„Loft“ praneša, kad sumažės išplėstinis dydis

Dar 2018 m. Vasario mėn. Loftas -kadaise Ann Taylor mažesnių kainų sesuo, kuri ilgainiui išaugo į savo prekės ženklą- paskelbė, kad pradės didesnius dydžius, o tai sukels daug triukšmo. Išbandę jį per a partnerystė su prenumeratos paslauga „Gwynnie Bee“ pabaigoje „Loftas“ erzino naują kategoriją rengiantis aktorę Chrissy Metz už „Vėlyvą naktį su Setu Meyersu“ pasirodymą. 2018 metų rudenį prekės ženklas skelbė, kad tai padarys kad išplėstiniai dydžiai būtų prieinami parduotuvėse, didelis laimėjimas plius dydžio klientams, įpratusiems apsipirkti tik internetu. Tai rėmė stendą ne Kreivas kon sekantys metai.

Dabar, praėjus vos trejiems metams, viskas tyliai sustos.

Sekmadienį, kovo 14 d. klientai atkreipė dėmesį į „Loft“ „Instagram“ komentarus užduoti paprastą klausimą: kur plius dydžio drabužiai? Kai kurie pažymėjo, kad pasirinkimų, kurių dydis viršija 18, nuolat mažėjo, ypač paskutinį pavasarį, nepaisant to, kad nebuvo pranešta apie jo pliuso liniją. Prekės ženklo „Instagram“ rankena atsakė į keletą komentatorių ir pažymėjo: „Dėl praėjusių metų verslo problemų mes turėjome priimti labai sunkius sprendimus, o tai turėjo įtakos mūsų tolesniam dydžiui. "Iki rudens sezono, pridūrė @loft, dydžiai sustos ties 18/XXL. („Fashionista“ kreipėsi į „Loft“ pakomentuoti.)

Pasakyti, kad tai nuvylė klientus, būtų per mažai.

„Jau daugelį metų siekiu daugiau ir geresnių plius dydžio variantų, todėl matyti, kaip pagrindiniai prekės ženklai visiškai atsisako pliuso, yra liūdna. „Loftas“ yra ypač varginantis, nes jie nesuteikė realaus šanso “, - sako jis Sarah Chiwaya, tinklaraštininkė, pradėjusi #PlusSizePlease judėjimą dar 2014 m. „Pliusas vis dar buvo palyginti naujas prekės ženklo pasiūlymas, o vietų buvo tik keletas kuris turėjo jį parduotuvėje, todėl jie turėjo daug neišnaudoto potencialo plėtoti savo plius dydžio klientą bazė."

Nėra jokių abejonių, kad per pastaruosius metus mažmenininkai, net ir kartais ypač plius dydžio prekės ženklai, buvo smarkiai nukentėję. lapkritį pasakojo „Dia & Co“ generalinė direktorė Nadia Boujarwah Rinkos stebėjimas kad išlaidos drabužiams „nukrito iki žemiausio lygio, kokį matėme per 30 metų užfiksuotos istorijos“.

„Kadangi ši rinka iš pradžių buvo mažesnė pasiūlos pusėje, ta pati makro dinamika turėjo neproporcingą poveikį mažmeninės prekybos mažmenininkams“,-pridūrė ji. „Manome, kad nuo pat COVID atėjimo 30% mažmeninės prekybos parduotuvių, kuriose aptarnaujamos plius dydžio moterys, buvo uždarytos visam laikui“.

Ir iki 2020 m. „Loft“ patronuojanti bendrovė „Ascena“ pateikė 11 skyrių ir buvo priversta parduoti savo turtą, įskaitant „Loft“, Ann Taylor, Lou & Gray ir Lane Bryant, privataus kapitalo įmonės „Sycamore Partners“ dukterinei įmonei „Premium Apparel“. Įmonė jau įrodo, kad pardavimas yra prieštaringas: vasario mėn. pagrindinis prekybos centro operatorius „Simon Property Group“ pateikė prieštaravimus dėl perėmimo, nurodydamas susirūpinimą, kad „Sycamore“ planavo uždaryti daugiau parduotuvių, įskaitant pelningas, nei buvo sutarta iš pradžių. (Anksčiau „Sycamore Group“ įsigijo ir bankrutavo „Nine West“, uždarė ir pardavė „Coldwater Creek“ ir atsisakė susitarimo pirkti „Victoria's Secret“.)

Taigi „Loft“ nėra toli gražu prisirišti prie bėdų dėl „Covid-19“, tačiau, pasak daugelio plius dydžio bendruomenės, šie skaičiai nepasako visos istorijos.

Chiwaya pažymi, kad, kaip ir jų tiesaus dydžio kolegoms, metus trunkantis prakaito karantinas pakeitė plius dydžio pirkėjų įpročius. „Kai išgirdau žinią, kad jie užsideda pliusus, aš spėliojau (ir mano skaitytojai greitai patvirtino), kad daugelis plius pirkėjų„ Loftą “perka tik biuro drabužiams. Taigi žinoma pardavimas sumažės, kai beveik visi, dirbantys biure, metus dirba namuose “, - sako ji. „Priimti sprendimą susmulkinti pliusą, net nesuteikiant jam sąžiningos galimybės po pandemijos, daug pasako apie jų prioritetus.

Baigėsi Kreivoji madistė, rašytoja Mayra Mejia įrodinėjo penkis būdus, kaip prekės ženklas suklydo siūlydamas pliuso dydžio pasiūlymus-nuo menkų rinkodaros pastangų iki riboto kūrinių pasirinkimo. Mejia taip pat teisingai nurodė, kad „Loft“ pasitraukia iš rinkos, nes vis daugiau prekės ženklų bando įsilaužti. Cituojant a „Vogue“ Verslo ataskaita, ji pažymėjo, kaip prognozuojama, kad JAV pliusų rinka augs beveik dvigubai greičiau nei visa drabužių rinka.

„Jei šie skaičiai kalba ir tu suporuoji tai su 67 proc. Plius dydžio moterų JAV, ką tikrai čia atsitiko? Rinkodara? Asortimentas? Tinka? Prieiga? Visi aukščiau išvardinti dalykai? Taip, pastarajam “, - sako„ The Curvy Fashionista “įkūrėja Marie Denee. „Plius dydžio mada nebeveikia su„ jei pavyks, jie ateis “tipo požiūriu, kuris veiktų prieš penkerius ar septynerius metus. Dabar? Plius dydžio pirkėja yra išmintinga, įžvalgi ir kalba su savo doleriais ir socialinės žiniasklaidos platformos “.

Nėra abejonių, kad įėjimas į plius dydžio rinką gali būti brangus ir sudėtingas. Dėl naujų modelių ir tinkamų modelių poreikio bei padidėjusio audinio išeigos išlaidos gali padidėti net 20 proc. Bet, kaip parodė tokie prekės ženklai kaip Tanya Taylor, plečiant dydį, pardavimas gali padidėti daug geriau - kai tai daroma teisingai. O „Loft“ jau sumokėjo pradines savo pliuso verslo pradžios išlaidas.

Kai kurie, pavyzdžiui, Nicolette Mason, socialinėje žiniasklaidoje pabrėžė, kad prekės ženklas galėjo sumažinti daugybę kitų būdų, kad išsaugotų savo pliuso liniją, pradedant mažesniu SKU kūrimu kiekvieną sezoną ir sumažinant garsumą.

Be to, tiesių dydžių sportinių kelnių bumas paveikė lygiai taip pat, kaip ir pliuso dydžius-ir skirtingai nuo tiesių dydžių, plius dydžio rinka kasmet auga. Vis dėlto apie tiesioginio dydžio pasiūlymo pakeitimus neužsimenama. Tai tapo sena skrybėle, tačiau dar kartą plius dydžio rinka prisiima kaltę dėl mažėjančių pardavimų.

„Būčiau pasirengęs lažintis, kad pliuso dydžiai nebuvo vieninteliai dydžiai, kurie pandemijos metu buvo parduodami mažiau“, - sako Chiwaya. „Esu tikras, kad buvo ir kitų dydžių, ypač ant mažesnio galo (kurį statistiškai dėvi labai mažai žmonių), kurie praėjusiais metais nebuvo gerai parduodami, tačiau pliusas pirmasis gavo kirvį“.

Atsiliepimas iš savaitgalio įrašo ir toliau sklinda socialiniuose tinkluose, komentatoriai ir toliau užplūsta „Loft“ „Instagram“ įrašus reikalaudamas persvarstyti. Galų gale, neatsižvelgiant į tai, ar „Loft“ persigalvoja dėl savo plius dydžio, linija paskelbti šį pranešimą komentaruose socialinės žiniasklaidos įrašas - savaitgalį, ne mažiau - paliko rūgštų skonį savo klientų burnoje, nes jie jaučiasi nepagarbūs dėl šio sprendimo ir slaptas būdas, kuriuo jis paskelbė apie pakeitimą.

„Naudojant„ Loft “buvo ir vis dar yra tiek daug galimybių atsigauti ir geriau aptarnauti vartotoją, tačiau jie turi būti pasirengusiems išklausyti, priimti ir įgyvendinti pokyčius, kurie padėtų teigiamai paveikti jų esmę “, - sako Denee. - Tačiau šios naujienos, kaip mes sužinojome, ir jų samprotavimai palieka daug norimų rezultatų.

Pirmiausia norite naujausių mados pramonės naujienų? Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį.