지난 달, 나우니스닷컴 -- 소유한 편집 웹사이트 LVMH -- 은(는) 두 개의 쇼핑 가능한 비디오를 출시했습니다. 첫 번째 3월의 "Mine All Mine"은 Rick Owens, Haider Ackermann 및 Kenzo를 포함한 브랜드의 봄 룩으로 공연하는 Sadler Wells 댄서를 묘사합니다. 수요일에 출시된 가장 최근의 제품은 2013년 하이에르 페스티벌(Hyères Festival) 우승자의 디자인 과정을 보여주는 핀란드 디자이너 사투 마아라넨(Satu Maaranen)과 쁘띠 바토(Petit Bateau)의 콜라보레이션입니다. (조심해 여기.) 두 비디오는 콘텐츠 측면에서 더 다를 수 없지만 동일한 경험을 제공합니다. 필름에 있는 항목을 클릭(또는 터치스크린을 사용하는 경우 탭)하면 "부티크"에 저장됩니다. 오른쪽 하단 모서리에 있는 작은 "Q" 아이콘을 클릭하면 선택한 항목을 찾아볼 수 있습니다.
두 비디오 모두 쇼핑할 수 있는 비디오를 멋지게 만들면서도 성공하기를 원하는 뉴욕 기반 회사인 Cinematique와 협력하여 설계되었습니다. "우리는 교육과 콘텐츠가 상거래를 지원한다고 생각합니다."라고 회사의 브랜드 및 파트너십 이사인 Sarah Slutsky는 말합니다. 지금까지 Cinematique의 동영상은 평균 13%의 전환율을 보였습니다. 이는 배너 광고가 전달할 수 있는 것보다 훨씬 더 높은 수치입니다. "그러나 우리는 전환을 모니터링하는 것만이 아닙니다. 우리는 이 사람이 처음부터 끝까지 계속 붙어 있는지, 터치 가능한 항목의 몇 퍼센트가 클릭되는지, 어떤 항목이 가장 많이 클릭되는지 살펴보고 있습니다."라고 Slutsky는 말합니다. 예를 들어, 동영상의 조회수가 100,000회이고 해당 사용자 중 70,000명이 특정 분홍색 블라우스를 클릭했다면 소매업체는 해당 항목을 추가로 홍보하기 위한 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다. Petit Bateau와 같은 소매업체의 경우 이러한 수치와 아이디어는 확실히 매력적입니다.
하지만 여기까지 오는 데 시간이 좀 걸렸다. 쇼퍼블 비디오의 출현은 수년 동안 과대 광고되어 왔지만 제대로 된 브랜드는 거의 없었습니다. 왜요? 사용자 경험은 일반적으로 그다지 좋지 않고 브랜드는 그다지 좋지 않은 것에 돈을 쓰는 것을 꺼려하기 때문입니다. 그러나 터치스크린 태블릿과 모바일은 "쇼 쇼핑"을 할 수 있는 욕구를 증가시켰습니다. 런웨이 또는 TV 시리즈 -- 이는 소매업체와 패션 브랜드가 쇼핑 가능한 비디오를 더 진지하게 받아들이고 있음을 의미합니다. 여기에 더 나은 것을 약속하는 시네마틱 같은 스타트업이 등장한다.
진전을 이루고 있는 또 다른 회사는 캘리포니아 산타모니카에 본사를 둔 Fuisz Media입니다. 현재까지 회사에서 가장 찬사를 받은 프로젝트는 DreamWorks 소유의 어썸니스TV, 청소년을 대상으로 하는 YouTube 채널입니다. 지난 가을에 실행된 일련의 Wet Seal 브랜드 비디오는 300,000회 이상의 조회수를 기록했으며 여러 항목이 매진되었습니다. (Wet Seal의 잘 문서화 된 특정 위업 투쟁.) 설립자 Justin Fuisz는 비디오에 시각적 행동뿐만 아니라 언어적 행동 유도가 있을 때 클릭률이 30%를 넘었다고 말합니다.
Fuisz Media의 기술은 Cinematique와 다르게 작동합니다. 항목을 클릭하면 브랜드의 전자 상거래 사이트로 바로 이동하는 새 창이 나타납니다. "우리는 더 간단한 사용자 경험을 가능하게 하는 엔지니어링 중심 접근 방식을 취했습니다."라고 시드 펀딩 라운드를 마감한 Fuisz는 말합니다. "우리는 그것이 우아하기를 원합니다." 그가 로스앤젤레스에 기반을 두고 있기 때문에 Fuisz가 쇼핑 가능한 텔레비전 시리즈. "그것은 엄청날 것입니다."라고 그는 말합니다. 하지만 우리가 생각하는 방식이 아닐 수도 있습니다. "로레알 계열 브랜드가 자체적으로 가십걸-스타일 웹 시리즈. 참여와 전환으로 가격을 매길 때 큰 투자는 아닙니다."
뉴욕에 기반을 둔 Clicktivated는 또 다른 접근 방식을 제공합니다. Cinematique는 "Q" 아이콘을 클릭할 때까지 장바구니를 숨기고 Fuisz는 이를 완전히 피했지만 Clicktivated는 비디오 바로 옆에 장바구니를 표시합니다. 항목을 클릭하면 비디오 오른쪽의 스트립이 채워집니다. 해당 장바구니에서 전자 상거래 사이트를 클릭할 수 있습니다. 광고 대행사 쪽에서 일한 후 2011년 6월에 Clicktivated를 시작한 설립자 Chris Roebuck은 "정말로 소비자의 손에 통제권이 있습니다."라고 말합니다. 비디오 캠페인에서 여러 주요 패션 브랜드와 협력한 Roebuck - 회사 작업의 예를 읽을 수 있습니다. 여기 -- 시청자의 약 96%가 하나 이상의 항목을 클릭하고 90%가 전체 동영상을 보고 있다고 말합니다. 구매 전환율은 평균 7%이며 "주식은 지붕을 뚫고 있습니다."
어떤 방법이 맞습니까? 이 회사들 각각은 그들이 진정으로 다른 일을 하고 있다고 믿고 있으며, 어떤 경우에는 실제로 그렇습니다. 유사한 것을 주장하는 수십 개가 더 있습니다. 좋은 소식은 한 명 이상의 플레이어를 위한 공간이 있다는 것입니다. 첨단 기술과 강력한 미학을 적절히 조합한 사람들이 승리할 것입니다.