Pirmiausia sužinojome apie Antonio Amato, vieną iš
Kaip išsiaiškinti, kokio tipo batus rekomenduoti žmogui? Sveikinu klientę ir stengiuosi nustatyti, kokio tipo batų ji ieško ir ar ji skirta ypatingai progai. Vėliau naudojuosi savo žiniomis apie prekes, kad surastume jai geriausius batus iš mūsų asortimento. Kiekvienas žmogus yra individas. Pokalbio metu jūs suprantate, ko jie ieško, kokiai progai.
Kokia buvo brangiausia jūsų parduota batų pora? Brangiausias mano parduotas batas buvo pora krokodilinių batų, kurie kainavo 9 900 USD. Pardaviau gal vieną ar dvi poras. Kiek batų kada nors pardavėte vienam asmeniui? Kiek batų pardavėte per dieną? Daugiausia, ką pardaviau vienam asmeniui per vieną sandorį, buvo 28 poros. Negaliu atskleisti pavadinimo, bet tai buvo madingai žinomam žmogui, kuris yra nuolatinis jo klientas mano [Redaktoriaus pastaba: Oi, spėkit, kas nors?] Kai šis žmogus apsiperka, ji niekada neperka už vieną ar du porų.
Daugiausia, ką kada nors pardaviau per vieną dieną, buvo 60 porų. Kai parduodate klientą, kuris perka kelias poras, paprastai galite parduoti daugiau. [Mados žmonės] linkę apsipirkti anksčiau sezono metu, nes nori išskirtinumo, kurio neturi niekas kitas. „Geriausias“ sezonas parduoti yra rudenį. Žmonės pradeda apsipirkti rugpjūtį, kai kai kurios mados nebėra. Spalis taip pat yra geras mėnuo.
Kiek į orą orientuotos Niujorko moterys? Aš turiu galvoje... jūs neparduodate Uggs salone, tai ką jūs siūlote žiemai? Dažniausiai [vis dar] siūlome batus. Kaip kailiniai batai. Arba įprasti batai. Niujorke sniegas trunka neilgai.
Ar kada nors turėjote klientų prašymą „Ugg“ batai? Taip, tai atsitiko anksčiau [Rašytojo pastaba: paprastai negalėjau svajoti, kad kas nors eitų į Bergdorfą ir paprašytų Uggo. Tačiau Amato akyse mirgėjo toks malonus žvilgsnis, kad galėjau pamatyti, kaip žmonės gali nusivilti savo apsaugą.] [Aš paprastai pasiūlyti] kitų prekių, tokių kaip „Chanel“ ir kitų pardavėjų, panašių į „Ugg“ batus, pvz., „Jimmy“ Choo.
Kokia jūsų beprotiškiausia batų pardavimo istorija?
Kokia jūsų beprotiškiausia batų pardavimo istorija? Vienas mano klientas, kurio vardo negaliu atskleisti, kartą man paskambino ir paklausė: „Ar galite atsiųsti batus į salą? Aš pasakiau: „Taip, mes galime pristatyti į bet kurią vietą sala [reiškia Long Island] arba žemyn į krantą “. Ji atsakė: „Ne, mano sala, mano sala Karibuose“. Tuo metu [ji paprašė] apie 15 porų avalynė.
Kas nukeliavo toliausiai apsipirkti Bergdorfo batų skyriuje? Turėjome Norvegijos karalienę, Švedijos karalienę, Filipinų karalienę, Japonijos princeses ir labai gerai žinomą princesę iš vienos Pietų Afrikos šalies. [Rašytojo pastaba: ne Kate Middleton?]
Ką matote kaip bestselerius rudeniui/žiemai? Didžiosios tendencijos yra: batai, krištolo vakariniai batai ir spalvingi siurbliai. Aukšti batai ir rūkančios šlepetės taip pat yra dideli.
Kokia patogiausia aukštakulnių pora? Kadangi aš neaviu aukštakulnių, galiu pasakyti tik tai, ką sakė moterys. Man sakė, kad „Manolo Blahnik“ BB siurblys ir „YSL Tribute“ platformos siurblys yra labai patogūs. Kaip jūs, kaip vyras, susipažįstate su moteriškų batų prekėmis? Stengiuosi susipažinti per mados žurnalus, sezoninius mados/tendencijų pristatymus, kuriuos vedė Linda Fargo [BG SVP, „Fashion Office and Store Presentation“] ir dizainerių produktų žinių klinikas. Dizainerių klinikos man yra puiki priemonė, nes galiu susitikti su dizaineriais, pamatyti kolekcijas ir suprasti batų įkvėpimą. Christian Louboutin, Manolo Blahnik ir daugelis kitų dizainerių apsilankė parduotuvėje ir pristatė mums.
Kas nustebintų žmones dėl jūsų darbo? Manau, kad žmonės nustebtų sužinoję, kiek mylių nueiname kiekvieną dieną, kad gautume batus iš sandėlio kambario. Aš iš tikrųjų prieš daugelį metų atšaukiau savo narystę sporto salėje dėl visų pratimų, kuriuos atlieku Bergdorf Goodman!
Nuotraukos: Ashley Jahncke