Pozicija: VIP pardavimas
Pranešama: Parduotuvės vedėjo padėjėjas / grindų valdytojas
Darbo aprašymas:
Doverio gatvės turgus Niujorke ieško elito VIP pardavimų partnerio, turinčio daug žinių apie mažmeninę prekybą, turintį labai stiprią vidaus ir tarptautinę klientūrą. Turėtų būti pagardintas įrodytais pardavimais ir reikalinga klientų knyga. Atsakingas už puikios klientų patirties suteikimą, pardavimo tikslų pasiekimą/viršijimą ir už tai, kad VIP klientai būtų išlaikyti ir patenkinti jų poreikiai.
Pagrindinės pareigos apima, bet neapsiriboja:
Pagrindinės pareigos:
- Tarnauti kaip kontaktinis asmuo VIP klientams.
- Pateikite individualius ir vadovaujamus apsilankymus parduotuvėje.
- Organizuokite VIP pardavimo susitikimus parduotuvėje ir prireikus dalyvaukite VIP pardavimo susitikimuose ne vietoje.
- Palaikykite ryšius su VIP klientais kurdami ir saugodami klientų knygą.
- Užtikrinti, kad visada būtų patenkinti geriausi klientų aptarnavimo lygiai ir patenkinti klientai.
- Duomenų fiksavimas pagal įmonės „duomenų surinkimo“ procedūras ir VIP duomenų bazės priežiūra.
- Klientų aptarnavimas ir standartai.
- Klientų plėtra.
- Pardavimo tikslų pasiekimas.
- Aukštas produkto žinojimo lygis.
- Stipri VIP klientų bazė.
Pagrindiniai rezultatai:
- Klientų aptarnavimas ir standartai.
- Klientų plėtra.
- Pardavimo tikslų pasiekimas.
- Aukštas produkto žinojimo lygis.
- Stipri VIP klientų bazė.
- Stilistė / asmeninė pirkėja.
Pagrindiniai tikslai:
- Plėtoti ir auginti stiprią klientūrą ir verslą.
- Klientų paslaugų standarto nustatymas, užtikrinant aukščiausio lygio klientų aptarnavimą visuomet.
- Sezoninio pardavimo biudžeto įvykdymas.
- Dirba kaip asmeninis pirkėjas
Idealus kandidatas:
Požiūris:
- Labai motyvuotas žmogus, gebantis bendrauti su visais lygiais tiek viduje, tiek išorėje.
- Savarankiškas, galintis nustatyti standartą pagal savo profesionalumą ir požiūrį.
- Turi būti energingas, motyvuotas ir savarankiškas. Noras padaryti viską, ko reikia, kad darbas būtų atliktas.
- Ryžtingas, struktūrizuotas ir organizuotas, atidžiai žiūrintis į detales.
- Punktualus, turi puikius laiko valdymo įgūdžius.
- Lankstus, prisitaiko prie nuolat kintančių verslo poreikių.
- Patogus darbas mažoje komandoje
Įgūdžiai:
- Puikūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai.
- Užmezga ir kuria santykius, klientų aptarnavimą ir klientų išlaikymą.
- VIP paslaugų kūrimas atsižvelgiant į kliento poreikius.
- Turi išsamių žinių apie CDG, DSM ir visus kitus prekės ženklus. Entuziastingai dalinasi šiomis žiniomis su klientais ir kolegomis.
- Gali atlikti kelias užduotis, būdamas dėmesingas klientams ir lankstus verslo poreikiams.
- Gebate dirbti savarankiškai ir kaip komandos dalis.
- Bent 5 metų ar daugiau darbo su prestižiniais klientais patirtis.
- Žinios apie individualų aptarnavimą ir tai, ką galima padaryti, jei to prašoma.
- Gali teikti individualizuotas paslaugas taip, kad viršytų tai, ko tikimasi.
- Pageidautina suprasti ir mokėti naudotis „Wechat“, „Webo“ ir kitomis pardavimo ir komunikacijos platformomis.
Norėdami kreiptis: siųskite savo gyvenimo aprašymą el [email protected], temos eilutė „DSMNY“ vyresnysis pardavimų bendradarbis.