멜라니 엘터크. 사진: Haute Hijab 제공
우리의 장기 시리즈에서, "내가 만드는 방법" 우리는 패션 및 뷰티 산업에서 생계를 유지하는 사람들과 그들이 어떻게 파산하고 성공했는지에 대해 이야기합니다.
에서 온 기업을 고려하여 돌체 가바나 에게 나이키 지난 몇 년 동안 겸손한 패션 시장을 공략하려고 노력했지만 실제로 브랜드가 단 하나라는 사실이 놀라울 수도 있습니다. 고급 히잡 — "운동에서 결혼식 날까지" 모든 것을 제공하는 히잡 카테고리를 포괄적으로 다루려고 합니다.
그러나 Haute Hijab의 설립자에 따르면 멜라니 엘터크, 그 초점은 거의 우연히 발생했습니다.
Elturk는 Haute Hijab의 2010년 시작에 대해 "빈티지 스카프로 출시했지만 우리는 겸손한 의류 라인에 자금을 조달하기 위해 스카프를 판매했습니다. "결국 우리는 수치를 조사했고 우리 수익의 70%가 실제로 히잡에서 나온다는 것을 깨달았습니다."
거의 10년 후, 그 "사후 고려" 제품은 Elturk 비즈니스의 핵심이 되었습니다. 오늘날 Haute Hijab은 일상적인 저지 히잡부터 간신히 입는 그물 언더스카프, 진주와 레이스로 만든 검은 넥타이에 어울리는 머리 덮개에 이르기까지 모든 것을 판매합니다. 그 과정에서 Elturk와 그녀의 남편이자 비즈니스 파트너인 Ahmed Zedan은 미국에서 최고의 히잡 브랜드를 구축했습니다. 17명의 직원을 팀에 추가하고 컬트적인 소셜 미디어 팔로워를 확보했으며 최근 자금 조달로 230만 달러를 모금했습니다. 둥근.
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판사의 길을 걷던 전직 민권변호사 엘터크가 패션 사업에 뛰어들게 된 이유는 무엇일까요? 나는 그녀와 전화를 걸었다.
그녀가 어떻게 헌신적인 고객 커뮤니티를 구축했는지, 왜 그렇게 많은 투자자들이 "잘못을 모르는지", 그리고 그녀가 보는 연결고리를 들어보세요. 지속 가능성 그리고 그녀의 믿음.
법조계 일을 그만두고 풀타임으로 기업가 정신을 추구하기로 결정한 방법은 무엇입니까?
저는 6년 동안 변호사로 일하면서 옆에서 사업을 했습니다. 그것은 내가 결정을 내려야 하는 지경에 이르렀습니다. 법률 경력을 계속할 것인지 아니면 이 회사가 저를 어디로 데려갈 것인지 확인하는 것입니다. 사업이 재정적으로 안정되어 나와 남편을 모두 부양할 수 있게 된 후에야 전환이 이루어졌습니다.
나는 그것에 대해 많이 기도했다. 저는 정말 종교적인 사람입니다. 나는 내가 가장 많은 사람들에게 미칠 수 있는 영향과 나의 기술이 가장 많이 사용될 곳을 생각했다. 끔찍했습니다. 저는 제 직업을 좋아하지 않는 변호사가 아니었습니다. 나는 내가 한 일을 사랑했다. 나는 그것을 크게 그리워한다.
기성복 제품을 모두 줄이고 히잡에만 집중하기로 결정한 방법은 무엇입니까?
히잡은 의복에 들인 시간과 에너지에 비하면 총체적 난국이었지만, 히잡의 마진이 훨씬 더 높기 때문에 [우리가 베스트셀러라는 것을 깨닫고 나서는] 완벽했습니다. 사이즈 고민은 하지 않으셔도 됩니다. 가격이 저렴하기 때문에 사람들은 의류보다 액세서리로 더 많이 구매합니다. 그것은 훨씬 더 쉬운 제품이며 사실상 경쟁자가 없습니다.
히잡 분야에 경쟁자가 적은 이유는 무엇이라고 생각합니까?
불행히도 우리 커뮤니티는 아이들이 패션이나 기업가 정신과 같은 분야에 진출하도록 권장하지 않습니다. 우리는 의사, 변호사, 엔지니어라는 틀에 스스로를 집어넣었습니다. 그것이 변하기 시작했지만, 내가 이 회사를 처음 시작할 때 사람들에게 "당신은 법학 학위가 없습니까?"
나는 또한 우리 공동체가 히잡을 값싼 상품으로 보는 데 너무 익숙해 있었기 때문에 히잡에 대한 자부심을 충분히 갖지 못했다고 생각합니다. 그것은 문화적으로 "히잡으로 옷을 만들게 해주세요"와 같은 것이 아니라 "옷을 입은 후 나가는 길에 엉뚱하게 무언가를 잡게 해주세요"입니다.
나는 또한 자본주의와 종교 의상을 결합하는 것에 대한 정당한 두려움과 히잡이 유행하거나 수익성이 있을 수 있다고 말하는 것이 의미하는 바가 있다고 생각합니다. 하루가 끝날 때 우리는 하나님께 대한 헌신으로 그것을 입기 때문입니다.
자금 조달 및 투자에 어떻게 접근했습니까?
우리는 Ahmed의 부모로부터 $5,000 대출로 시작했습니다. 남편과 나는 각자의 경력이 있었기 때문에 전통적인 VC 자금 조달 경로를 즉시 가지 않았습니다. 2016년에 뉴욕으로 이사하고 이 일에 전념하기로 결정하고 나서야 외부 자금을 찾기 시작했습니다.
우리는 작은 친구와 가족에게 50만 달러를 모금했고 실제로 그 라운드에서 두 명의 VC를 보유했습니다. 우리의 첫 번째 예는 소수 설립자에게만 투자하는 Backstage Capital의 Arlan Hamilton이었습니다. 그리고 1년 후 우리는 Cue Ball이 이끄는 12월에 막 마감한 시드 라운드를 시작했습니다.
기금을 모으는 동안 여성, 소수자 또는 히잡을 착용하는 데 특별한 어려움이 있었습니까?
제가 이슬람교도이고 우리가 히잡 회사라는 사실이 실제로 도움이 되었습니다. 우리는 우리의 사명을 믿는 사람들을 끌어들입니다. 그것은 우리가 시간을 낭비하지 않을 사람들에게만 이야기하고 있는지 확인하는 훌륭한 필터입니다.
내 말은, 예, 백인 남성 VC에 대한 비유 중 일부는 사실입니다. 당신이 여성이고 당신이 "여성 제품"을 가지고 있다면, 그들은 [그것에 대해] 아무것도 모른다는 것을 알아야 합니다. 그러나 그것은 단지 돈을 모으는 것의 본질입니다.
즉, 우리가 가져온 VC는 매우 다양합니다. 우리는 캡 테이블에서 원하는 사람을 매우 선택적으로 선택합니다.
일부 브랜드 설립자는 무대 뒤에서 더 많은 것을 선택하지만 귀하는 브랜드의 얼굴입니다. 그 접근 방식이 당신에게 그렇게 효과적입니까?
처음 시작할 때는 인스타그램이 없었습니다. 당신은 내가 누군지 결코 알지 못했을 것입니다. 그러다가 인스타그램이 올라왔을 때 히잡을 쓴 내 사진을 올렸고 약혼은 하늘을 찌를 듯 했다. 나는 사람들이 히잡을 보고 싶어할 뿐만 아니라 내가 의상과 어떻게 스타일링했는지도 보고 싶어한다는 것을 깨달았습니다.
그것은 또한 내가 얼마나 재미있는지에 대해 이야기할 수 있는 플랫폼을 갖고자 하는 나의 열정과도 일치했습니다. 히잡이 될 수 있지만 우리 종교에서 히잡이 얼마나 중요한지, 신은. 사람들이 내가 이 사업을 운영하는 이유를 이해하기 때문에 효과가 있다고 생각합니다. 그들은 내 마음이 히잡을 쓴 소녀들에게 자신감을 심어주는 것임을 알고 있습니다. 그래서 그들은 패션보다 더 깊은 차원에서 저와 연결됩니다.
Haute Hijab에는 제품을 반복적으로 구매하고 이벤트에 참여하는 정말 헌신적이고 연결된 커뮤니티가 있습니다. 어떻게 지었나요?
나는 나 자신을 사용할 수 있게 함으로써 커뮤니티를 키웁니다. 모든 DM에 답해드립니다. 나는 모든 의견에 답하려고 노력합니다. 직접 행사를 하고 있습니다. 나는 사람들과 일대일로 시간을 보낸다. 나는 이메일을 통해 매우 유용합니다. 인스타그램 라이브를 하고 있습니다. 나는 그들이 나를 아는 것처럼 느끼게 하려고 노력합니다. 그리고 나는 연결자이자 사회적인 사람이기 때문에 진정성이 있습니다. 우리는 고객 설문 조사를 통해 사람들이 머물게 만드는 것이 제품이라는 것을 알고 있지만 처음부터 관심을 갖게 만드는 것은 우리가 하는 다른 모든 일입니다.
소셜은 분명히 귀하의 비즈니스에서 중요한 부분이었습니다. 소셜 전략은 어떻게 결정하셨나요?
[무슬림] 커뮤니티는 미국에서 너무 파편화되어 있어 온라인에 존재해야 합니다. 소셜이 없다면 우리는 아무것도 아닐 것입니다. 처음에는 시행 착오를 기반으로 한 매우 임시적이었습니다. 그런 다음 작년에 소셜 미디어 전문가를 영입했습니다.
우리는 여성 권한 부여에 관한 게시물이 놀라운 효과를 낸다는 것을 알고 있습니다. 나와 Ahmed와 함께하는 게시물은 정말 잘합니다. [사람들]이 사랑하는 또 다른 것은 여행 물건입니다. 이제 우리는 과학으로 넘어갔지만 삶이나 이야기에는 항상 자발성의 요소가 있을 것입니다.
내가 확장할 수 없고 비즈니스를 운영해야 하기 때문에 짜증이 납니다. 그러나 우리에게 매우 중요하기 때문에 [사회적] 상태를 유지해야 합니다. 이것이 우리가 트래픽과 신규 고객을 많이 확보하는 방법입니다. Instagram은 지금까지 우리의 주요 플랫폼입니다.
비즈니스를 운영하는 데 있어 인스타그램에 표시할 수 없는 요소와 외부로 향하는 모든 요소의 균형을 어떻게 맞추나요?
우리 회사에서 사람들이 동일시하고 따라가고 알고 싶어하는 다른 슈퍼스타를 만들고 싶습니다. 우리는 누군가의 집에 가는 Changemaker Tour라는 일에 착수했습니다. 보통 열성팬입니다. 그들은 다른 팬과 고객 또는 친구에게 집을 엽니다. 그리고 최근에 사람들은 "이봐, Salwa는 어디 있지?" 우리 그래픽 디자이너는 누구입니까, 또는 "Gizell은 어디에 있습니까?" 우리의 크리에이티브 디렉터는 누구입니까? 너무 멋졌습니다.
처음 시작했을 때 빈티지 스카프를 판매하고 있었고 그 다음에는 오래된 재고품 구조. 당신이 성장함에 따라 당신의 소싱은 어떻게 바뀌었습니까?
우리의 주간 화요일 컬렉션은 여전히 재고에서 소싱되며, 당신이 이것을 원하기 때문에 실제로 아름답습니다. 희소성과 희소성, 그것이 재고품이기 때문에 우리가 속이는 것이 아닙니다. 뒤. 그것이 우리가 에너지와 추진력을 유지하는 방법입니다.
우리의 상록수 제품은 우리가 만드는 직물에서 공급되고 공급됩니다. 그 재료는 매우 간단한 레이온, 실크 및 쉬폰입니다. 우리의 더 정교하거나 복잡한 디자인은 모두 뉴욕에서 수작업으로 이루어지며 모든 직물은 이곳에서 조달합니다.
그러나 우리 모두가 믿을 수 없을 정도로 투자하고 있으며, 첫날부터 계속해온 한 가지는 지속 가능성입니다. 즉, 우리가 문제의 일부가 되지 않도록 하는 것입니다. 우리는 조사하고 있습니다 재활용 사람들이 히잡을 우리에게 다시 보낼 수 있는 프로그램입니다. 그러면 우리는 그 재료를 가져와 재활용하여 다른 히잡으로 바꿀 수 있습니다.
우리는 실제로 이 전체 지속 가능성 위원회를 설립했습니다. 우리 디자이너 중 한 명이 의 컨설턴트였습니다. 아일린 피셔 누가 Green Eileen 이니셔티브를 도왔는지; 그녀는 우주의 놀라운 혁신가입니다.
환경적 관점에서 공급망이 까다로운 레이온이나 비스코스와 같은 직물에 지속 가능성 사고를 어떻게 적용합니까?
그 때 당신이 만드는 직물의 양을 최소화하는 것에 대해 생각해야 합니다. 그리고 제품의 수명 주기를 생각해야 합니다. 고객이 사용을 마치면 어떻게 될까요? 그 수명 주기를 어떻게 더 연장할 수 있습니까? 그리고 우리는 어떻게 이러한 직물에서 벗어날 수 있습니까?
그것은 우리가 지금 테스트하고 있는 것의 큰 부분입니다. 우리는 레이온처럼 느껴지지만 오렌지 껍질이나 버섯, 장미 꽃잎으로 만든 직물을 테스트하고 있습니다. 지금 사무실에 그런 천이 많이 있습니다.
무슬림으로서 우리는 우리가 이 지구의 수호자라고 믿으며 우리가 한 모든 일에 대해 책임을 져야 할 것입니다. 그래서 가볍게 생각하지 않는 부분입니다.
윤리적 생산의 인권 측면은 어떻습니까? 어디에서 물건을 만들고 있으며 직원들이 공정한 급여와 대우를 받을 수 있도록 하는 방법은 무엇입니까?
일꾼이 이마에 묻은 땀을 닦기 전에 대가를 지불해야 한다는 우리 전통 속담이 있습니다. 그게 제가 일하는 방식이고 제 주변의 모든 사람들도 그렇게 하도록 하고 싶어요. [우리 생산 관리자]는 이러한 신념을 공유하고 우리 가치의 확장이었습니다. 두바이의 팀은 이와 동일한 기준을 따릅니다.
두바이에서 100% 회사 소유권을 가지려면 "자유 구역"에 있어야 합니다. 특정 자유 지역에서 우리처럼 제품을 생산하는 시설이 많이 있고, 우리 직원들이 실제로 가장 높은 급여를 받는 것이 매우 자랑스럽습니다. NS. 그들은 또한 대부분의 시간을 쉬고 시간이 지남에 따라 두 배의 급여를 받습니다. 이는 전혀 표준이 아닙니다.
이 두바이 제조 시설은 우리 생산의 약 80%를 담당합니다. 우리는 아직 그것들을 완전히 소유하고 있지는 않지만 곧 그렇게 될 것입니다. 당신이 모든 것을 지시할 수 있기 때문에 그것은 굉장합니다.
5년에서 10년 후에 비즈니스를 어디에서 볼 수 있기를 바라십니까?
그때까지 우리는 히잡을 넘어서 이 커뮤니티를 위한 다른 훌륭한 제품을 제공할 것입니다. 우리는 각각의 국제 시장에 그들에게 맞는 방식으로 대처하는 방법을 알게 될 것입니다. 예를 들어 여성 권한 부여 및 미국의 정체성 정치와 마찬가지로 중동에서는 번역하지 않습니다. 우리는 각 시장 내에서 어떻게 이야기해야 하는지, 어떤 제품이 의미가 있는지 알고 이해해야 합니다. 우리는 선도적인 글로벌 무슬림 브랜드가 되고자 합니다.
이 인터뷰는 길이와 명확성을 위해 편집되었습니다.
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