우리의 장기 시리즈에서, "내가 만드는 방법" 우리는 패션 산업에서 생계를 유지하는 사람들과 그들이 어떻게 침입하여 성공을 거뒀는지 이야기합니다.
Lauren Remington Platt가 출시되었을 때 벤셋 2011년 그녀의 목표는 가정에서 일관된 헤어 및 메이크업 서비스를 제공하는 것이었습니다. 그녀의 큰 아이디어는 고객에게 헤어 및 메이크업 옵션 메뉴를 제공하는 것입니다. 그런 다음 클라이언트는 원하는 것을 정확히 선택하고 약속을 잡고 아티스트가 집에 전화를 겁니다. 헤어 스타일링은 $150부터 시작하며 메이크업도 마찬가지입니다. (전문 메이크업 아티스트를 고용하는 것은 일반적으로 $800 이상이므로 이것은 상대적인 거래입니다.)
3년이 지난 지금도 그 임무는 비교적 그대로 남아 있습니다. 하지만 그 과정에서 Remington Platt는 고객이 원하는 것이 무엇인지, 고객이 누구인지, 그리고 가장 중요한 것은 서류상으로 꽤 틈새 사업처럼 들리는 것을 확장하는 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다. 우리는 최근에 기업가와 새로운 것과 다음 단계에 대해 이야기했습니다.
Vensette는 어떻게 생각해 냈습니까?
컬럼비아를 졸업한 후 헤지펀드에서 재무 업무를 하고 있었습니다. 퇴근 후 사무실에서 나가면서 새 드레스나 새 신발 한 켤레를 주문하는 것보다 머리와 메이크업을 하는 것이 더 흥분된다는 것을 알게 되었습니다. 공간에 대한 관심이 높아져 왜 이렇게 파편화되고 불편한지 궁금했다. 화장을 하고 싶다면 도시에서 화장을 하는 몇 안 되는 곳 중 한 곳을 방문해야 했고 근처에 아무 것도 없었습니다. 나는 상당한 양의 자유 시간을 대안을 찾는 데 사용하기 시작했습니다. 나는 주말에 스타벅스에서 수십 명의 헤어 및 메이크업 아티스트를 인터뷰하고 모든 것이 어떻게 작동하는지 이해하려고 노력했습니다. 프리랜서들은 한 사람에게 머리와 화장을 하기 위해 팔 다리를 대가로 치르고 있기 때문에 그 이유와 그들의 고충도 알고 싶었다.
그리고 그 시점에서 여전히 금융 분야에서 일하고 있었습니까?
네, 하지만 저는 떠나기로 결정하고 경영대학원에 지원하기 시작했습니다. 하지만 그 후 저는 경영대학원에 대해 다른 방식으로 생각하기 시작했습니다. 그로부터 내가 실제로 무엇을 얻을 수 있었을까요? 저는 이 프로젝트에 흥미와 흥미를 느꼈습니다. 프리랜서의 문제와 소비자의 문제를 해결하고 싶었습니다. 그래서 몇 달 동안 학교 지원을 보류했습니다. 어려운 결정은 아니었습니다. 저는 작년 초에 Harvard Business School에서 강연을 했습니다. 그들은 제가 어떻게 내 회사를 시작하기로 결정했는지, 장단점을 가늠하기 위해 어떤 지표를 사용했는지 알고 싶어했습니다. 하지만 그런 순간은 없었다. 나는 내가 뭔가를 하고 있다는 것을 알았고 그것을 위해 갔다.
어디서 그런 자신감을 얻었나요?
모르겠어요... 저는 타고난 위험을 감수하는 사람입니다. 나는 그들의 직감을 정말 믿는 사람입니다. 저는 미국 기업에 오래 있지 않았기 때문에 연대가 없는 일정과 생활 방식에 쉽게 적응할 수 있었습니다. 그리고 20대가 되니 10년 뒤에도 같은 책임을 지고 있지 않습니다. 타이밍에 관한 것이 많습니다.
펀딩에 대해 알아보겠습니다. 처음부터 돈을 모으셨나요?
나는 처음에 회사에 자금을 지원했습니다. Vensette의 가장 좋은 점은 우리가 꽤 빨리 돈을 벌기 시작했다는 것입니다. 정말 오랫동안 부트스트랩을 할 수 있었습니다. 내가 2011년에 시작했을 때, 우리는 정말로 처음으로 시장에 진출했습니다. 우리는 뉴욕시에 네트워크를 구축했고 결국 수십 개의 기업 및 호텔 파트너십을 포함하도록 회사를 성장시켰습니다.
그것이 지금 당신 사업의 큰 부분입니까?
B2B는 매출의 50%입니다. 이러한 브랜드가 동일한 구경의 다른 브랜드와 연결되는 것이 중요합니다. 기업이 VIP 셀럽 15명의 헤어와 메이크업을 해야 한다면 최고의 선택이다. 미용실이나 에이전시에 가거나 아티스트와 개별적으로 협상을 하면 더 많은 작품이 될 것이다. 호텔 조각도 자연스럽게 어울렸습니다. 모든 호텔에 살롱이 있는 것은 아닙니다. 그러나 개별 약속은 여전히 매우 중요합니다. 나는 내 필요에 맞는 회사를 이기적으로 만들었습니다. 나와 내 동료가 사용하는 것.
결국 투자를 하셨습니다. 돈을 모으는 것은 어땠습니까?
제가 드릴 수 있는 조언 중 하나는 인내가 필요하다는 것입니다. 고용만큼 중요한 것은 투자자를 확보하는 것입니다. 그 사람이 회사의 DNA에 영향을 미칩니다. 저는 럭셔리 공간과 브랜딩을 이해하고 우리가 준비되기 전에 할인과 확장을 강요하지 않을 투자자를 찾고 있었습니다. 우리가 선택한 사람에 대해 매우 기쁩니다. 데이트와 약간 비슷합니다. 실제로 나가서 다른 회사를 이해해야 합니다.
당신이 좋은 사업을 하고 있다는 것을 투자자들에게 확신시키는 데 가장 어려웠던 점은 무엇이었습니까?
제 생각에 우리는 시장 규모에 대해 "메이크업 시장 규모는 얼마입니까? 내 대답은 Vensette가 새로운 아이디어가 아니며 여성들이 머리와 화장을 하고 있다는 것입니다. 영원히. 우리는 기술을 사용하여 간소화하고 접근성을 높이고 있습니다. 그리고 새로운 시장도 만들고 있습니다. 미용실에 가지 않은 여성들은 우리가 존재하기 때문에 Vensette를 사용하고 우리가 있기 때문에 헤어와 메이크업에 막대한 돈을 쓰고 있습니다. 우리는 정말 하늘의 한계라고 생각합니다. 그리고 우리는 한 가지에만 집중하고 있습니다. 우리는 자르기와 채색을 하려고 하지 않습니다. 왜냐하면 그것이 실제로 수요가 있는 것이 아니기 때문입니다. 그들은 미리 그렇게 합니다. 우리는 한 가지를 정말 잘하기 위해 노력하고 있습니다.
그리고 다양한 시장으로 확장하고 있습니다.
예, 우리는 2월에 로스앤젤레스를 시작했습니다.
2011년부터 존재했지만 1월에 앱을 출시했습니다. 왜 기다려?
솔직히 말해서 우리는 적합한 기술 팀을 찾는 데 많은 시간을 할애했습니다. 나는 우리를 뷰티 공간을 파괴하는 잘 알려진 기술 회사라고 생각합니다. 훨씬 더 일찍 앱을 출시할 수도 있었지만 적합한 iOS 개발자를 찾고 싶었습니다. 우리는 결국 예약의 85%가 모바일을 통해 이루어질 것이라고 생각합니다.