제목: 소셜 미디어 관리자
보고 대상: 마케팅 부사장
학과: 마케팅
연락하다:[email protected]
이상적인 후보자는 디지털/소셜 미디어 편집 공간에서 2~4년의 경험을 갖고 있으며 모든 디지털 방식으로 생활하고 숨쉬며 소셜 미디어에 대한 신선하고 흥미로운 전망을 가지고 있습니다.
소셜 미디어 관리자는 소셜 및 디지털 콘텐츠 전략 개발에 참여하고 브랜드를 위한 모든 소셜 프로그램을 실행합니다. 이 직책은 브랜드화된 모든 외부 디지털 커뮤니티의 성장과 참여를 담당하며 마케팅 조직 내에서 내부 사회 전문가 역할을 합니다.
이 역할은 마케팅, 크리에이티브, 전자 상거래, 웹 개발 팀 및 디지털 에이전시와 함께 보고하고 조정하여 우리의 사회적 목소리가 들릴 수 있도록 합니다.
주요 책임에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
- 마케팅 리더십과 협력하여 장기 및 계절별 사회 전략, 성장 목표 및 로드맵을 생성합니다.
- 의미 있는 브랜드 및 라이프스타일 콘텐츠의 큐레이션, 모집 및 생성을 통해 지속적인 글로벌 콘텐츠 캘린더 개발 및 유지
- 기존 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 콘텐츠 전략을 실행하여 브랜드를 대화 및 콘텐츠 공유 촉진자로 대표합니다.
- 글로벌 콘텐츠 일정에서 적절한 현지화 요구 사항 및 시장 표현을 결정하기 위해 글로벌 부서와 연락
- 소셜 미디어 활동을 활용하여 고객 행동 및 구매 패턴에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 새롭고 대안적인 방법을 실험합니다.
- 소셜 활동과 관련된 새로운 트렌드, 콘테스트 및 미디어 플랫폼에 대한 최신 정보를 얻으십시오.
- 소셜 미디어 모니터링에서 얻은 통찰력을 마케팅 팀과 디지털 에이전시에 정기적으로 전달하여 브랜드가 적시에 전략을 발전시킬 수 있도록 하십시오.
- 디지털 에이전시와 협력하여 새로운 소셜 미디어 캠페인 및 온라인 이벤트를 조사하고, 분석을 이해하고, 전략을 세우고, 조정합니다.
- 브랜드 앰버서더, 운동선수 및 아티스트와 현재의 사회적 관계를 홍보 및 활용하고 SUPRA 노출을 구축하는 데 도움이 될 수 있는 미래의 관련 사회적 인물을 찾고 모니터링합니다.
- 소셜 채널과 공유, 게시 또는 참여할 수 있는 항목을 명확하게 정의하는 소셜 미디어 지침을 만듭니다.
- 전 세계의 모든 플랫폼에서 글로벌 핸들을 모니터링하여 파트너가 지침 표준 내에 있는지 확인하고 팬 사이트 및 잠재적인 위조 사이트를 모니터링합니다.
- 고객 피드백 및 메시지에 신속하게 응답하고 소셜 미디어 고객 경험이 브랜드 약속에 부합하도록 합니다.
기술/자격:
- 마케팅 및 카피라이팅 분야에서 최소 2년의 이전 경험; 다채널 또는 전문 소매업체에서 소셜 미디어 관리 경험 플러스
- Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, YouTube, Snapchat, Pinterest 및 블로그에 대한 깊은 이해.
- 온라인 커뮤니티 참여 증가에 대한 입증된 경험.
- 전략적으로 생각할 수 있어야 하고, 많은 양의 데이터를 실행 가능한 정보로 종합할 수 있어야 하며, 프로그램 구현을 돕기 위해 기꺼이 소매를 걷어붙일 수 있어야 합니다.
- 입소문/디지털 마케팅에 대한 확실한 이해, 강력한 소셜 미디어 발자국, 새로운 트렌드 및 기술에 대한 예리한 지식.
- 새로운 소셜 채널을 실험하고 개발합니다.
- 브랜드 표준(시각적 및 서면 모두)에 부합하는 매력적인 콘텐츠를 식별할 수 있는 기능을 갖춘 세부 정보 지향
- 탁월한 시간 관리 기술과 변화하는 우선 순위에 적응하는 능력을 갖춘 멀티 태스커.
- 회사 전체의 다양한 구성원과 쉽고 긴밀하게 협업할 수 있는 능력.
- 훌륭한 고객 경험을 제공하고 사람들의 일상을 개선하려는 열정.
- 프로젝트의 처음부터 끝까지 독립적으로 작업할 수 있는 능력을 갖춘 셀프 스타터.