„Golde“ įkūrėja Trinity Mouzon Wofford nori įtraukti įtrauktį ir prieigą prie sveikatingumo

Yra daug dalykų, kurie yra Bruklino pagrindu sveikata ir grožio paleidimas Golde Unikalus. Visų pirma, priešingai nei daugelis indie prekės ženklų, kurie pritraukia didžiulį investicinį kapitalą sparčiu augimu, jis išlieka visiškai finansuojamas dvejus metus. 2017 m. Sausio mėn. „Golde“ pristatė vieną produktą - miltelių pavidalo ciberžolės ir kokoso tonikas skirtas sumaišyti su vandeniu ir praryti kaip savotišką sveikatingumo latte - ir nuo to laiko sukūrė tik keturis papildomus SKU, skirtus griežtai kuruojamai trijų grupių grupei nevalgomi ir dvi aktualios veido kaukes. Nepaisant to, kad „Golde“ veikia kaip tiesioginis verslas vartotojams, jis sukūrė organišką seką, nenaudodamas daug išteklių rinkodarai ar socialinei žiniasklaidai. Tačiau lengviausiai gaivinantis įmonės aspektas yra jos įkūrėjas.

Trinity Mouzon Wofford pradėjo savo verslą būdama 23 metų, turėdama aiškią misiją: padaryti sveikatą prieinamą. „Mes norėjome atsikratyti daugybės sveikatingumo sąvokų, kurios paprastai apima kaltę“, - sako ji „Fashionista“. Be to, ji norėjo, kad tai būtų linksma, įtraukianti ir paprasta - aprašai, kurie paprastai nėra priskiriami

 vienalytė pramonė kuri dešimtmečius maitino daugiausia lieknas, turtingas, baltas moteris.

Nors viskas, ką sukūrė Mouzonas Woffordas - Golde'o etosas, estetika, pranešimai ir formuluotės - yra tyčia ir rūpestingai, ji taip pat yra daug mažiau vertinga nei daugelis grožio ir sveikatingumo steigėjai. Dažnai prekės ženklai stengiasi kurti išskirtinumo aurą, ribodami mažmenininkus, su kuriais jie dirba, tačiau „Golde“ mano, kad tai prieštarauja jos misijai. Todėl, kaip sako įkūrėja, „kad ir kur būtų [mūsų vartotojas], mes ten ją sutiksime“. Tai sukūrė įspūdingą mažmeninės prekybos pėdsaką daugiau nei 100 įvairaus masto pardavėjų, įskaitant Goop, „Urban Outfitters“, „Chillhouse“, Madevelas ir nuo šio mėnesio Sephora.

Aš susėdau su Mouzonu Woffordu aptarti, kas ją įkvėpė sukurti „Golde“, kaip ji tikisi pakeisti situaciją sveikatingumo ir grožio rinka ir kaip ji stengėsi plėtoti savo įmonę, nepasitikėdama išorėje investicijų. Perskaitykite svarbiausius dalykus.

susiję straipsniai
Sveikatos įvairovės ir prieinamumo problema pagaliau išspręsta
Pavojingas skaitmeninės sveikatos šalutinis poveikis
„Nue Co.“ į prabangos rinką atneša vitaminų

Papasakokite apie savo kilmę ir tai, kas jus įkvėpė kurti „Golde“.

Tai kilo iš mano paties pomėgio pažvelgti į sveikatingumo erdvę ir norėti ją padaryti šiek tiek šviežesnę, prieinamesnę ir įtraukesnę, ir viso to gero. Aš užaugau Niujorko valstijoje ir mane užaugino vienišas tėvas, sergantis autoimunine liga - mano mama serga reumatoidiniu artritu. Galų gale ji pradėjo taikyti visapusiškesnį požiūrį į gydymą ir pastebėjo didžiulį pagerėjimą.

Buvau išankstinis medikas NYU, tačiau visapusiška sveikata tapo didžiulė mano aistra; Aš nuolat sakiau: „Ar tu peršalęs? Galbūt turėtumėte dar šiek tiek česnako “. Aš visada norėjau sujungti holistinę sveikatą, sveikatą ir grožį. Tai buvo anksčiau [pramonė] buvo tokia, kokia yra dabar.

Man visada buvo įdomu rasti natūralių priemonių, padedančių mano odai ar sveikatai, ypač mano mamos patirtis. Baigęs mokslus nebuvau tikras, ką noriu veikti, ir tiesiog įsitraukiau į rinkodaros karjerą. Aš dirbau technologijų paleidimo metu - visiškai neseksualioje rinkodaroje. Tačiau būtent ten ir gimė Goldės idėja.

Kaip prekės ženklas pradėjo formuotis?

Aš nusprendžiau jį pradėti kartu su savo ilgamečiu draugu [Issey Kobori], kuris dabar yra mūsų kūrybos direktorius. Jo tėvams priklauso žvakių įmonė, esanti valstijoje, todėl mes galėjome turėti tą verslą. Yra visas pasaulis, į kurį reikia įtraukti ir išsiaiškinti, kokie bus jūsų mokesčiai toks didžiulis, ir aš manau, kad visiškai mus būtų sustabdęs - tuo metu mes buvome tikrai jauni 23.

Taigi nė vienas iš jūsų neturėjote verslininko patirties.

Jis turėjo daug dėmesio, nes užaugo tame versle. Tai maža, šeimai priklausanti įmonė, todėl jis žinojo daug operacijų. Turėjau patirties rinkodaros srityje, bet labiau B2B technologijų pasaulyje. Tai buvo daug meilės ir mokymosi darbas. Mes žinojome, kad norime sukurti prekės ženklą, kuris perimtų šį sveikatingumo pasaulį ir padarytų jį šiek tiek prieinamesnį ir įtraukesnį. Iš ten buvo aiškinamasi, kaip tai pavirs vartotojams patraukliu prekės ženklu, balsu ir vizija.

Ar visada žinojote, kad norite sutelkti dėmesį į valgomuosius?

Žinojome, kad norime pagaminti suvartojamą produktą, ir nusprendėme pradėti gaminti su ciberžolės produktais konkrečiai todėl, kad į tai įsitraukiau per savo mamą, kuri tuo naudojosi, nes tai yra priešuždegiminis. Tai labai padėjo jos sąnariams. Pradėjau žaisti ir dėti visą šaknį į kokteilius, ir supratau, kad tai man labai tinka mano oda ir mano virškinimas, todėl būtent ten nusprendėme, kad tai gali būti pirmasis mūsų produktas turgus.

Mes nežinojome, kaip suprojektuoti pakuotes, todėl atsisiuntėme „Adobe Illustrator“ ir išsiaiškinome. Pavadinimą „Golde“ įkvėpė originalus produktas, iš kurio gaminamas auksinis gėrimas, tačiau jis taip pat buvo susijęs su šia didesne sveikatingumo koncepcija ir kad ji taptų auksinė ir tikrai gera. Mes norėjome atsikratyti daugybės sveikatingumo sąvokų, kurios paprastai apima kaltę.

Kaip sekėsi kurti verslą?

Tai buvo daug mokantis einant. Mes pradėjome mažą, rankiniu būdu maišydami produktą savo virtuvėje. Mes įdėjome jį į šiuos negražius mažus folijos paketus, o aš ant jų užrašiau „Sharpie“ žymekliu ir perdaviau juos žmonėms, kuriuos pažinojau ir panašiai: „Ar tau tai patinka?“

Pradėjome savo svetainę, kurią sukūrėme patys „Squarespace“. Tuo metu aš padėjau „Chillhouse“ su jų atidarymu. Kai pirmą kartą kalbėjau su [„Chillhouse“ įkūrėju] Cyndi [Ramirez-Fulton], produktas dar nebuvo gyvas, bet aš turėjau jai duoti maišelį, ir ji jai patiko. Ji taip pat įtraukė mus į mūsų pirmąjį prekybininką, kuris buvo „Elk“ Vakarų kaime. Pradėjome nuo „The Elk“, „Chillhouse“ ir savo svetainės ir pradėjome skelbti medžiagą socialinėje žiniasklaidoje, nes tai buvo viskas, ką žinojome, kaip tai padaryti [juokiasi], o pardavimai pradėjo plisti.

Aš nenoriu pasakyti, kad staiga mūsų verslas buvo didžiulis ir mes net negalėjome neatsilikti [nuo paklausos], bet mes išėjo su autentiška misija ir istorija, ir tai sukėlė atgarsį, todėl greitai turėjome daug mažmenininkų mus.

Ar viskas buvo finansuojama savarankiškai?
Taip, ir vis dar yra šiandien.

Su kokiais iššūkiais teko susidurti plėtojant verslą?

Mes turėjome pereiti nuo kiekvieno užsakymo išsiuntimo prie darbo su sandėliu ir su gamintoju-jau patyrėme keturis pakuotojus. Tie santykiai yra sunkūs, tai tarsi pasimatymai. Prireikė laiko, kol šie dalykai buvo sutvarkyti. Tie pirmieji metai buvo įdomūs, nes iki tų metų pabaigos sulaukėme užklausų iš „Urban Outfitters“, „Goop“ ir „Sephora“.

Tuo metu mes buvome tiesiog du žmonės, dirbantys iš mūsų buto, ir tai buvo jaudinantis. Tai buvo beveik mūsų svajonė, tačiau taip pat buvo akimirka: ką tai reiškia? Ar staiga atsidursime kiekvienoje „Sephora“ parduotuvėje? Kaip mes tai valdysime? Tačiau su šiais santykiais mes buvome dėkingi, kad jie gali suprasti, ką mes galime padaryti dėl jų dabar ir kur yra galimybė ateinančiais metais.

Kaip iš vieno produkto sukūrėte pilną įmonę?

Tai buvo šiek tiek atvirkštinės inžinerijos. Dabar turiu stiprų steigėjų tinklą, su kuriuo norėjau susisiekti. Tai labai vertinga, bet aš iš pradžių net nesuvokiau to svarbos. Buvo sunku suprasti, kad mes esame tame pačiame lygyje kaip kai kurie iš šių prekės ženklų, kurie buvo daug labiau įsitvirtinę. Tik antraisiais metais pradėjome bendrauti su investuotojais ir man teko galvoti apie tą pokalbį.

Kaip jūs priėjote prie šio proceso, kai jie pradėjo ateiti pas jus?

Žmonės pradėjo ateiti elektroniniu paštu ir mūsų DM. Mes pradėjome su jais kalbėtis ir greitai... Leidau sau įsitikinti, kad turime kuo greičiau surinkti pinigų, kad jei to nepadarysime, kažkas kitas ketina įšokti ir užimti mūsų rinkos dalį, o mūsų verslas baigsis.

Didžiąją 2018 metų dalį agresyviai kalbėjausi su investuotojais, bandydamas išsiaiškinti, kiek turėčiau surinkti. Prireikė daug laiko, kol supratau, ko noriu iš verslo. Šie investuotojai pradėjo bendrauti, kalbėdami apie 100 milijonų dolerių vertės įsigijimus, staiga susimąsčiau, oi, galbūt to ir turėčiau siekti.
Būtent per tą laiką galėjau susisiekti su daugybe kitų steigėjų, o tai buvo pats vertingiausias dalykas, kurį padariau tais metais. Aš visiems sakiau, kiek uždirbame pinigų, man tai nerūpėjo. Aš viską išdėsčiau ir gavau visus atsiliepimus, kuriuos galėjau.

Kai pasakyčiau investuotojams ar kitiems steigėjams, kad mūsų įmonė uždirbo 80% didmeninių pajamų, o ne daugiausia tiesiogiai [vartotojams] ir kad mes dar neišleidome pinigų „Facebook“, jie buvo visiškai išpūsti toli. Nemaniau, kad tai ypatinga. Aš jiems sakiau, kad mūsų pajamų skaičiai nebuvo dideli ir jie buvo tokie: „Oho, tu tai darai neišleisdamas pinigų?“

Po daugelio susitikimų su šios srities žmonėmis, kokios buvo jūsų mintys?

Aš padariau išvadą, kad jei galėtume tai padaryti taip, kaip buvome, nesiimdami pinigų ir augdami tvariai, tai ir turėtume daryti. Nėra nieko blogo imti pinigus, bet neprivalote.

Šiuo metu atrodo, kad tiek daug grožio prekių ženklų stengiasi kuo greičiau išplėsti mastą ir įsigyti. Ar pardavimas yra jūsų pagrindinis tikslas?

Mums dveji metai - pradedantiesiems jūs jau esate dinozauras, bet man - kūdikiai. Aš daugiausia dėmesio skiriu tam, kur per ateinančius dvejus metus atsidursime. Nemanau, kad per ateinančius dvejus metus mes pamatysime įsigijimą - turiu galvoje, manau, kad tai būtų šaunu, jei viskas greitai judėtų į priekį.

Esame atviri bet kam. Esu atviras priimti investuotojus, esu pasirengęs bendradarbiauti su didesniu prekės ženklu. Tai priklausys nuo to, kaip vystysis verslas, tačiau šiuo metu vienintelis dalykas, į kurį orientuojuosi lazeriu, yra prekės ženklo auginimas tvariu būdu.

Pakalbėkite apie tolesnių produktų kūrimą.

Mes paleidome Matcha Golde ir Kakavos auksas 2018 m., kurie yra [pradinės formulės] pratęsimai, todėl jie turi tą pačią bazę.

Kalbant apie vietinę odos priežiūrą, aš buvau toje vietoje, kai mano oda buvo blogesnė nei bet kada. Išbandžiau viską: žolininkę, P50, išbandžiau „Retin-A“, viską natūralų ir nenatūralų. Ir niekas neveikė. Tada nusprendžiau pradėti tepti supermaistą ant veido ir supratau, kad tai veikia. Kai toliau kūrėme kaukes, aš ir toliau buvau jūrų kiaulytė bandymams ir supratau, kad tai tikrai vieninteliai dalykai, kurie išvalė mano odą.

Prekės ženklas jaučiasi asmeniškas, o jūs tikrai esate jo veidas. Kiek tai buvo svarbu Goldei?

Iš pradžių dvejojau, kaip tapti įkūrėju. Maniau, kad produktas turėtų kalbėti pats už save, o dabar manau, kad tai beveik niekada nėra tiesa. Žmonės nori žinoti prekės ženklų istoriją, ir dažnai jūs nesuprantate, kiek ši istorija turi vertę, nes jūs tuo gyvenate. Prisimenu momentą, kai socialinėje žiniasklaidoje paskelbėme pirmąją mano nuotrauką su produktu ir sulaukėme tokio stipraus atsakymo. Tiek daug žmonių sakė: „O dieve. Aš nežinojau, kad tu esi juodaodis. Aš nežinojau, kad tai nedidelis verslas “. Mums pavyko užmegzti tokius sąžiningus, autentiškus santykius mažmenininkams ir vartotojams, kurie norėjo išbandyti sveikatingumo produktus, tačiau tuo labiau džiaugėsi galėdami palaikyti mažą prekės ženklas.

Sveikata nėra kategorija, kuri istoriškai buvo labai įtraukianti. Kokie yra tie pokyčių būdai ir kaip jūs matote save to dalimi?

Norėčiau apskritai pamatyti labiau prieinamus sprendimus - daugiau dalykų, kurių kaina mažesnė nei 50 USD, daugiau spalvų įkūrėjų. Džiaugiuosi, kad šiek tiek to pastebime, daugiau šioje kategorijoje pasirodančių prekės ženklų, kurių kaina yra mažesnė. Tikiuosi, kad buvimas ten paskatins daugiau žmonių užsiimti sveikatingumu ir supras, kad tai nebūtinai turi būti susiję su per dideliu sportu ir tik kokteilių gėrimu; tai rasti būdą gerai jaustis. Viskas, ką galime padaryti, kad tą žinią skleistume ir sustiprintume, yra mūsų pačių labui.
Mano tikslas nėra būti vieninteliu prekės ženklu, siūlančiu supermaistą už priimtiną kainą. Mano tikslas yra įkvėpti visus pradėti tai daryti.

Įdomu tai, kad „Goop“ buvo vienas iš jūsų ankstyvųjų mažmenininkų, nes kai žmonės kalba apie tą siaurą suvokimą, kaip gali atrodyti sveikatingumas, „Goop“ dažnai nurodomas kaip puikus pavyzdys.
Žmonės mums sakys: „Jaučiatės kaip anti-Goop“. Kaip jūs su jais bendradarbiaujate? “ Ir aš sakau: „Neįtikėtina, kad jie bendradarbiauja su mumis. Tai rodo, kad jie galvoja apie [įtrauktį]... jie supažindina savo auditoriją su mūsų misija, kuri yra nuostabi “. Jie yra puiki komanda ir mums patinka su jais dirbti.

Atsižvelgiant į tai, kad pradėjote šią įmonę jaunystėje, kad esate moteris, o konkrečiai - spalvota moteris, kokius iššūkius patyrėte šiuo klausimu?

Sakyčiau, kad didžiausias mano iššūkis buvo neturėti jokios patirties. Neturėjau nei finansavimo, nei ryšių, nei idėjos, kaip pradėti. Tačiau tam tikra prasme tas naivumas buvo palaima, nes leido man toliau stumtis į priekį, nuleisti galvą ir nenuleisti akių nuo prizo. Aš net nežinojau, kokius iššūkius turėsime patirti, kad pasiektume tai, kur dabar esame kaip savarankiškai finansuojamas prekės ženklas.

Kaip atrodo Goldės ateitis?

Man įdomu pamatyti, kur eina rinka. Sephora beveik netikėtai džiaugiasi sveikata. Jie supranta ten esančią vertę ir nori užfiksuoti tą rinką. Jie nenori būti toks didelis, didelių gabaritų prekės ženklas, kuris negalėtų diegti naujovių. Manau, kad yra puiki galimybė, bet mes ir toliau žiūrėsime į pagrindinį tikslą - padaryti sveikatą įtraukią ir prieinamą mūsų klientams.

Ką patartumėte kitiems jauniems verslininkams, kurie jus laiko pavyzdžiu?

Kiekvieną sekmadienio vakarą „Instagram Stories“ darydavau tai, ką vadinu „biuro valandomis“, kur įveikdavau iššūkį, su kuriuo susidūriau kaip įkūrėjas, ir duodu žmonėms patarimų, kaip su tuo susitvarkyti.

Svarbiausias dalykas, kurį patarčiau visiems, kurie galvoja apie verslo pradžią ar jau turi verslą, yra susisiekti su kuo daugiau steigėjų ir investuotojų. Nebūtinai pasinaudokite jų patarimais, bet įsiklausykite į juos ir tada susidarykite savo nuomonę - niekas nežino jūsų prekės ženklo taip gerai, kaip jūs.

Atkreipkite dėmesį: retkarčiais mūsų svetainėje naudojame filialų nuorodas. Tai jokiu būdu neturi įtakos mūsų redakciniams sprendimams.

Sekite naujausias tendencijas, naujienas ir žmones, formuojančius mados industriją. Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį.