피드에서 본 것 중 가장 크고 반짝이는 다이아몬드 반지를 모델링한 완벽하게 손질된 손 사진이 점점 더 많아지는 이유가 있습니다.
5월 11일, 일련의 사진 "Emily in Paris"의 최근 에피소드를 위해 상연될 수 있었던 것처럼 보이는 결혼 제안을 포착하여 Instagram에 게시되었습니다. 마이스 논, 그것은 현실이었습니다. 에펠탑을 배경으로 Wylie DuFresne은 잘 다듬어진 자신의 작품을 선보였습니다. 지금은 약혼녀인 Tatiana Schermick이 얇은 에메랄드 컷 솔리테어가 특징인 맞춤 약혼 반지를 끼고, 옐로우 골드 밴드.
현재까지 이 게시물은 12,500개 이상의 좋아요를 받았습니다. 소수는 부부를 아는 사람들에게서 왔지만 대부분은 뉴욕에 기반을 둔 파인 주얼리 브랜드를 구성하는 완전히 낯선 사람들에게서 왔습니다. 링 컨시어지의 547,000명의 강력한 팔로워.
이 수치는 불과 10년 전만 해도 헤아릴 수 없었던 밀레니얼 세대 주도의 트렌드를 가리킵니다. 엄청난 마케팅 예산, 매디슨 애비뉴 부티크 또는 부유한 인맥 목록이 필요하지 않습니다. 밥을 먹이다. (다행히도 약혼 반지 고객이 약간의 사용자 생성 콘텐츠를 제공하는 것은 사실상 불가피합니다.)
Ring Concierge 설립자 Nicole Wegman은 회사와 함께 시작한 브랜드 계정에 대해 "나는 전략이 있었다고 거짓말을 하지 않을 것입니다."라고 말했습니다. "어떤 모습이어야 하는지에 대한 선입견이 없었습니다. 고객과 팔로워 피드백에 실시간으로 반응했을 뿐입니다. '그들은 이것을 좋아합니까? 좋아, 내가 더 할게. 그들은 이것을 좋아하지 않습니까? 나는 그렇게하지 않을 것입니다. 이것에 대해 질문을 받고 있습니까? 좋아요, 아마도 사람들이 더 알고 싶어하는 주제일 겁니다.' 그리고 진화했습니다."
Schermick의 경우 2017년경 그녀의 탐색 페이지에 Ring Concierge 게시물이 표시되어 계정을 팔로우하라는 메시지가 표시되었습니다. 그녀는 Wegman의 삶을 엿볼 수 있을 뿐만 아니라 브랜드의 약혼 반지의 팬이 되었고 DuFresne에게 그녀가 좋아하는 스타일에 대한 그다지 미묘하지 않은 힌트를 보내기 시작했습니다.
"[브랜드]가 Whisper Thin 밴드에 에메랄드 컷 세트를 게시할 때마다 약혼자에게 Instagram 게시물을 보낼 것입니다."라고 그녀는 말합니다. "나는 링 컨시어지에게만 내 반지를 원한다는 것을 그가 알고 있는지 확인해야 했습니다."
Bloomingdale's에서 제품 개발 경력이 있는 전직 패션 바이어였던 Wegman은 자신의 약혼 반지를 쇼핑하면서 실망스러운 경험을 한 후 Ring Concierge를 설립했습니다. 많은 뉴욕 커플들처럼, 그녀와 지금의 남편은 먼저 다이아몬드 지구로 향했습니다. 누구를 믿기가 너무 어려웠고 [그리고] 미학은 내 것과 전혀 일치하지 않았습니다." 말한다. GIA(Gemological Institute of America)에서 공부하고 탐색을 도와준 멘토를 찾은 후 주로 남성 중심적이고 전통적으로 가족이 운영하는 다이아몬드 사업인 Ring Concierge는 2013년에 탄생했습니다.
Wegman은 브랜드의 약혼 반지 제품에 대해 "우리는 단순하고 미니멀하며 다이아몬드에 정말 초점을 맞추고 있습니다."라고 말합니다. 모두 맞춤 제작되고 수제입니다. 조각은 $8,000부터 시작하여 최대 7자리까지 올라갈 수 있습니다.
Instagram에 처음 게시를 시작했을 때 컬렉션의 유일한 모델인 Wegman은 같은 생각을 가진 팔로워들과 빠르게 관계를 구축했습니다. "Instagram의 모든 여성들은 비슷한 나이, 비슷한 레스토랑에서 식사를 하는 등 공감할 수 있는 이 여성을 보기 시작했습니다. 같은 브랜드를 착용하고 이 모든 주얼리를 착용하고 계정을 보고 '이게 좋은데 이 브랜드가 뭐지?'라고 말했습니다." 말한다. "유기적으로 폭발하기 시작했습니다."
같은 시기에 동료 디자이너 스테파니 고틀립의 인스타그램 팔로잉도 부풀어 오르기 시작했다. 뉴욕 토박이인 그녀는 자신의 이름을 딴 브랜드를 출시하기 전에 "구식 47번가 다이아몬드 도매상"에서 판매 및 생산에 5년을 보냈습니다. 주얼리를 디자인하고 제가 정말 이해하지 못하는 고객에게 판매하고 있었습니다. 약간 나이가 많은 고객이 매우 전통적이었고 주얼리가 매우 전통적으로 느껴졌습니다. 거기에는 패션적인 요소도, 색깔도, 흥미로운 것도 없었습니다. 그것은 매우 고전적이고 기본적이며 빵과 버터가 들어간 고급 보석이었습니다. 분명히 목적이 있지만 내 것이 아니었습니다."
그녀를 한눈에 계정 이를 확인합니다. 브랜드의 455,000명 이상의 팔로워가 열광하는 제품 중에는 Gottliebs의 시그니처 슬라이더 뱅글, 맞춤형 약혼 반지 및 맞춤형 버블 목걸이가 있습니다. (단순 스터드 한 쌍의 가격은 90달러부터 맞춤형 약혼 반지의 경우 6자리 숫자까지 다양합니다.) 한때 "호박을 착용한 고등학생 소녀" 할로윈에는 주얼리를, 발렌타인 데이에는 거대한 하트 모양의 귀걸이를." 그녀가 말했듯이 Gottlieb은 무지개 보석과 동의어가 되었습니다. 조각.
"내가 디자인한 첫 번째 대담한 무지개 조각은 에메랄드 컷 영원 밴드였습니다. 절반은 다이아몬드, 절반은 무지개 레이아웃이었습니다."라고 그녀는 말합니다. "저는 그곳에서 바퀴를 재발명하지는 않았지만 뭔가 다른 일을 했습니다. 사람들은 장난이 될 수 있는 영원을 생각하는 데 익숙하지 않았습니다. 이전에는 매우 심각하게 느껴졌습니다."
처음에 Gottlieb은 자신의 회사를 입소문을 통해 고객을 만나고 그들 한 사람 한 사람과 함께 앉는 1인 여성 쇼로 구상했습니다. "그런 다음 Instagram은 그것을 매우 다른 곳으로 가져갔습니다. "라고 그녀는 말합니다. Gottlieb은 자신의 브랜드 계정을 만드는 것을 고려했지만 이미 @StephanieGottlieb에 개인 사진을 게시하고 있었습니다. 같은 핸들에서 그녀의 작업을 공유하는 것이 가장 실용적인 움직임처럼 느껴졌습니다.
"사람들이 우리 계정에 대해 정말 좋아하는 것은 그들이 브랜드뿐만 아니라 저에게도 연결되어 있다고 느낀다는 것입니다."라고 그녀는 말합니다. "그것은 우리의 성장에 정말 중요한 역할을 했고, 그렇지 않았다면 결코 도달하지 못했을 고객 기반에 도달할 수 있게 해주었습니다. 처음 8년 동안 저는 마케팅에 단 한 푼도 쓰지 않았습니다. Instagram 이전에는 들어 본 적이 없습니다. 우리는 이 사업과 우리의 성공을 전적으로 인스타그램에 빚지고 있습니다."
편집자이자 컨설턴트인 Will Kahn은 인스타그램이 "보석에 맥락과 생명을 불어넣는 사설이 하던 일을 합니다."라고 말합니다. 칸은 자신의 것을 보았다 @willsnotebook 다음은 언제 편집자로서 도시 국가, 그는 자신의 공책에서 예술적으로 배열된 보석 사진을 공유하기 시작했습니다. 그는 공간이 점점 더 포화되는 상황에서도 Instagram을 능숙하게 활용하고 있는 Gottlieb과 소수의 다른 디자이너들을 지적합니다.
"같은 사람을 보면 브렌트 닐, 예를 들어, 그녀는 당신을 그녀의 삶으로 데려옵니다. 그녀는 옷을 입는 방법과 옷을 입는 방법을 보여줍니다."라고 그는 말합니다. "당신은 인스타그램을 통해 그녀를 알게 되었고, 따라서 당신은 그녀의 감성과 그녀의 취향 수준을 사는 것입니다. 그녀와 친구가 된 것 같은 느낌이 들어요."
Neale — 장난스럽고 두툼한 작품이 페이지에 도착했습니다. 보그, 하퍼스 바자 그리고 T: The New York Times 스타일 매거진 — 이 역동성을 "풀뿌리 신뢰"라고 설명합니다. 그녀의 이름을 딴 브랜드 5를 런칭한 이래 버섯 펜던트, 18K 골드 매듭 반지, 맞춤형 커프스와 목걸이 여러 해 전에.
"이야기는 저에게 큰 도구였습니다."라고 그녀는 말합니다. "사람들은 마치 TV를 보는 것처럼 스토리를 봅니다."라고 그녀는 말합니다. 그녀는 참여가 매력적이라고 덧붙입니다.
인스타그램이 비즈니스의 중요한 부분임이 입증되었지만 젬마 윈 창립자 Jenny Klatt와 Stephanie Wynne Lalin은 처음에는 가입을 꺼려했습니다. 대중이 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 수 있게 되기 3년 전인 2007년에 브랜드를 출시한 그들은 라벨의 (럭셔리, 정교함, 탁월한 장인 정신) 흐릿한 브런치 사진과 Valencia 필터로 필터링된 바다에서 길을 잃을 것입니다. 일몰.
Lalin은 "처음에는 그다지 흥분되지 않았습니다."라고 말합니다. "우리는 너무 많이 보여주거나 제대로 보여주지 않거나 너무 캐주얼하게 느껴지는 것에 대해 조금 무서웠습니다."
한 직원에게 자신의 계정에 대한 정보를 공유하고 긍정적인 참여를 확인한 후, 두 사람은 전용 브랜드 프로필을 만들고 천천히 게시하기 시작했습니다. 오늘날 Jemma Wynne의 소셜 미디어 콘텐츠는 Klatt와 Lalin 소싱 스톤 비디오에서 사설에 이르기까지 다양합니다. 모델을 고용하고 크리에이티브 디렉터 및 패션과 함께 구상하는 라이프스타일 이미지 사진작가.
돌이켜보면 Lalin은 브랜드가 Instagram 이전에 설립되었기 때문에 충분한 신뢰도를 가지고 앱에 도달했다고 믿습니다.
"우리는 15년 동안 사업을 해왔고 그 15년 동안 고객과 함께 자리를 잡기 위해 정말 열심히 일했습니다."라고 그녀는 말합니다. “처음에는 매장에서 판매하면서 그렇게 했습니다. 우리는 우리가 함께 일하고 싶었던 특정 매장 세트에 매우 집중했고 그것이 우리를 검증했다고 생각합니다. 소셜 미디어가 생기자 사람들은 보이지 않는 것을 구매할 만큼 우리 브랜드에 익숙해졌습니다."
그러나 플랫폼을 통한 노출은 불만없이 오지 않습니다. 매일 새로운 계정이 나타나고 빈번한 알고리즘 변경이 브랜드가 팔로워들 사이에서 공동체 의식을 키우고 잠재적인 새로운 레이더에 도달하는 것을 점점 더 어렵게 만들었습니다. 클라이언트. 궁극적으로 복사된 원본 디자인을 공유하는 것은 또 다른 불가피한 좌절입니다.
Lalin은 "계속되는 복사, 사진 도용, 우리를 사칭하는 계정에 대해 몇 시간 동안 이야기할 수 있지만, 우리 비즈니스가 그것에 집중하는 것은 좋지 않습니다."라고 말합니다. "일단 우리에게 전달되면 전체 창작 과정을 망칩니다."
Instagram의 존재를 유지하는 것을 포함하여 비즈니스를 운영하면 이미 창작 과정을 위한 시간이 제한되어 있습니다.
여전히 자신의 브랜드 인스타그램 콘텐츠를 100% 제작하고 있는 Neale은 "누군가에게 맡겨서 할 수 있는 일이기 때문에 까다로운 일입니다. 그러면 목소리가 바뀔 것이라고 생각합니다."라고 말합니다. "그것 때문에 조금 힘들어요. 시간이 많이 걸리는 일이기도 하지만 그만큼 중요한 일이기 때문에 아직 포기하고 싶지 않다"고 말했다.
Gottlieb, Wegman, Klatt 및 Lanlin은 모두 소셜 미디어를 감독하기 위해 직원을 고용했지만 계속해서 크게 관여하고 있습니다.
Gottlieb은 "가끔 자정이나 일요일 오전 6시에 DM에 응답합니다."라고 말합니다. "그러나 나는 그 판매를 원하고, 의사소통의 첫 번째 라인이 되고 기회를 잃지 않는 것이 나에게 매우 중요합니다. 언젠가는 디엠에서 벗어날 것이다. 하지만 지금은 효과가 있습니다."
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