aš radau apsipirkimas būti viena maloniausių ir atpalaiduojančių veiklų. Tačiau atrodo, kad šiais laikais į prekybos centrą važiuojančių žmonių yra daug įniršusių ir įtemptų žmonių, jei pastarosios naujienos apie prekybos centrų muštynes yra koks nors požymis.
Šiandien Gawkeris pranešė per „Star Tribune“, kad vakar „Mall of America“ Minesotoje įvyko didžiulis į „flash mob“ panašus muštynės, dėl kurių visa vieta buvo „uždaryta“. Maisto kieme kilo muštynės, kurios greitai peraugo tai:
Keletas liudininkų sakė, kad artimoje kovoje buvo „sutriuškinimo ir griebimo“ „flash mob“ elementų, įskaitant intensyvų mobiliųjų telefonų naudojimą. Jie sakė, kad trikdžių sukėlėjai buvo šimtai, o kai kurie numušė pirkėjus ir paėmė daiktus iš kioskų ir pirkėjų.
Prekybos centras buvo uždarytas, nors vėliau policija panaikino šią tvarką. Tačiau žmonės pranešė, kad yra užrakinti parduotuvėse ir netgi patalpinami į sandėlius. Prasidėjo kai kurios likusios muštynės, tačiau maždaug po valandos policija viską suvaldė.
Stovėjo pranešė, kad „Yesteray“ 60% nuolaida batų išpardavimui „Saks“ mieste Niujorke vakar tapo gana smurtinė, o apsaugos darbuotojai nutraukė keletą muštynių. Ir praėjusią savaitę „Buzzfeed“ paskelbė vaizdo įrašą, kuriame merginą trypia grupė, bandanti į rankas paimti naujus „Air Jordan“. Ir, žinoma, yra tas garsusis Juodasis penktadienis pipirų purškimo incidentas, kurio metu moteris įžengė į Kalifornijos „Wal-Mart“ parduotuvę su skardine pipirų (kurių ji nebijojo naudoti), norėdama susitarti dėl durų sprogimo. Per tą mažą triuką buvo sužeista dvidešimt žmonių.
Kas, po velnių, vyksta su žmonėmis? Ar parduotuvių rinkodaros pastangos taip pat veiksmingas kuriant hype? Ar apskritai esame tik piktesni? Pranešta apie naują tyrimą Atlanto vandenynas šiandien gali šiek tiek nušviesti, nors tikriausiai šiame reiškinyje yra daug daugiau.
Rinkodaros profesorius Anglijoje paskelbė tyrimą Vartotojų tyrimų žurnalas, kuriame jis turėjo „patrauklių žmonių“, eina į parduotuves ir atsitiktinai atsisėda prieš pirkėjus arba tiesiog stovi šalia jų. Tikslas buvo išbandyti „nepažįstamo žmogaus prisilietimo poveikį apsipirkimo laikui ir klientų įvertinimams“. Poveikis buvo tai, kad tai privertė žmones išsigandti.
Respondentai, kuriuos palietė, parduotuvėje praleido mažiau laiko ir pranešė apie daugiau neigiamų prekės ženklų įvertinimų ir neigiamų produktų įsitikinimų nei tie, kurie nebuvo paliesti. Ir jei prisilietimas buvo vaikinas, jų poveikis buvo dar blogesnis. Tai leido mokslininkams padaryti išvadą, kad prisilietę pirkėjai greičiau išeina iš parduotuvės ir labiau nemėgsta to, į ką jie žiūri. Taigi galbūt triukšminga, judri parduotuvė nėra toks puikus dalykas.
Ar per pastarąjį mėnesį matėte piktus pirkėjus?