Puikios juvelyrikos pramonės tendencijos tūkstantmečiai

Paveldas prabangūs mados ženklai buvo gana lėti patekti į skaitmeninį. Tačiau per pastaruosius porą metų kelios mados kompanijos sunkiai dirbo, kad susivienytų: „Tokie namai kaip„ Burberry “ir„ Gucci “ sėkmingai įtraukė žmones į socialinę žiniasklaidą ir teikė sklandžią el. prekybos patirtį, o „Dolce & Gabbana“ ir „Fendi“ dėjo daug tikslinių pastangų taip pat. Dabar tai bando išsiaiškinti kita grupė: prabangaus paveldo dailiųjų juvelyrinių dirbinių įmonės, kurių įvaizdžiai galbūt dar labiau susieti su išskirtinumo ir palikimo koncepcija nei mados prekės ženklai.

Apskritai juvelyrikos rinka yra sveika: tai tikimasi augti 5–6 procentais per metus per ateinančius trejus metus, o puikūs papuošalai, kurie dabar sudaro nuo keturių iki penkių procentų visos rinkos, yra tikimasi, kad tai sudarys 10 proc iki 2020 m. Ir vis dėlto kai kurie garsiausi pramonės prekės ženklai sunkiai kovoja - ir toliau kovos, jei nepritrauks gamintojų dėmesio. Remiantis nuodugniu 2016 m. Atliktu deimantų pramonės tyrimu, 18–34 metų jaunuoliai, kurie taps „svarbiausia juvelyrinių dirbinių deimantų pirkimo grupe“ pateikė „DeBeers“. Didėjant mados prekių ženklų ir naujesnių juvelyrinių dirbinių kompanijų konkurencijai, kaip tūkstantmečiui artėjant prie maksimalaus uždarbio, tai nebus lengva.

Susijusios nuorodos

Pavyzdžiui, „Tiffany & Co.“ 2016 m. Fiskaliniu laikotarpiu pardavimai sumažėjo 3 proc., O panašūs - 5 proc. iki šiol 2017 m. viskas šiek tiek pagerėjo, kai panašūs pardavimai sumažėjo 1 proc. Nepaisant to, kad „Tiffany“ yra laikomas vienu iš labiausiai žinomų prekės ženklų, tai nekalbant apie puikius papuošalus stengėsi pritraukti jaunesnių pirkėjų, ir tai ne vienintelis dalykas, nes pažvelgus į tai, kas rūpi tūkstantmečiams ir kaip jie linkę apsipirkti, paveldo dailiųjų juvelyrinių dirbinių įmonės tradiciškai įkūnijo priešingai; jie yra skirti tiems, kurie apsipirkinėja parduotuvėje, sužadėtuvėms ar su santuoka susijusioms dovanoms, ir pasirenka prekės ženklus pagal statusą. Tūkstantmečiai - ne apie tą gyvenimą. Praėjusių metų prabangių papuošalų ir laikrodžių kategorijos ataskaitoje L2 rašė: „Laikrodžiai ir juvelyrikos prekės ženklai turi apsiginkluoti turėdami tinkamas priemones ir strategijas, kad laimėtumėte naujame skaitmeniniame pasaulyje arba rizikuotumėte prarasti prekės ženklą, kuriam prireikė dešimtmečių statyti “.

Naujas juvelyrinių dirbinių pirkėjas

„Tradiciškai puikūs papuošalai būtų dovanojami, tačiau manau, kad yra daug daugiau žingsnių link savęs dovanojimo“, - aiškina Ella Hudson, WGSN vyresnioji redaktorė, aksesuarai ir avalynė, ir priduria: „Iššūkis patrauklus šiam jaunesniam vartotojui, kuris turi tas disponuojamas pajamas, kurios nebūtinai perka statusą taip, kaip tradiciškai turi šie prekių ženklai. priklausė nuo. Jaunesniems vartotojams labiau rūpi išreikšti individualumą. "" DeBeers "savo tyrime taip pat atkreipė dėmesį į moterų savarankiškų pirkėjų skaičių: „Kadangi moterys JAV ir toliau didina darbo jėgą, savipirkimo tendencija suteikia vieną aiškiausių ateities galimybių augimą. Turėti deimantų papuošalų pasirinkimą, kuris patinka moteriai, norinčiai paminėti asmeninį etapą ar ką nors nusipirkti ypatingai apdovanoti save, juvelyrams turėtų būti skiriamas toks pat dėmesys, kaip ir vestuviniams bei kitiems su santykiais susijusiems papuošalams “, Pastabos.

Ir kur ankstesnės kartos pirko daiktus, kad nurodytų statusą, tūkstantmečiai labiau rūpinasi saviraiška, teikia pirmenybę susiderinti su prekės ženklu ar stiliumi, kuris, jų manymu, jiems atstovauja, o ne sakyti, naujausios „Tiffany T“ ar „Elsa Peretti“ linija. „DeBeers“ nustatė, kad „padidėjo žmonių, įsigyjančių deimantus, dalis vien dėl to, kad jiems patinka tam tikras dizainas“, ir daro išvadą: „Kartu su vienišų moterų tendencijomis tikimasi, kad pritraukiant naujus ir pasikartojančius klientus, įsigyjimas, savęs pirkimas ir jaunesnės moters noras išreikšti save, dizaino patrauklumas taps svarbesnis. Kategorija."

Be to, kas perka ir ko ieško, būdu Tūkstantmečio parduotuvė taip pat skiriasi, kaip aprašėme. Ilgą laiką laikomi grynai asmeniniu pirkiniu, tačiau papuošalų vis dažniau perkama internetu, net jei galutinis pirkimas vyksta parduotuvėje. „Jie dažnai lygins kainas internete, ieškos informacijos apie produktą ir ieškos nuolaidų kuponų bei akcijų internete“, - pažymi „DeBeers“ tyrimas, turintis omenyje tūkstantmečio pirkėjus.

„Tiffany & Co“: atvejo tyrimas

Žinodama apie savo bėdas, „Tiffany & Co.“ pastaruosius porą metų agresyviai ieškojo tūkstantmečio ir perkelia savo mažmeninės prekybos ir rinkodaros pastangas, kad patrauktų šiuolaikinius juvelyrinių dirbinių pirkėjus, ir tai pradeda mokėti išjungtas. Šiemet „L2“ laikrodžių ir juvelyrinių dirbinių „skaitmeninio intelekto“ indekse užėmė pirmąją vietą, atsižvelgdama į jo tinkamumą svetainei, skaitmeninei rinkodarai, socialinei žiniasklaidai ir mobiliesiems.

Praėjusį pavasarį ji užmezgė precedento neturinčią partnerystę su „Net-a-Porter“, norėdama parduoti įvairius stilius internete, todėl „Net-a-Porter“ tapo pirmasis mažmenininkas pardavė „Tiffany“ internetu ne savo kanaluose ir labai išplėtė šalių, turinčių prieigą prie prekės ženklo, skaičių. „„ Tiffany “buvo žinomas prabangos namas 179 metus, o bendradarbiavimas su naujoviškomis įmonėmis, tokiomis kaip„ Net-a-Porter “, padeda užtikrinti, kad„ Tiffany “yra nesenstanti. dizainas pasiekia naujos kartos klientus, kad ir kur jie būtų “, - sakė Philippe Galtie,„ Tiffany & Co “tarptautinių pardavimų viceprezidentas. laikas. „Tiffany“ taip pat parduoda (ir reklamuoja) redakciją, prabangius aksesuarus, skirtą elektroninės prekybos svetainę ir internetinį žurnalą.

Praėjusią vasarą prekės ženklas pirmą kartą bakstelėjo įžymybių veidus norėdama pateikti į rinką pigesnę kolekciją, ir pradėjo daugybę įžymybių ir influencerių skatinamų kampanijų su įvairiais komponentais spausdintinėje, internetinėje ir socialinėje žiniasklaidoje, kurioje vaidina žmonės, kurie, tikėtina, patiks jaunam, šiuolaikiškam vartotojui, pavyzdžiui, Elle Fanning, Lady Gaga ir Zoe Kravitzas. Renginiams rengti taip pat naudojama tūkstantmečių mėgstamiausia Alexa Chung. Pasak Preeno. Man, internetinės strategijos ir influencerių rinkodaros įmonei, „Lady Gaga“ partnerystė buvo sėkmingiausia įžymybių partnerystė, surinkusi 827 493 „patinka“ ir komentarus.

Kai į tūkstantmetį orientuota prekės ženklo ir skaitmeninės rinkodaros agentūra Metier Creative pradėjo dirbti su „Tiffany & Co.“, juvelyrikos prekės ženklo tikslas buvo pakeisti savo, kaip dovanų prekės ženklo, suvokimą į įkūręs prekės ženklą, kuriuo domėtųsi tūkstantmečiai, įkūrėja Erin Kleinberg ir Stacie Brockman paaiškinti. „Tūkstantmečio rinkinys turėjo daug istorijų, kai Tiffany pažinojo kaip šikšnosparnio mitzvos dovaną arba kai jie susilaukė kūdikio“, - sako Brockmanas. "Tai buvo apie jų verslo išradimą, todėl jis nebuvo laikomas tik sidabro verslu." Jie apibūdina savo vaidmenį „šaunūs medžiotojai“, padedantys prekės ženklui prisitaikyti prie tinkamų influencerių, atsižvelgiant ne tik į pasekėjus ir įsitraukimą skaičių. Vienas iš pavyzdžių buvo Kelly Oxford, autorė, aktyvistė ir socialinės žiniasklaidos įtakotoja, kurios ryšys su Tiffany jautėsi autentiškas, Kleinbergas ir Brockmanas sako, kad ji tikrai myli prekės ženklą ir lanko daugybę raudonojo kilimo renginių, tačiau nėra per daug įžymybė “.

Praėjusį mėnesį „Tiffany & Co.“ savo Niujorko flagmane atidarė kavinę „Blue Box“, kviečiantį įtakotojų ir įžymybių grupę skatinti labai gramatinės erdvės, kuri, žinoma, yra pažymėta prekės ženklo atspalvyje, atidarymą.

Įtakininkų ir įžymybių rinkodara

Gana naujas Davido Yurmano BRO Carey Krug taip pat yra įžvalgus, kai kalbama apie influencerius. „Tai veikia, jei tai autentiška“, - sako ji. „Mes turime daug įtakingų žmonių, kurie myli ir dėvi mūsų prekės ženklą, ir tai reiškia, kad šias partnerystes reikia tobulinti; tik taip jis veiks. Tūkstantmečio ir apskritai vartotojai gali matyti patvirtinimą už mokėjimą už mylią. "(Kalbėdamas apie skaitmeninį išmanymą, Davidas Yurmanas taip pat neseniai pradėjo„ Facebook “pokalbių robotą.)

Puikių juvelyrinių dirbinių kraštovaizdyje galima pamatyti didelių ir mažų įtakingų žmonių kampanijas. Galbūt rasite Danielle Bernstein iš „We Wore What shilling Forevermark“ deimanto gabalo, Christie Tyler iš „NYC Bambi“, sportuojanti su daugybe „DeBeers“ mažyliai arba, didesniu mastu, Rihanna ir Bella Hadid rengia renginius ir skleidžia „Instagram“ nuotraukas „Chopard“ ir „Bulgari“ brangenybėse, atitinkamai. Preen. Aš sužinojau, kad Hadid šiemet „Bulgari“ sugeneravo beveik 2,2 milijono teigiamų įvertinimų ir komentarų. Rihanna taip pat pradėjo bendradarbiauti su Chopardu, kurio nuotrauka pateikta žemiau.

Alison Levy, „Launchmetrics“ BRO, pabrėžė renginių efektyvumą, kai reikia reklamuoti papuošalus, naudojant Chopardo Kanų kino festivalio rėmimas, kaip „natūralesnės“ aplinkos „išskirtinesniems prekės ženklams“ pavyzdys aktyvuoti. Palyginimui, dovanojimas yra mažiau perspektyvi strategija. „Kai galvojate apie puikius papuošalus, dovanoti yra taip brangu, nežinote, kokia tikimybė, kad influenceris dėvės jūsų gaminį, jei nemokėsite už žaidimą“, - sako ji.

Varžybos

Nors šie prekių ženklai supranta, kas veikia influencerių rinkodaros srityje, jie susiduria su konkurencija iš visų pusių. Daugėja šaunių, jaunų juvelyrinių dirbinių prekių ženklų, kurie vis dar yra aukščiausios klasės, pavyzdžiui, „Gaia“ Repossi, Alison Lou, Delfina Delettrez, Monique Péan, Ana Khouri, Foundrae, Jennifer Meyer ir Maria Tašas; taip pat besiformuojanti kategorija, vadinama „maža bauda“, siūlanti labiau prieinamas įėjimo kainas, taip patraukli jaunesniems vartotojams.

„Dailių juvelyrinių dirbinių prekės ženklai vystosi greičiau ir dažniau kuria naujas kolekcijas, kad patrauktų jaunesnį klientą. Jie taip pat yra labiau orientuoti į tokias tendencijas, kaip žiedų sukravimas į ausis ar ausų apmušimas ausų rankogaliais ir vijokliais “. paaiškina Elizabeth von der Goltz, „Net-a-Porter“, kuri buvo internetinių juvelyrinių dirbinių priešakyje, pasaulinio pirkimo direktorė mažmeninė. „Mes sukūrėme ir išauginome mažos baudos skyrių, kuris daugiausia yra 14K aukso ir deimantų tendencijos produktas už prieinamesnę kainą. Į mažų baudų kategoriją įeina tendencijos ir mūsų klientai gali jas pasiekti už prieinamesnę kainą. " 

Tarp prekių ženklų yra „Catbird“, „Grace Lee“, „Wwake“ ir kt. Naujausias derlius papuošalų prekės ženklai, skirti tiesiogiai vartotojams taip pat greičiausiai būtų laikoma pusiau bauda. Šie prekės ženklai, tokie kaip „The Last Line“, „Kinn“ ir „Aurate“, tiesiogine prasme naudoja socialinę žiniasklaidą kaip savo paleidimo platformas ir parduodami tik internetu, o šie senesni prekių ženklai stengiasi atstatyti savo pozicijas ir įvaldyti skaitmeninę prekę rinkodara. Redaktorė taip pat parduoda puikius papuošalus internete - pagal Mados verslas, kategorija sudaro pusę jos pardavimų.

Kitas dažnai aptariamas tūkstantmečio bruožas yra rūpinimasis socialine prekės ženklo atsakomybe, kuri atsiranda unikaliu būdu su deimantais, kurie dažnai gali būti gauti etiškai niūriais būdais. Remiantis „DeBeers“ tyrimu, daugiau nei penktadalis JAV sužadėtuvių žiedų pirkėjų rūpinosi atsakingu deimantų įsigijimu 2015 m., Ir tai ypač svarbu tūkstantmečiams. „Vartotojai ir toliau taps labiau išmanantys ir sieks etiškų produktų, kurių kilmė žinoma“, - pažymima tyrime. „Šie pastebėjimai rodo, kad deimantų pramonėje reikia koordinuoti veiksmus, kad būtų užtikrintas visiškas deimantų kilmės matomumas“.

Naujesni pradedančiųjų prekės ženklai buvo daug geresni skaidrumo atžvilgiu nei senesni prekės ženklai, kalbant apie viską, pradedant kainodara ir baigiant tiekimu. Kita tendencija, kurią kai kurie prekės ženklai tikisi patiks aplinką tausojantiems tūkstantmečiams ir kuri taip pat gali kelti realią grėsmę deimantų pramonei, yra laboratorijoje auginami deimantai. Silicio slėnyje įsikūrusi šių akmenų gamintoja „Diamond Foundry“ neseniai įsigijo tiesioginio vartojimo prekės ženklą „Vrai & Oro“, kuris plečiasi greitai, be kitų produktų, siūlant palyginti nebrangų, laboratorijoje užaugintą sužadėtuvių žiedą ir skelbiant apie tvarią jų gamybą.

Atrodo, kad (išgaunama) deimantų pramonė jau surengė kontrataką dėl laboratorijoje auginamo reiškinio. Šiais metais Deimantų gamintojų asociacija - kuri, kaip teigia jos svetainė, „siekia skatinti geriausią praktiką ir tvarumą visoje pramonėje ir apsaugoti deimantų vientisumą “ - pradėjo rinkodaros iniciatyvą, „Tikra yra reta. Tikras yra deimantas “, kurio nuotaikos gana savaime suprantamos.

Akivaizdu, kad tradicinis dailių juvelyrinių dirbinių pasaulis nebijo tiesiogiai kovoti su savo konkurencija ir turi tam išteklių. Ši erdvė taip pat tikėtina pasirengęs prekės ženklo revoliucijai su mažesniais prekių ženklais, kuriuos gali įsigyti didesnės įmonės. Pakanka pasakyti, kad tai tik pradžia radikalių papuošalų prekės ženklo permainų. Ar Kith x Tiffany ar Cartier x Supreme bus šalia? Mes pernelyg nenustebtume.

Pagrindinio puslapio nuotrauka: @badgalriri/Instagram

Pirmiausia norite naujausių mados pramonės naujienų? Prenumeruokite mūsų kasdienį naujienlaiškį.