윌리엄슨 홍보, 고급 패션 및 라이프스타일 PR 및 마케팅 대행사에서 고객의 소셜 채널 관리를 지원할 시간제/프리랜서 커뮤니티 관리자를 구합니다.
커뮤니티 매니저 직무 설명
포지션 요약:
커뮤니티 관리자(시간제)는 Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, Pinterest, YouTube 및/또는 Vine을 포함하되 이에 국한되지 않는 고객의 소셜 미디어 커뮤니티에 대해 임명된 관리자입니다. 커뮤니티 매니저는 고객의 소셜 커뮤니티를 위한 브랜드 및 UGC 콘텐츠의 전략, 구현, 관리 및 조정을 담당합니다. 또한 업계 및 경쟁 동향, 캠페인 이니셔티브 및 커뮤니티 최적화에 대한 모니터링 및 보고를 지원합니다. 패션 업계에서 직무 관련 경험이 있어야 합니다.
주요 책임:
커뮤니티 전략 30%
- 360 소셜 미디어 전략 및 통합 마케팅 캠페인의 아이디어, 계층화 및 프레젠테이션을 지원합니다. 전략/기획 및 크리에이티브 리드의 방향을 해석합니다.
- 커뮤니티 전략이 전반적인 브랜드 목표와 목표를 지원하도록 클라이언트 서비스와 소통하고 조정합니다.
- KPI 생성이 귀하의 데크에 있는 경우 여기에 건강한 KPI 생성, 유지 관리 및 보고에 대한 요점을 포함하겠습니다.
관리 및 조정 50%
- 듣기 및 보고: 소셜 분석 도구를 활용하여 통찰력을 생성합니다.
- 통찰력과 대화를 요약하여 최적화로 이어지는 실행 가능한 클라이언트 대면 보고서를 만듭니다.
- 모든 소셜 커뮤니티에 대한 콘텐츠 캘린더를 만들고 유지 관리합니다. 팀과 협력하여 커뮤니티를 위한 독창적인 브랜드 콘텐츠를 만듭니다.
- 콘텐츠 캘린더에 따라 관련 콘텐츠를 게시합니다. 중재 Spredfast 및/또는 Hootsuite와 같은 소셜 미디어 관리 도구(SMMS)를 사용하여 사용자가 생성한 댓글과 게시물을 신속하고 신속하게 검토합니다.
- 긍정적인 커뮤니티를 조성하고 사용자 경험에 가치를 더하기 위해 적절한 경우 댓글에 응답합니다.
- 브랜드에서 정의한 대로 소셜 미디어 지침을 시행합니다. 적절한 경우 내부 및 클라이언트 이해 관계자에게 사용자 생성 콘텐츠를 에스컬레이션합니다.
팀 리더십 20%
- PR 팀 및 고객과 부서 간 및 서비스 간 회선 통신에 건설적으로 참여합니다. 전제 조건.
- 블로깅, 커뮤니티 개발 및 관리, 소셜 북마크, 댓글 달기 등 다양한 소셜 미디어 활동에 적극적으로 참여합니다.
- 인기 있고 새롭게 부상하는 소셜 네트워크에 대한 이해 – 디자인, 기능, 사용자 블로그 또는 소셜 커뮤니티를 통한 콘텐츠 제작 및 관리 경험.
- 소셜 미디어의 역할과 그 효과에 대한 전체적인 이해와 구현을 반영하는 커뮤니티 관리 지침 및 문서를 생성하는 능력을 입증했습니다.
자격: 패션 및/또는 라이프스타일 업계에서 2~3년의 소셜 관리 경험. 패션 및/또는 라이프스타일에 대한 강력한 지식. 소셜 분석 및 듣기 도구에 능숙합니다. PowerPoint, Photoshop 및 프레젠테이션 도구 및 기술에 대한 능숙도 팀 내에서 탁월한 커뮤니케이션 기술. 세부 사항에 대한 관심이 매우 높습니다. 뛰어난 구두, 작문 및 프레젠테이션 기술.
이 직위는 파트타임이며 주 2일 종일 필요하며 특별 이벤트에 사용할 수 있습니다.
이력서와 참고자료를 보내주세요 [email protected]. 자격을 갖춘 지원자만 지원해야 합니다.