Dagny + Barstow, esantis adresu 264 Bowery, yra viena iš tų parduotuvių, į kurias užsukate, ir, prieš tai žinodami, praleidote valandą, skaitydami jų gaminius. Tarp įkvepiančių neįprastų vietinių ir tarptautinių dizainerių redagavimo, prancūzų buldogų mišinys, pavadintas Howie, ir labai draugiški savininkai Meredith Blank ir Emily Titelman, ramus butikas yra puiki vieta praleisti po pietų. Būtent to Blank ir Titelman siekė 2010 m.
Studijuodami užsienyje Londone kolegijos draugai sugalvojo vieną dieną įkurti savo butiką. Jiems nusibodo matyti tiek daug tų pačių etikečių ant merginų ir parduotuvėse, o buvimas Europoje atvėrė akis neįprastų ir šaunių dizainerių pasauliui. Baigęs mokslus, psichologijos specialybės išvyko į Niujorką, kur Titelmanas dirbo PR ir Blank studijavo dizainą, tačiau neilgai trukus jie nusprendė lošti ir įsivaizduoti savo parduotuvę realybė.
Patirties stoka nesutrukdė Titelmanui ir Blankui, kurie sukūrė „Dagny + Barstow“ nuo pat pradžių, viską išmoko pakeliui. Pirmiausia buvo užsitikrinta vieta „Bowery“, kurioje anksčiau buvo įsikūręs naktinis Lenny Kravitz klubas. Nepaisant to, kad yra akimirksniu nuo boutique sunkios „Nolita“, ji jaučiasi kaip oazė pramoniniame kvartale. Vietovė nėra vienintelis dalykas, kuris juos skiria nuo pakuotės: nuo pat pradžių jie sutelkė dėmesį į mažai žinomų, sunkiai randamų etikečių paiešką. Merginos stelažus saugo su populiarėjančiais Niujorko dizaineriais, tokiais kaip Dusenas Dusenas ir
Timo Weilandas, taip pat nepaprastus tarptautinius vardus, tokius kaip Emma Mulholland ir Swash London.Naujai pradėta elektroninė prekyba ir rengiama „Dagny + Barstow“ kolekcija, „Titleman“ ir „Blank“ nerodo sulėtėjimo ženklų. Su merginomis praleidau atpalaiduojančią popietę, o kai jos nebendravo su klientais, jos papasakojo, kaip sunkus darbas, draugystė ir moteris, vardu Princesė, padėjo joms pakeliui.
Kaip dviem psichologijos specialybėms kilo mintis kartu atidaryti parduotuvę? Emily Titleman: Mes buvome užsienyje Londone ir turėjome daugiau laisvo laiko, nei galėjome įsivaizduoti. Galų gale mes klajojome ir nuėjome į daugybę nuostabių parduotuvėlių, ir net universalinės parduotuvės buvo tokios šaunios, nes jose buvo tiek daug įvairovės. Manau, kad abu supratome, kiek ten yra, ko visai nėra JAV. Kai grįžtame prie Philly, vakarėliuose merginos pasirodydavo lygiai tokia pat suknele. Meredith Blank: „Philly“ apsipirkimo scena buvo tokia maža. Internetinė prekyba dabar yra tokia plačiai paplitusi, tačiau to nebuvo. Dabar tikriausiai pasidarė geriau, bet tada būti šiame mažame burbule ir tada nuvykti į Londoną pamatyti, kiek ten tikrai yra, buvo akys. E: Pastaruoju metu daug tokių vietų kaip „Intermix“ ir net Barnisas, pasiūlymas yra tos pačios dizainerių grupės, kurią matote visur kitur ir kurią taip pat galite rasti internete. Ten tikrai nieko ypatingo nėra.
Ką veikėte baigęs mokslus prieš atidarydamas parduotuvę? E: Aš dirbau viešųjų ryšių ir rinkodaros srityse-ne su mados prekių ženklais tiek, bet šiek tiek. M: Aš dirbau su dviem skirtingais dizaineriais, kurie abu išėjo iš verslo. Stebėti šių įmonių žlugimą buvo gana traumuojantis dalykas, ir aš nenorėjau to dar kartą išgyventi. Iš pradžių sakėme, kad lauksime dar daug laiko, kol atidarysime parduotuvę, bet tiesiog jautėme, kad laikas yra tinkamas. Abu norėjome tik pakeisti karjerą. E: Ilgus metus kiekvieną kartą, kai vienas iš mūsų būdavome nelaimingi, mes skambindavome vienas kitam ir būdavome panašūs kada darysim parduotuve? Kada tai įvyks?
Ar jaudinatės, kad nepakankamai patyrėte? Kaip ruošėtės? M: Mes supratome, kad realaus pasaulio patirtis jus pasiekia tik iki šiol. Kartais kaip verslininkas tiesiog turi padaryti tas klaidas. Mes stengėmės būti kuo pasirengę ir atlikome tiek daug tyrimų. Mes kalbėjomės su daugybe žmonių. E: Mes išklausėme smulkaus verslo kursą per NYU ir paėmėme programą FIT taip pat. M: „FIT“ mes sutikome šią nuostabią moterį, vardu Princesė [Jenkins], kuri turi tikrai garsų butiką Harleme ir yra Amerikos finansų muziejuje Volstryte. Ji buvo nuostabi. Ji mums labai padėjo. Ši klasė tikrai privertė mūsų svajonę jaustis kaip realybė. E: Tai buvo patys pagrindiniai dalykai, net nesusiję su drabužiais. Tai buvo tarsi mokymasis, kad turime suplanuoti šiukšlių išvežimą. M: Jei nesikalbate su žmogumi, kuriam priklauso parduotuvė, niekada nežinote kai kurių dalykų, kurie į ją patenka. E: Visa tai išgyvenę, mes abu labai norėjome judėti į priekį.
Kaip nusprendėte dėl vietos? E: Mes žinojome, kad norime būti miesto centre. Turėjome omenyje kai kurias sritis. Mes norėjome būti vietoje, kuri nebuvo per daug prisotinta. Mes mylime Nolitą, bet pažvelgėme į Mott St erdvę ir tiesiog atrodė, kad vyksta per daug. M: Mes galime būti tik už kvartalo, bet „The Bowery“ tikrai yra tarsi savo esybė. Čia tikrai galime išsiskirti. Mūsų kvartale nėra kitos moteriškų drabužių mažmeninės prekybos parduotuvės. Tiesiog tai atrodė teisinga. E: Mes žinojome, kad bet kurioje miesto vietoje bus iššūkis, ypač tai, kaip veikia prekės ženklo platinimas. Buvome tikrai raginami rasti daugiau naujų daiktų, kurių nėra rajone.
Kaip pradžioje pradėjote rinkti etiketes? E: Tai buvo toks iššūkis, nes niekas nežinojo, kas mes esame. Net nebuvome baigę savo logotipo, todėl dalijome namines vizitines korteles. Mes tikrai turėjome įtikinti žmones parduoti mums. M: Kaelenas buvo vienas pirmųjų, o Dusenas Dusenas. Daiktai pamažu stojo į savo vietas. Daugelis tarptautinių prekės ženklų, kuriuos mes nešiojame, taip pat tik pradėjo savo veiklą, todėl jie labai džiaugėsi turėdami amerikietišką parduotuvę, o mes džiaugėmės, kad turime juos.
Ar buvo sunku žinoti, kuria kryptimi eiti? E: Kreipėmės į verslo plano konkursą per Niujorko viešąją biblioteką ir pagalvojome, ar mes laimėjo pinigų, kurie buvo puikūs, bet iš tikrųjų tai buvo galimybė tiesiog susikaupti ir suprasti, kas mes esame darant. Mums to reikėjo ir pasinaudojome nuomos sutartimi, ir tai buvo vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos parodėme visiems, su kuriais dirbame profesionaliai. M: Tai tikriausiai buvo per daug, palyginti su dauguma. Būdami Penn Grads, mes esame beprotiški viršininkai. Turėjome diagramas ir diagramas.
Kokią tapatybę norėjote turėti parduotuvėje? E: Nuo pat pradžių norėjome, kad tai būtų tikrai patogi vieta ir labai svetinga kiekvienam įeinančiam žmogui. M: Mes tuo tikrai didžiuojamės. Žmonės ateina, atsisėda ir pabūna. Dabar taip gerai pažįstame kai kuriuos savo klientus ir esame labai laimingi, kad mums pavyko tai pasiekti. E: Klientų aptarnavimas taip pat yra didelė jo dalis. Net ir dabar, kai Niujorke gauname užsakymą internetu, mes mielai jį tiesiog atiduosime tą pačią dieną ir už tai nemokėsime.
Taigi kokia buvo parduotuvė, kai pirmą kartą atidarėte duris? M: Pradėjome nuo pop -up parduotuvės, nes šioje vietoje buvo daugybė problemų. Tai labai senas pastatas, ir mes paveldėjome daug problemų! E: Mes nusipirkome pilną 2011 m. Rudenį ir turėjome visas prekes, tačiau po trijų savaičių supratome, kad nėra galimybės. „Fashion's Night Out“ atidarėme duris Gansevoort gatvėje „Meatpacking“, nes šešiems mėnesiams erdvėje radome daug ką, todėl turėjome laiko šią vietą sutvarkyti. Mes tiesiogine prasme mokėmės naudotis savo POS sistema, kol žmonės ateidavo gerti FNO, o mūsų oro kondicionierius sugedo. Buvo laukinis. M: Toje kaimynystėje žmonės tikrai mus pasitiko, nes ten taip komerciška, kad jie pasveikino nedidelį butiką. Ir mes gavome daug geros spaudos, kuri mums padėjo, kai pagaliau čia atsidarėme. E: Buvo sunku; mes prižiūrėjome iššokantį langą ir valdėme statybas čia.
Ar daug padėjai? M: Su Emily yra tai, kad viską darome patys. Štai kodėl mes taip didžiuojamės savimi. Turime būti protingi, ką sugebame, o ko ne.
Kaip pasikeitė parduotuvė po atidarymo? E: Supratome, kad pirkdami šį rudenį tikrai žinosime savo klientą, kas ji yra ir ką ji nori dėvėti. Mes žinome, ko žmonės čia ateina. M: Taip pat buvo šaunu tobulėti kartu su mūsų dizaineriais, kai kurie iš jų šiuo metu tapo neįtikėtinai garsūs. Pradžioje turėjome paaiškinti, kas yra visi, o dabar kai kurios mūsų eilutės yra Barnis. Tokios etiketės kaip Sophie Hulme, Thierry Lasry, Roseanna... visos jos daro nuostabiai. M: Kažkas mums pasakė: „Kas esate pirmasis sezonas, nėra tas, kuriuo būsite parduotuvėje“. Mes žinojome, kad prireiks šiek tiek laiko, kol išsiaiškinsime nesėkmes.
Neseniai pradėjote el. Prekybą, kaip tai tinka? M: Tai puikiai dera su parduotuvės koncepcija, nes turime tiek daug sunkiai surandamų dizainerių. E: Prieš pradėdami veiklą, mes sulaukėme skambučių iš žmonių iš visos šalies, ieškančių konkretaus dizainerį, kurį tik mes nešiojomės Amerikoje, todėl galų gale galėtume jį išsiųsti šioms merginoms Kalifornijoje ir visame. Taigi dabar tiesiog prasminga tai padaryti tinkamai.
Kai kurie žmonės jus vadina koncepcine parduotuve, ar manote, kad esate? M: Mes nesame tokie avangardistai ar nieko panašaus. Esame gana tiesmukiški. E: Aš turiu galvoje, kad mes parduodame meną ir rengiame renginius, todėl galbūt tai reiškia, kad mes esame. Neseniai surengėme labdaros renginį; turėjome galerijų atidarymus, bagažinės laidas, spaudos renginius, atidarymo vakarėlius. Turėjome keletą nagų dailės vakarėlių. M: Tiesą sakant, tai tikrai smagu ir į parduotuvę atneša daug naujų žmonių. Kadangi erdvė buvo naktinis klubas, pastebime, kad ji tikrai tinka renginiams.
Papasakokite apie planus pradėti savo liniją. E: Mes norėjome, kad parduotuvė pradėtų veikti ir pradėtų veikti elektroninė prekyba, o kai viskas veikia tikrai sklandžiai, kitas žingsnis yra mūsų pačių linija. M: Tai bus daiktų, kurių trūksta, kai perkame sezonui, užpildymas. Tai bus taip malonu. Šiuo metu mes taip gerai žinome savo klientę ir tai, ko ji ieško, todėl daugelis dizainerių neturi tokių praktinių žinių. Mes tiksliai žinome, kam mes projektuojame.
Kur dar perkate merginos? M: Aš nekenčiu apsipirkti dabar! Man patinka tik apsipirkti internetu. E: Aš darau daug derliaus, o kadangi mes nenešame batų, aš eisiu pirkti batų. Mes tikrai nešiojame viską iš parduotuvės.
Iš kur kilo pavadinimas? E: Nenorėjome nieko per daug mergaitiško, o tiesiog norėjome kažko neutralaus. M: Emily, turinti ryšių su visuomene išsilavinimą, labai norėjo, kad ji taptų atskira esybe ir būtų unikali. E: Yra literatūrinių nuorodų, bet tai tikrai nieko nereiškia.
Kaip sekėsi dirbti kartu ir būti artimais draugais? M: Tai buvo evoliucija. Nedaug žmonių gali praleisti kiekvieną dieną kartu dvejus metus ir tai padaryti. Labai malonu turėti dvi perspektyvas. E: Aš nežinau, kaip kas nors tai daro vienas. M: Net tik praktiniai dalykai. Mes turime tokias skirtingas įstaigas, todėl pirkdami susitikimus atkreipiame dėmesį į skirtingus dalykus. Niekada nebūtume pagalvoję, kokia tai bus naudinga. E: Be to, mums nutiko daug beprotiškų asmeninių dalykų, ir visada taip malonu, kai vienas kitas sugrįžta. Dalykai visada bus padaryti.