Nuotrauka: Clare V.
Klarė V. ieško parduotuvės vadovo, kuris vadovautų mūsų San Francisko parduotuvės atidarymui. Šis asmuo bus atsakingas už kasdienį San Fransisko parduotuvės valdymą, įskaitant parduotuvių darbuotojų tobulinimą ir mokymą bei stiprios klientų grupės kūrimą.
Bendra apzvalga
Vadovas valdo pelningą ir paslaugiai dirbančią parduotuvę, sėkmingai sukurdamas komandą, kuri gali nuolat duoti rezultatų. Atsakingas už visus vienos parduotuvės valdymo aspektus, įskaitant; valdyti parduotuvių partnerius ir prižiūrėti parduotuvių veiklą, kad būtų pasiekti pardavimo, aptarnavimo, klientų pasitenkinimo ir pelningumo tikslai. Glaudžiai bendradarbiaukite su mažmeninės prekybos ir prekybos direktoriumi, kad užtikrintumėte, jog į parduotuvę atrenkami tinkami produktai. Atsakingas už biudžetą; įskaitant darbo sąnaudas ir bendras išlaidas. Visi raktų turėtojai bus mokomi monogramavimo įgūdžių ir monogramos Clare V. prekių parduotuvėje pagal poreikį. Parduotuvės vadovas atsiskaito mažmeninės prekybos direktoriui.
Specialios pareigos / pareigos:
Klientų aptarnavimas
- Parodo nepaprastą aptarnavimą rodydamas pavyzdį pardavimo aikštelėje
- Gebėjimas sudaryti klientų ratą ir suprasti klientų poreikius
- Gebėti paskatinti verslą reaguojant į klientų poreikius ir norus
- Visada elgiasi kliento labui
- Tvarko efektyvų klientų sąrašą ir laukiančiųjų sąrašą
Vystymasis
- Geba atpažinti talentus ir ugdyti gerai suformuotą personalą
- Efektyviai valdykite, motyvuokite ir stebėkite pardavimo komandą pardavimo įgūdžių srityje
- Gali įsivertinti ir prireikus koreguoti
- Priimamas atsiliepimas apie našumą
- Treniruoja naujus pardavimo komandos narius ir reikalauja, kad pardavimo komanda būtų atskaitinga pagal „Clare V“ standartą
Gaminti
- Gali parodyti parduotuvės nuosavybę
- Kuria ir vykdo strategijas, kuriomis siekiama paskatinti verslą ir sudaryti LY pardavimus
- Verslą valdo pelningai ir sumažina nuostolių tikimybę.
- Efektyviai įgyvendina politiką ir procedūras bei valdo kasdienes operacijas, kad padidintų darbo užmokesčio efektyvumą
- Išlaiko priėmimą
- Sėkmingai atliktas patikrinimas vietoje ir ciklų skaičiavimas
- Perkelia prekes ir tinkamai sugadina prekes
- Užsisakykite parduotuvės prekių kas savaitę
- Išlaiko vizualiai patrauklią, tvarkingą, švarią ir organizuotą parduotuvę
- Noras išmokti monogramavimo įgūdžių ir priimti monogramų užsakymus
Bendravimas
- Pagarbiai ir profesionaliai įtraukia parduotuvės komandą
- Mažmeninės prekybos komandai teikia žinių apie produktą ir pardavėjo informaciją apie naujus produktus
- Suteikia konstruktyvų grįžtamąjį ryšį pardavimo darbuotojams
- Gerai reaguoja į vadovybės atsiliepimus ir laikosi nurodymų
- Ryte informuoja komandą apie parduotuvės tikslus ir bendrą parduotuvės veiklą
- Glaudžiai bendradarbiauja su personalu, kad išspręstų klientų problemas ir įgyvendintų susitikimus vienas prieš vieną
- Praneša Mažmeninės prekybos direktoriui apie darbuotojų susirūpinimą ir galimybę pateikti tinkamą ir savalaikį sprendimą
Sprendimų priėmimas
- Ieško kūrybiškų sprendimų iššūkiams
- Įspėjimas apie bendras išlaidas: mažinimas, taupymas ir efektyvumas
- Parduotuvės problemų šalinimas
- Suprasti aplinkinę mažmeninės prekybos konkurenciją
- Gebėjimas kūrybiškai mąstyti versle ir ieškoti pardavimo galimybių
- Prireikus pritaiko valdymo stilių
- Efektyviai teikia pirmenybę
- Gana deleguoja atsakomybę pardavimo darbuotojams
- Prisiima protingą riziką
Komandinio darbo skatinimas
- Užtikrina teigiamą darbo aplinką per pripažinimą ir motyvaciją
- Sąžiningai ir laiku išsprendžia darbuotojų rūpesčius
- Palaiko naujas iniciatyvas
- Sąveika su visais valdymo lygiais ir partneriais taip, kad skatintų mokymąsi ir pagarbą
Pirkimas
- Siūlyti tinkamus produktus; rasti naujų ir peržiūrėti senus bei reaguoti į klientų paklausos pokyčius.
- Užtikrinti, kad produktai būtų laiku užsakyti ir pristatyti laiku.
- Ataskaitų aiškinimas ir būsimų pardavimų prognozavimas
- Biudžeto sudarymas
- Santykių su esamais pardavėjais palaikymas
- Klientų atsiliepimų rinkimas
Kas savaitę
- Atvyksta laiku ir paruoštas grindims
- Prižiūri pardavimus tiriantį prekės ženklą, kad padėtų susipažinti su produktais per kasdienius darbuotojų susitikimus
- Laikykitės parduotuvės/produkto ciklo skaičiavimų laiku ir tiksliai
- Atkurti tai, kas buvo parduota
- Profesionalus telefono buvimas skambinant klientams
- Išlaiko vizualiai patrauklią, tvarkingą, švarią ir organizuotą parduotuvę
- Greitai reaguoja į el
- Priimkite ir apdorokite prekes
- Tvarko prekių perdavimą ir grąžinimą kitiems pardavėjams
- Rankenos parduotuvėje žymi kritimus ir reklamas
- Gali atidaryti ir uždaryti parduotuvę
- Tvarko kas savaitę banko indėlius ir prižiūri smulkų grynųjų pinigų žurnalą bei indėlių žurnalą
- Galimybė dirbti šeštadieniais
Kvalifikacija / įgūdžiai:
- BS/BA laipsnis arba lygiavertis išsilavinimo ir pakankamos darbo patirties derinys
- Daugiau nei 2 metų mažmeninės prekybos valdymo patirtis ir ne mažiau kaip 1 metai „Luxury Retail“ ir (arba) „High End“ paslaugose.
- Stiprūs žodiniai ir rašytiniai įgūdžiai
- Gebėjimas efektyviai bendrauti, kad būtų galima perteikti produkto žinias ir paslaugas
- Vaizdinė prekybinė akis, skirta dabartinėms tendencijoms, spalvoms, įkvėpimui ir kūrybai
- Gebėjimas atlikti efektyvius pardavimo metodus, kad būtų galima parduoti ir pakartoti verslą
- Pagrindiniai darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Efektyvūs valdymo įgūdžiai
- Fiziniai reikalavimai: pakelkite /neškite /perkelkite 40 svarų. mažiausiai, įskaitant armatūrą ir gaminį
- Galimybė dirbti lanksčiu grafiku, įskaitant aptemdytas atostogų, inventoriaus ir ypač savaitgalių laikotarpius (būtina dirbti šeštadieniais)
- Gebėjimas aktyviai prižiūrėti pardavimo patalpas
- Galimybė atidaryti ir uždaryti parduotuvę
Visi kvalifikuoti pareiškėjai turėtų pateikti savo gyvenimo aprašymą ir motyvacinį laišką [email protected]