안녕하세요, 빠른 질문: The Laundress에서 무슨 일이 일어나고 있나요? [업데이트]

칼럼에 오신 것을 환영합니다."이봐, 빠른 질문," 패션 및 뷰티 산업에서 무작위로 일어나는 사건을 조사합니다.

내가 내 손으로 빨래를 하기 시작한 이후로 나는 타이드 걸이었다. 그것은 부모님이 사용하셨던 것과 제가 들은 것이 내 옷을 가장 깨끗하게 만든다는 것입니다. 하지만 대학을 졸업하고 뷰티 에디터가 되면서 확실히 팬시한 우편으로 무료 세탁 세제, 내 코너 보데가에서 판매하지 않는 종류. ("무료" 부분은 제 후배 편집자 급여에서 특히 중요했습니다.) 나는 푹 빠졌다.

"깨끗한" 성분은 습진과 같은 피부 상태가 없었음에도 불구하고 필요하다고 결정한 "피부과 전문의 테스트"를 약속했습니다. 내 옷을 간신히 닦는 것 같다는 아빠를 무시하고 약간의 세제 속물이되었습니다. 몇 년 후 그리고 세탁소 Aritzia 및 Reformation에서 손세탁해야하지만 절대하지 않는 내 "더 좋은"품목을 세탁하기위한 세제로 남아 있습니다. 나는 모든 사람들에게 브랜드에 대해 이야기합니다. 주름 풀기찜기를 사용하는 대신 구겨진 모든 옷에 바르고 세탁 사이에 리넨을 상쾌하게 해주는 홈 스프레이. 하지만 이번 주에 내 세상이 무너졌습니다.

목요일 The Laundress는 다음과 같은 놀라운 성명을 발표했습니다. 인스 타 그램 그리고 그것의 웹사이트 "이 안전 고지는 귀하가 소유하고 있는 모든 The Laundress 제품의 사용을 즉시 중단해야 함을 알려드리는 것입니다. 우리는 안전 문제를 나타내는 일부 제품에서 높은 수준의 박테리아가 존재할 가능성이 있음을 확인했습니다."

음, 뭐라고?!

성명서는 회사가 "이 문제와 관련하여 건강에 미치는 부정적인 영향을 인식하지 못한다"며 "영향을 받는 제품에 대한 최신 정보와 방법을 알려줄 것"이라고 말했습니다. 가능한 한 빨리 환급 또는 교체를 받으십시오." Instagram의 사람들이 건강 문제와 반제.

인플루언서 Nicolette Mason은 "이것은 정말 더 많은 정보와 명확성, 배치 번호, 세부 사항이 필요합니다"라고 말했습니다. 그녀는 면역력이 약하고 성분 때문에 브랜드를 사용한다고 말했습니다.

The Laundress는 더 이상 2004년 출시 당시의 소규모 스타트업이 아니라는 점에 유의해야 합니다. 창립자 그웬 화이팅과 린지 보이드 2019년에 회사를 Unilever에 매각했습니다. 신고 1억 달러. 인스타그램에만 136K가 있는 브랜드의 팬들은 "모호함을 넘어서"(다른 의견에 따라) 진술 이상을 원합니다. 인스타그램의 다른 사람들은 브랜드가 가능한 한 빨리 고객에게 알리기 위해 실사를 하고 있다고 지적하면서 이러한 비판에 반발했습니다. "업데이트를 제공할 때까지 지시에 따라 제품 사용을 중지하십시오. 전반적으로 평판이 좋은 회사를 한 사건으로 비방하지 말라"고 한 고객은 적었다.

The Laundress' 웹사이트에는 모든 제품이 "재고 없음"으로 표시되어 있지만 여전히 판매 중입니다. 아마존.

금요일에 The Laundress는 FAQ 형식의 좀 더 많은 정보로 웹사이트를 업데이트했습니다. 웹사이트는 "높은 수준의 박테리아"에 대한 질문 아래에 "제품에서 확인된 박테리아"라고 말합니다. 테스트는 물에서 자연적으로 발생하는 Pseudomonas aeruginosa를 포함하여 소위 '기회' 병원균입니다. 그리고 흙. 검출된 수준에서 이러한 유형의 박테리아는 감염 위험을 나타낼 수 있습니다."

불행히도 그것은 "면역 체계가 약해 지거나 외부 의료 장치가있는 사람들을 의미합니다. Pseudomonas aeruginosa에 노출되면 의료가 필요할 수 있는 심각한 감염 위험에 직면합니다. 치료."

이 브랜드는 계속해서 "약화된 면역 체계"를 가진 사람이라면 누구나 침구, 옷, 표면, 접시 등 The Laundress의 수십 가지 제품이 만진 모든 것을 다른 클렌저로 다시 씻을 것을 권장합니다. 나는 이러한 우려가 없지만 저스트 포 베이비 라인을 사용하는 어린 자녀를 둔 부모들에게는 이것이 심각하게 부담이 될 것이라고 상상할 수 있습니다.

테네시에서 활동하는 뷰티 블로거 셸비 윌슨 특히 우려됩니다. 그녀는 세탁소 안전 공지를 보고 지난 7월부터 나타나기 시작한 얼굴, 목, 손, 다리 등의 발진 사진을 공유했다. 그녀는 이러한 발진이 The Laundress 제품에 의해 직접적으로 발생했는지 확신할 수 없지만, 7월에 $200 이상의 주문을 받은 후 피부가 "쇠퇴하기 시작했다"고 이메일을 통해 말했습니다.

"가려움증은 멈추지 않습니다. "라고 그녀는 말합니다. "저는 저와 20개월 된 아들의 옷을 세제로 세탁할 뿐만 아니라 침구로도 사용합니다. 반응 없이 너무 오랫동안 그들의 제품을 사용했기 때문에 두 개와 두 개를 합친 적이 없습니다." Wilson은 The의 충성스러운 팬이었습니다. 세탁소에서 7년 동안 문제 없이 "세제, 가정용 스프레이 및 청소 용품에서 모든 것을 구입"했습니다. 지금.

Wilson은 습진을 앓고 있기 때문에 처음에 The Laundress 제품을 구입했습니다. 그녀는 현재 피부과 전문의가 처방한 두 가지 국소 약물을 사용하고 있으며 The Laundress의 현재 안전 문제를 알고 있으므로 더 많은 테스트를 받기를 희망합니다. "저는 6월에 주문한 이후로 제 피부 사진을 공유하기 위해 Instagram DM을 통해 The Laundress에 연락했습니다."라고 그녀는 말합니다. "아직 답변을 듣지 못했습니다. 나는 그들이 이 오염의 영향을 받는 배치에 대한 세부 정보를 공개할 계획이라는 것을 알고 있지만 나는 상관없이 내 제품을 제거할 것입니다."

자세한 내용은 The Laundress 담당자와 브랜드 고객 서비스에 문의했습니다. 담당자는 저에게 동일한 안전 공지를 안내했고 저는 고객 서비스로부터 다음과 같은 자동 이메일을 받았습니다. 최근 안전 공지와 관련하여 연락을 주시면 영향을 받는 제품에 대한 업데이트를 최대한 빨리 보내드리겠습니다. 가능한. 건강에 대해 궁금한 점이 있으면 의사에게 문의하십시오."

그녀가 내 것이 아닌 동안 개인의 의사, 저는 피부과 전문의이자 공동 설립자인 Dr. Sarina Elmariah에게 연락했습니다. 아라모어 스킨케어. 그녀는 피부과 및 내과 분야에서 16년 이상의 경력을 보유하고 있습니다. 나는 먼저 그녀에게 "높은 수준의 박테리아"가 평신도 용어로 무엇을 의미하는지 설명해달라고 요청했습니다. "회사는 일상적으로 오염 물질, 박테리아 및 기타 잠재적 병원균에 대해 제품을 검사합니다."라고 그녀는 말합니다. "높은 수준의 박테리아는 하나 이상의 박테리아 종이 안전하다고 간주되는 미리 결정된 임계값 이상으로 확인되었음을 의미합니다."

그녀는 Laundress가 궁극적으로 당신이 건강한 사람일지라도 Pseudomonas aeruginosa 박테리아를 가질 수 있다고 말하는 모든 제품을 버릴 것을 권장합니다. (자주 묻는 질문에 따라 The Laundress는 현재 구매 증거로 병을 들고 있을 것을 권장합니다.) "슈도모나스는 박테리아이지만 피부, 폐 또는 기타 신체 조직의 감염을 일으킬 수 있는 감염은 건강한 사람에게는 극히 드뭅니다." 말한다. "그러나 면역력이 약하거나 당뇨병이 잘 조절되지 않거나 어떤 유형의 피부 상처 또는 피부 손상, 잠재적 위험이 증가한다는 사실을 인식해야 합니다. 전염병."

Elmariah 박사는 "피부 발적, 부기, 통증, 열 등"과 같은 감염 징후가 있는 경우 의사에게 연락할 것을 권장합니다.

어떻게 이런 일이 일어날 수 있었습니까? Elmariah 박사에 따르면 "오염은 여러 가지 잠재적인 원인에서 비롯될 수 있습니다." "The Laundress는 이에 대해 선별하고 그에 따라 고객에게 조언하기 위해 적절한 예방 조치를 취하는 것 같습니다."라고 그녀는 덧붙입니다.

패셔니스타는 새로운 개발로 이 기사를 계속 업데이트할 것입니다. 그 동안 저는 The Laundress'와 Dr. Elmariah의 추천을 듣고 브랜드 제품 사용을 보류할 것입니다. 결국 타이드 걸로 돌아가야 할 것 같다.

업데이트, 11월 21일 월요일 오전 10:34: The Laundress는 영향을 받는 제품의 최신 목록이 포함된 업데이트된 성명서를 발표했습니다. 찾아보세요. 여기.

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