčiais mūsų svetainėje naudojame filialų nuorodas. Tai jokiu būdu neturi įtakos mūsų redakciniams sprendimams.
Niekada nepraleiskite naujausių mados pramonės naujienų. Prenumeruokite „Fashionista“ naujienlaiškį.