Anna Sheffield Juvelyrika siūlo nesenstančią alternatyvą tradiciniam apeiginių ir dailių juvelyrinių dirbinių pasauliui su plačia smulkių dirbinių kolekcija. Anna Sheffield turi prieigą prie aukščiausios kokybės deimantų be konfliktų, taip pat brangių, retų, ir senovinių brangakmenių, kad visi mūsų papuošalai būtų ne tik išskirtiniai, bet ir tikrai vienas iš malonus.
Pardavimų asistentas pasieks didelę asmeninių pardavimų apimtį, teikdamas puikų klientų aptarnavimą, visiškai laikydamasis veiklos standartų, politikos ir procedūrų. Anna Sheffield.
„Anna Sheffield“ pardavimo asistentas bus atsakingas už šias sritis:
Pareigos:
PARDAVIMAI
- Sukurkite teigiamą ir naudingą klientų patirtį, kuri yra šilta ir svetinga bendraujant su klientais, išlaikant aukščiausią mandagumo ir profesionalumo lygį
- Nuolat siekite arba viršykite butiko ir asmeninio pardavimo tikslus
- Pasiekite pardavimo tikslus per išskirtinę klientų patirtį ir plėtodami santykius
- Turėti tvirtas žinias apie visą „Anna Sheffield“ produktų liniją
- Patarkite ir padėkite klientams pasirinkti „Anna Sheffield“ produktus sau ir dovanoms.
- Bendradarbiaukite su visais padaliniais ir kolegomis, kad užtikrintumėte puikią klientų patirtį ir prisidėtumėte prie teigiamos aplinkos.
PARDAVIMAS / GAMYBA
- Vykdykite kiekvieną užsakymą per gamybos procesą, kad užtikrintumėte, jog pristatymas laiku atitinka specifikacijas
- Savarankiškai ir aktyviai spręsti klientų problemas
- Nuoseklus ir nuodugnus tolesnis klientų priežiūros paslaugų klausimų stebėjimas
- Atsakykite į žodinius klientų komentarus/skundus
KLIENTAVIMAS:
- Nuosekliai ir tiksliai fiksuokite visus klientų duomenis, padedančius kurti ir plėtoti ilgalaikius santykius
- Ugdykite ir plėtokite naujus ryšius su klientais, vykdydami išskirtinį klientų aptarnavimą ir prekės ženklo CRM iniciatyvas
- Pateikite 360 klientų patirtį, pristatydami kelias produktų kategorijas ir paslaugas, kad padidintumėte klientų potencialą
- Užfiksuokite klientų informaciją ir aktyviai kurkite klientų bazę, nuolat pridėdami informacijos, kad toliau skatintumėte santykius su butikais
- Reguliariai susisiekite su klientais dėl naujų produktų, renginių ir tolesnių veiksmų
VEIKLOS PARAMA
- Kasdienis parduotuvės atidarymas ir uždarymas.
- Jei reikia, padėkite vykdyti „Boutique“ projektus (inventorius, organizavimas, atsargų papildymas, gabenimo dėžutės surinkimas, žiedo dėžutės liejimas ir kt.).
- Padėti prekiauti ir apskritai kasdien prižiūrėti dėklus (t. Y. Išlaikyti tinkamus vizualinius standartus; produktų priežiūra ir atsargų organizavimas).
- Bendradarbiaukite su palaikymo komanda remonto procese ir stebėkite klientų bendravimą
Norėdami kreiptis, atsiųskite savo gyvenimo aprašymą „Mercedes“ adresu [email protected].