J.C. Penney generalinis direktorius Ronas Johnsonas nėra, rašoma bendrovės pranešime spaudai. Jį pakeis buvęs parduotuvės generalinis direktorius Mike'as Ullmanas. Ši naujiena neturėtų nustebinti visiems, kurie stebėjo Penney saga. Johnsonas, buvęs „Apple“ ir „Target“ vykdytojas, 2011 m. Lapkritį prisijungęs prie J.C. tonų dizainerių bendradarbiavimo, mažesnės kainos ir nuolaidų panaikinimas. (Kiekviena iš šių taktikų, ypač paskutinė, susvetimino tai, kas liko ištikimiems Penney klientams. Žmonės yra įpročių padarai. Jie yra įpratę prie žymėjimų. Net jei produktas iš pradžių yra pigesnis, jie negali padėti, bet nori, kad jam būtų taikoma nuolaida.)
Bet kokiu atveju, Johnsonas taip pat atnešė puikių prekės ženklų į „Penney“, įskaitant Martha Stewart (oi, tai baigėsi ieškiniu), Michelle Obamos mėgstamiausia Duro Olowu, MNG by Mango ir Joe Fresh. Visa tai buvo puiki perspektyva. Tačiau, kad ir kaip stengėsi Džonsonas, kad ir kokia gera buvo jo strategija, tai niekada nepavyko. Štai kodėl.
„J.C. Penney“ yra akcinė bendrovė. Kaip akcinė bendrovė, ji turi galvoti apie akcininkus. Akcininkai nemėgsta eksperimentuoti. Jie nemėgsta kritimo. Jiems nepatinka kova. O mažmeninė prekyba - tai pakilimai ir nuosmukiai, tendencijų ciklas. Štai kodėl tiek mažai mažmenininkų viešai skelbia viešą informaciją, nors pradinis viešas siūlymas yra puikus, jei norite padidinti savo verslo dydį nuo didelio iki milžiniško. Štai kodėl Mickey Drexler pasirinko
J.Crew privatus 2011 metais. Drabužių mažmenininkai nėra didelės valstybinės įmonės. Ypač mažmenininkai, kurie prieš daugelį metų nepateko visuomenei.Akivaizdu, kodėl Ronas Johnsonas ėmėsi šio darbo. Jis turi ego. Jis matė neįtikėtinų posūkių praeityje. Jis norėjo pasinerti ir išgelbėti Penney, nes mano, kad yra ypatingas ir sugeba tai padaryti. Jei jam būtų suteikta daugiau laiko, jis galėjo tai padaryti. Tačiau valstybės įmonės gyvena ir miršta pagal ketvirčio rezultatus.
Ir mirtis yra labai gerai, kas gali atsitikti su J. C. Penney. Ne iš karto, bet anksčiau ar vėliau. Matė savo dieną. Žmonės nebeperka universalinėse parduotuvėse, tokiose kaip Penney.
O kas bus su Ronu Johnsonu? (Darant prielaidą, kad jis negrįš prie „Apple“.) Na, jis akivaizdžiai turi viziją, ir aš tikiu, kad jis yra pakankamai talentingas, kad sukurtų mažmeninės prekybos aplinką, kurią šiandien norės aplankyti vartotojas. Masinėje mažmeninėje prekyboje šiuo metu veikia nauji prekės ženklai arba seniai palaidotų etikečių atgimimas: C.Wonder, Uniqlo, Joe Fresh ir Madewell-tik keli pavyzdžiai. Keletas išmanančių investuotojų turėtų išleisti Johnsonui pinigų ir leisti jam sukurti naują parduotuvės tapatybę. Kažkas, ko neapsunkina jo nelaiminga praeitis.