Susipažinkite su „Depop“ tvarumo šnabždesiu

Justine Porterie nenaudoja žodžio „vartotojas“. Pavadink juos „žmonėmis“, vadink „žmonėmis“, tai priklauso nuo tavęs - tiesiog atimkite asmenis nuo jų perkamosios galios, nes mes visi esame daug daugiau nei fizinės prekės pirkti.

„Mados vartojimo tardymo ir pertvarkymo prielaida prasideda mūsų galvose“, - sako Porterie iš Londono, kur ji įsikūrusi. „Tai atsitraukia nuo vartotojų mąstymo ir tampa piliečiu“.

Tai, žinoma, yra iš pažiūros priešinga intuicijai, kai dirbama apsipirkimo programoje, tačiau taip nėra bet koks apsipirkimo programėlė. Porterie yra pasaulinis tvarumo vadovas Depop, naudotų drabužių tarpusavio pardavimo platforma, kuri turi efektyvią citatą Pjūvis- užsikabinęs Z kartą dėl taupymo. Ir skaičiai nemeluoja: kaip skaičiai išleistas pernai rugpjūtį, „Depop“ turėjo daugiau nei 26 milijonus registruotų vartotojų (beveik 150 šalių), iš kurių 90 proc. Naudodamas kanalą, kuris yra struktūriškai panašus į „Instagram“, „Depop“ pateikė tokias sąvokas kaip apskritimas ir pakartotinis socialinės žiniasklaidos pojūtis.

Tačiau „Depop“ nėra būtent jūsų vienos nakties sėkmės vaizdas. Turgus buvo įkurtas Italijoje 2011 m., Prieš metus persikėlus į Londoną, kur dabar yra jo būstinė. Prieš keletą kartų, kai „Porterie“ pasirodė, ji keletą kartų pakeitė savo poziciją, paskutinį kartą siekdama prisiimti įsipareigojimus dėl tvarumo.

Nukirpo dantis verslo pasaulio tvarumo pusėje (pvz., „Ernst & Young“, „Accenture“ ir „Unilever“) beveik aštuonerius metus Porterie buvo įdarbinta prisijungti prie inkubatoriaus programos ir netrukus sukūrė savo įmonę po. Verslas, pavadintas „Outstand“, specializavosi kuriant senovinę madą kaip atsaką į drabužių atliekų krizės pažabojimą. Tai taip pat įvedė ją į „Depop“ duris.

„Tai buvo labai ankstyvos dienos, kai susipažinau su„ Depop “generaline direktore [Maria Raga], norėdama sužinoti apie„ Outstand “, nes„ Depop “yra„ Depop “ir tuo metu tai jau buvo 19 milijonų vartotojų platforma“, - prisimena ji. „Taigi aš pagalvojau:„ Nuostabu. Ji gali man suteikti neįkainojamos informacijos “. Ir visa kita iš esmės yra istorija. "Tai reiškia, kad„ Porterie " vasario mėnesį pradėjo konsultuotis su „Depop“ dėl pastangų tvarumui, o vėliau oficialiai prisijungė prie komandos 2020.

Susiję straipsniai:
Kaip Clare Bergkamp tapo viena iš tyliausiai įtakingų tvarumo figūrų
Pandemijos transformuotas mados tvarumo pasakojimas 2020 m
Visoje šalyje „Vintage“ parduotuvės kovoja dėl taupymo

Šiandien „Porterie“ darbas yra permąstyti perpardavimo aplinkos pėdsaką. Galutinis tikslas yra sukurti naują mados sistemą, tačiau tarpininke planas apima laivybos išmetamųjų teršalų kompensavimą (kurį „Depop“ patvirtino pernai sausį) ir pasiekti klimato neutralumą iki 2021 metų pabaigos. „Depop“ taip pat planuoja visuose biuruose ir darbo vietose pasiekti 100% atsinaujinančios energijos, taip pat bendradarbiauti su pasirinktais energijos tiekėjais ir pasiūlyti lengvatinius pasiūlymus pereiti prie atsinaujinančios energijos. (Galima peržiūrėti visą įmonės tvarumo planą iki 2022 m čia.)

Mes užsukome į „Zoom“, kad galėtume pasikalbėti su Porterie apie jos karjeros patirtį, jos perspektyvą už ekrano ir jos tinkamiausius pasiūlymus tiems žmonėms, o ne vartotojams, norintiems išbandyti savo jėgas perpardavimas. Perskaitykite svarbiausius dalykus.

Kas pirmiausia jus sudomino šioje mados ir tvarumo sankirtoje?

Pradėjau nuo tvarumo, taško. Priežastis ta, kad esu kilęs iš kuklios aplinkos ir man pasisekė įstoti į vieną geriausių verslo mokyklų Prancūzijoje. Taigi, kai aš pasiekiau šią mąstymo būseną: „Gerai, ką aš noriu daryti?“ - Iš karto norėjau grąžinti. Padarykime tai apie kažką daugiau nei aš.

Mada tapo tolesne linija po to, kai ji dirbo su kai kuriomis didžiausiomis įmonėmis diegdama ir įtvirtindama tvarumą savo darbo metoduose. Tiesiog pajutau, kad turiu priartėti prie žemės, ir prisijungiau prie inkubatoriaus programos, kad galėčiau sukurti savo įmonę.

Aš pradėjau tyrinėti problemas ir pažvelgiau į daugybę dalykų, pradedant baldais ir baigiant maistu, ir tada atsitiktinai mada, suvokiant, kad kažkas panašaus į valgymą ekologiškai tampa vis labiau suprantama, tačiau mados nėra dar. Niekada neatsigręžiau atgal ir nusprendžiau atsidėti madai. Žinau, kad daug žmonių, dirbančių madoje, yra itin aistringi; jie visą gyvenimą svajojo dirbti mados industrijoje. Ne mano atveju. Man tai patinka dabar, bet tai buvo įtakojantis sprendimas.

Ką galite pasakyti apie savo įmonės įkūrimą?

Tai buvo patirties kalneliai. Programa šiek tiek skyrėsi nuo įprasto inkubatoriaus, nes jie įdarbintų žmones, o ne projektus ir idėjas.

Kaip sakiau, nusprendžiau sutelkti dėmesį į madą, nes atrodė, kad ten yra daug neišnaudoto potencialo ir nepakankamai panaudoto turto. Pradėjau nuo stiliaus, galvodamas: „Kaip priversti žmones tiesiog naudotis tuo, ką jie turi? Aš pažvelgiau į remontą ir perdirbimą, o galiausiai pradėjau perparduoti. Taip „Outstand“ atgijo. Tai buvo skirta kaip turgavietė, skirta tūkstantmečiams, o idėja buvo tokia: „Kaip apsipirkti iš antrų rankų taip paprasta, kaip nusipirkti ką nors naujo?“

Kaip atsirado „Depop“ galimybė?

Tai buvo visiškai ekologiška, tarsi planetos būtų suderintos. Aš kūriau šią perpardavimo prekyvietę, kurios kilmė šiek tiek kitokia nei „Depop“, ir ji man pranešė, kad prekės ženklas buvo ką tik pakeistas, o tvarumas buvo pagrindinė jo dalis. Ji pradėjo galvoti: „Kaip galėtume tapti strategiškesni?“ Taigi pasiūliau savo pagalbą.

Tai nebuvo tobula. Aš turėjau „Outstand“ šone, o tada padėjau vienai iš sparčiausiai augančių perpardavimo įmonių. Kurdamas pirmąjį „Depop“ planą, aš išlaikiau „Outstand“ šone. Pasibaigus mano sutarčiai, jie man pasiūlė pasilikti ir vadovauti tvarumo pastangoms. Galų gale tai buvo nesąmonė, nes turėdamas 19 milijonų vartotojų, kai turime 10 metų kovoti su klimato kaita... Aš šoktelėjau.

Kaip atrodo jūsų vaidmuo kasdienine prasme?

Aš darau tiek daug dalykų. Ką tik paskelbėme dvejų metų tvarumo planą. Tai buvo didžiulis darbas, kuriuo aš didžiuojuosi tiek asmeniškai, tiek visai įmonei. Vienas dalykas, kuriuo aš labai didžiuojuosi ir prie kurio aktyviai dirbame, yra mūsų klimato neutralumo tikslas metų pabaigoje. Mes jau pradėjome kreipdamiesi į didžiausią vairuotoją, tai yra mūsų laivybos pėdsakas.

Nuo šiol, sistemingai bendradarbiaudami su prekės ženklu, užtikriname, kad visi drabužiai, pagaminti bendradarbiaujant, būtų gaminami apskrito arba atsakingai. Šių standartų nustatymas užtrunka, ir jūs tikriausiai žinote, kad pramonėje nėra sutartų standartų, ką reiškia „atsakingas“ ar „aplinkraštis“.

Teisingai. Tai gali paaiškinti, kodėl, nepaisant daugybės aplinkosauginių ir etinių privalumų, vis dar yra gana stigma, apimanti senovinę ir dėvėtą madą. Kaip manote, ką pramonė turi padaryti, kad išsklaidytų tas stigmas?

„Depop“ yra ryškus pavyzdys, kaip galite natūraliai kovoti su šia stigma. Įdomu, nes kai kalbuosi su žmonėmis, nepriklausančiais „Depop“ bendruomenei, pamirštu, kad yra stigma, nes jos čia tiesiog nebėra. O „Depop“ grožis yra tas, kad bendruomenė pavertė naudotus. „Depop“ neateinate dėl to, kad tai yra naudota,-į „Depop“, nes yra puikių stiliaus ir gerai parduodamų daiktų; jums patinka patirtis, o paskui liekate dėl bendruomenės. Taigi manau, kad prekės ženklai ir mažmenininkai, užuot tai padarę tik naudotų daiktų dėka, gali tai padaryti tik dėl paties daikto. Dienos pabaigoje mes kalbame apie drabužius.

Tai susiję su elgesio pritaikymu, o ne bandymu būtinai parduoti tvarumo pranašumą. Ir čia „Depop“ modelis yra toks galingas. Jūs ateinate ir galbūt nežinote, kad darote kažką puikaus planetos labui, bet tada mūsų vaidmuo yra tai patvirtinti, kad sugrįžtumėte. Ir tada jūs iš naujo pasodinsite tą sėklą, todėl, tikiuosi, priversite apklausti kitas savo gyvenimo būdo dalis. Man patinka galvoti, kad mes elgiamės kaip vartai į tvaresnį elgesį, tačiau labai natūraliai ir neskubėdami. Ateini kaip nori, koks esi. Ir tada, kai būsite, mes padėsime jums suprasti, kad jūs iš tikrųjų darote vieną gerą dalyką planetai.

Neseniai atliktas tyrimas apskaičiavo, kad 82% JAV dar nepardavė drabužių, nors dauguma žmonių yra pasirengę tai daryti. Kaip gali įsitraukti tie, kurie patys dar nedalyvavo naudotų daiktų rinkoje?

Kai manęs užduoda šį klausimą, pirmas dalykas, kurį sakau, yra apklausti jūsų poreikius. Tačiau dar prieš tai atsitraukite nuo tos vartotojo padėties. Mes turime tokią galią, ir kartais geriausia, ką reikia padaryti, tai du kartus pagalvoti prieš grįžtant prie kažko naujo pirkimo ir suprasti, ko jums reikia. Jei tai yra vienkartinis poreikis, galbūt jums nereikia turėti produkto, o galbūt galite jį pasiskolinti ar išsinuomoti, jei tai vestuvės ar pan. Jei žinote, kad nešiosite kelis kartus, tuomet kreipkitės į perpardavimą.

Kartais turite labai nišinių poreikių, todėl turėsite nusipirkti naują. Bet jei jums tikrai kažko labai reikia ir dėl kokių nors priežasčių nerandate jo antrą kartą, tada pažvelkite į tai, kas atsakingai padaryta. Pagal jūsų tvarumo standartus to kūrinio galbūt nerasite, o tada tiesiogine to žodžio prasme paimsite nešiojamąjį kompiuterį ir parašysite el. Laišką savo mėgstamam prekės ženklui ir paklausite: „Ar galiu rasti informacijos apie savo tvarumo strategiją? "Galite išeiti iš vartotojo, kuris tiesiog ima, ir iš tikrųjų prisidėti prie ateities kūrimo paprasčiausiai paklausus klausimus.

Ir matau. Visą laiką gaunu klausimų iš mūsų bendruomenės. Esame bendruomenės verslas, todėl turime labai balsingą bendruomenę, o tai puiku, nes jie mus laiko atskaitingais. Esmė ta, kad kiekvienas gali tai padaryti. Ir dažniausiai, jei skiriate laiko suprantamai išdėstyti savo užklausą, kažkas jums atsakys ir tai eskaluojama. Kartais taip paprasta, kaip rašyti el.

Kai galvojate apie tvarumo ir žiedinės mados ateitį, kur įsivaizduojate, kad tai vyksta?

Atliekų problema yra tokia didžiulė, kad sprendimus reikės rasti iš kelių pusių. Perpardavimas yra galingas įrankis. Yra ir kitų dalykų, kurie turi įvykti tuo pačiu metu, bet būtent mums reikia mažiau, bet geriau. Akivaizdu, kad turime kuo daugiau panaudoti ir ištirti tai, kas jau yra, o perpardavimas yra sprendimo dalis. Ir džiaugiuosi matydamas, kad perpardavimas per pastaruosius metus išaugo dar greičiau, nes tai rodo, kad elgesys keičiasi. Net jei pandemijos metu pradėjote pirkti ar parduoti naudotus daiktus, nes jums buvo nuobodu, greičiausiai ir toliau tai darysite.

Bet tada vertės grandinės pabaigoje, kai perpardavimas nėra pasirinkimas, nes drabužis nebėra geros formos, ką daryti su šiais pluoštais ir tais drabužiais? Ir šiuo metu tai vis dar yra didelis klaustukas. Mažiau nei vienas procentas pluošto yra perdirbamas. Mums reikia visų rankų ant denio visoje grandinėje, tačiau perdirbimo dalis tikrai bus labai svarbi, nes mes ir toliau gaminame krovinius ir krovinius. Žmonės dėvi vis mažiau ir mes nežinome, ką daryti pasibaigus drabužių tarnavimo laikui, kai baigiasi 70% to, ką gaminame sąvartyne, kuris pribloškia ir netinkamai naudoja išteklius planetai, kurios galiojimo laikas yra baigtas, pažodžiui.

Ką patartumėte tiems, kurie nori kurti savo karjerą mados tvarumo srityje?

Realybė yra tokia, kad rinka tampa vis konkurencingesnė, o tai reiškia, kad įmonėms reikia techninių žmonių. Tiems, kurie labai domisi tvarumo pozicijomis, jie turi pasirinkti temą, kuri jiems patinka. Ar tai klimatas? Ar tai regeneruojantis žemės ūkis? Ar tai yra eksploatacijos pabaigos ir perdirbimo būdai? Pasilikdami savo eismo juostoje ir būdami produktų ar rinkodaros, technologijų ar inžinerijos ekspertas, o tada prisijungdami prie tokio verslo kaip „Depop“, esate tvarios mados judėjimo dalis. Mums reikia visų rankų ant denio, ir mums reikia tų temų ekspertų.

Šis interviu buvo redaguotas ir sutrumpintas, kad būtų aiškiau.

Niekada nepraleiskite naujausių mados pramonės naujienų. Užsiprenumeruokite „Fashionista“ naujienlaiškį.