„H&M“, viena didžiausių drabužių mažmenininkų pasaulyje, veikia sparčiai. Per pastaruosius metus ji atidarė 365 parduotuves visame pasaulyje, padidindama savo mažmeninės prekybos pėdsaką 12,7 proc. Iki 3 246 parduotuvių. 2014 m. Greitosios mados juggernaut planuoja atidaryti iš viso 375 postai - daugiau nei vieną kartą per dieną. Auga ir įmonės pardavimai. Praėjusį mėnesį pardavimai išaugo įspūdingai 17 procentų, palyginti su 2013 m. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad posakis „jūs turite išleisti pinigus, kad uždirbtumėte pinigus“ paprastai yra gana teisingas, nenuostabu, kad dėl to nukentėjo „H&M“ pelno marža. Veiklos pelnas 2014 m. Pirmąjį ketvirtį padidėjo 9 proc., Tačiau būtų buvęs daugiau nei 14 proc., Jei „H&M“ nebūtų tiek daug investavęs į parduotuvių plėtrą.
„Uniqlo“taip pat daro didelį postūmį. Nors jos pirmosios pastangos užkariauti JAV rinką 2005 metais susvyravo - pasirodo, a Naujojo Džersio prekybos centras nebuvo būdas pristatyti amerikiečiams prekės ženklą - jo pirmasis Niujorko flagmanas
, atidaryta 2006 m., buvo didžiulė sėkmė. Kita buvo 2011 m., O iki 2014 m. Pabaigos „Uniqlo“ turės 39 parduotuves JAV, beveik dvigubai padidindama savo valstijos duris vos per metus.Mažmenininkams klestėjimo laikais atrodo, kad beprotiškai greita plėtra yra verta. Nes, nors investuotojai, palaikantys tvarų augimą, norėtų, kad tai būtų įmonė ne Pieno plėtra iš pradžių verta, akcijų rinka reikalauja kažko kito. Idėja yra išlaikyti pardavimus ir pasinaudoti populiarumu. „Kuo daugiau parduotuvių rinkoje, tuo didesnė bazė panaudoti rinkodarą, platinimą, valdymą, žmogiškuosius išteklius, A&E išlaidos ir pan. “,-sako Mary Brett Whitfield, vyresnioji viceprezidentė Kolumbuse, Ohajo valstijoje įsikūrusioje konsultacinėje įmonėje„ Kantar “ Mažmeninė. „Žinoma, naujos koncepcijos nori atidaryti kuo daugiau parduotuvių, kad galėtų pasinaudoti teigiamomis rinkos nuotaikomis ir populiarumu“.
Šiuo metu pasaulio H&M, „Zaras“ ir „Uniqlos“ yra ypač pasirengę streikuoti JAV. „Vienintelės koncepcijos, vertos daugiau erdvės, ir kuriant daugiau erdvės, yra greitosios mados mažmenininkai “,-sako Brianas Sozzi, Niujorke įsikūrusios firmos akcijų rinkos tyrimų bendrovės„ Belus Capital “generalinis direktorius. Patarėjai. „Jie turi pardavimo impulsą ir tradicinius tinklus, kurie traukiasi iš prekybos centrų visoje JAV“.
Tačiau mažmeninė prekyba iš esmės yra cikliška, ir galiausiai naujesnė koncepcija uzurpuoja greitąją madą ir gali ją pastatyti į vietą, kurią šiuo metu užima specializuoti mažmenininkai. „Jie nori važiuoti burbuliuku, kai yra galimybė, ilgai negalvodami“, - sako Allanas Ellingeris, Niujorke įsikūrusio investicinio banko MMG vyresnysis vadovaujantis partneris ir patarėjas restruktūrizavimo klausimais mados ir mažmeninės prekybos srityse pramonės šakos. „Tačiau nė vienas verslas neturi nuolatinio augimo greičio - galiausiai jie turi pasiekti greitį ar prarasti klientų patrauklumą, nes jūs negalite būti teisus kiekvienais metais. Jie pernelyg plečiasi, kol klientas pereina prie kitos didelės idėjos “.
Tai sunki pamoka, kurią daugelis prekės ženklų mokosi tik dabar. „Visa mažmeninė parduotuvių atidarymo sulčių pardavimui ir vėliau pelno knygelė yra išvyniojama“, - sako Sozzi. „Kūdikių bumo mažmeninės prekybos vadovai buvo auginami laikantis mąstymo, kad norėdamas plėsti verslą ir išlaikyti jį sveiką, jis turi atidaryti 50–100 parduotuvių per metus. 2015 m. Sausio mėn. Atsiras šimtai šimtų naujų tamsių parduotuvių vitrinų, o tai tiesioginis rezultatas vadovų nenumatymas 2007 ir 2008 m. "" Abercrombie & Fitch "planuoja uždaryti 180 parduotuvių iki 2015. Aeropostale artimiausiais metais uždarys 175 parduotuves, įskaitant 40-50 vien tik 2014 m.
„Gap, Inc.“ taip pat planuoja uždaryti parduotuves-daugiau nei 70 2014 m., Tačiau taip pat planuoja atidaryti dar 185, daug jų Azijoje. Iš tiesų, dar viena didelė JAV mažmenininkų problema yra ta, kad čia yra tiesiog per daug parduotuvių. Remiantis 2007 m. Ekonomikos surašymu, mažmenininkai užima daugiau nei 14,2 milijardo kvadratinių pėdų ploto vienam gyventojui tenka 46,6 kvadratinių pėdų. Jungtinėje Karalystėje mažmeninės prekybos plotas vienam gyventojui yra 23 kvadratiniai metrai. (Tiesa, tai daug mažesnė šalis; mažmeninė prekyba vis dar yra labai koncentruota.) Tačiau Australijoje, Azijoje ir Pietų Amerikoje yra tiesiog daugiau vietos. Ir savo ruožtu daugiau galimybių.
Greitosios mados mažmenininkai neabejotinai suplanavo iššūkius, su kuriais susiduria specializuoti mažmenininkai, o prieš tai-universalinės parduotuvės. „Mažmenininkai galvoja, kas yra tinkama vieta. Ne tik pažvelgti į esamus pardavimus, bet ir atsižvelgti į demografinius rodiklius bei įsitikinti, kad supratote parduotuvės vaidmenį [ilgainiui] “,-sako Čikagoje įsikūręs valdymo konsultantas A.T.Kearney mažmeninės prekybos partneris Adamas Pressmanas. firma. Jis sako, kad mažmenininkai taip pat išleidžia pinigus protingiau, todėl „paspartėja investicijų grąža“. Ellinger priduria: „Strategija veikia tik tada, kai mažmenininkai ją laiko brangia ir supranta, kaip kurti trūkumas. Tai atsitinka, kai jie per daug eksponuoja save tiek, kad kanibalizuoja savo parduotuves “.
Tačiau yra vienas dalykas, kuris gali juos visus sugadinti: internetas. Taip, elektroninės prekybos startuoliai turi pradėjo atidaryti fizines parduotuves, nors šie postai dažnai tarnauja labiau kaip prekės ženklo transporto priemonė nei pardavimo vairuotojas. Dar svarbiau, kad pirkėjai atlieka daugiau tyrimų internete. Užuot naršę prekybos centre, jie naršo produktą internete, o tada eina tiesiai į parduotuvę jo pasiimti. (Remiantis rinkos tyrimų firmos „Live“ ataskaita, beveik 80 procentų pirkėjų teigia, kad tai daro Asmuo.) Ir nors elektroninės prekybos pardavimai vis dar sudaro tik 6,2 proc. Visų JAV mažmeninių pardavimų į Surašymas, šis skaičius nenustos didėti. Didžiausias ateinančių 20 metų iššūkis bus ne tik tai, kad pirkėjai liktų patenkinti neprisijungus, bet ir internetu. „Mes raginame savo klientus vienaip ar kitaip nebūti pernelyg drakoniškais“, - sako patarėjas Pressmanas mažmenininkams naudoti parduotuves kaip būdą eksperimentuoti, gauti atsiliepimų ir įvertinti klientų išlaidas pinigų. „Apsipirkimas parduotuvėse vis dar yra labai reikšmingas“.
Nuotrauka: Junko Kimura/„Getty Images“