특별 관심 잡지의 경우 진입 장벽이 지금보다 훨씬 높을 수 없습니다. 그것을 쓰는 방법, 에서 발행하는 라이프스타일 매거진 파이낸셜 타임즈. 고급 시계부터 편안한 휴양지까지 모든 것에 대한 심층 분석으로 가득한 이 잡지의 임무는 매우 간단합니다. 파이낸셜 타임즈 사람들이 부를 축적하도록 돕고, 그것을 쓰는 방법 .001%, 예, 사용 방법에 대해 조언합니다.
오는 11월 29일 창간 20주년을 기념해 특별호를 발간한다. 그것을 주는 방법, 여기에서 등장하는 모든 항목은 Christies가 경매에 참여하고 수익금은 Save The Children에 기부됩니다. 그래서 우리는 편집장 질리안 드 보노와 통화를 통해 지난 20년 동안 럭셔리 산업이 어떻게 변해왔는지에 대해 이야기했습니다.
20년 동안 명품 고객들이 돈을 어떻게 쓰는지에 대해 연구한 경험이 있다는 점을 감안할 때 '무엇이 바뀌었습니까?' 그럼 인터넷부터 시작하겠습니다.
엄청난 변화였습니다. 잡지는 인터넷과 함께 성장했습니다. 이는 사람들이 쇼핑하는 방식과 조사하는 방식뿐 아니라 구매하는 방식을 변화시켰습니다. 그들은 훨씬 더 지식이 풍부해졌습니다. 이제 그들은 그 모든 정보를 널리 사용할 수 있으므로 장인 정신을 진정으로 이해할 수 있습니다. 이제 브랜드는 독자를 교육하기를 원합니다. 확실히 소비자와 더 많은 감정이 있습니다. 그와 함께 명백한 로고가 거부되었습니다. 럭셔리는 이제 그것이 스스로를 표현하는 방식과 브랜드가 얼마나 많이 존재하는지 면에서 훨씬 더 미묘합니다. 15~20년 전에는 이야기되지 않았던 "은밀한 부"에 대한 이야기가 훨씬 더 많습니다.
그리고 물론 인터넷과 함께 전자 상거래가 등장합니다. 독자들이 쇼핑하는 방식이 얼마나 바뀌었나요?
사람들은 멋진 가게에 가는 것을 좋아하는 것을 멈추지 않을 것입니다. 이제 명품 브랜드가 매장을 정말 매력적으로 만들고 있으므로 매장에서 구매 시간 동안 정말 멋진 경험을 하는 것이 중요합니다. 부분적으로는 매장의 아키텍처이지만 이러한 매장 중 상당수는 경험적 품질을 갖추고 있습니다. 매장 어딘가에 있는 아트 갤러리, 전체에 전시된 예술 또는 쇼핑 경험에 내장된 기술. 일어난 일은 상점들이 반격을 하고 상점을 방문하는 전체 경험을 [더 매력적으로 만들고 있다는] 것입니다.
예를 들어, 중국에서 중국인들이 유럽에 [쇼핑하기 위해] 오기 전에 할 일은 온라인에서 많은 조사를 하는 것입니다. 온라인과 오프라인 사이에는 매우 상승적인 관계가 있습니다. 둘은 서로에게 먹이를 줍니다.
매장 내 경험을 가장 잘 활용하고 있는 브랜드는 무엇이라고 생각합니까?
브랜드를 고르는 것은 솔직히 어렵습니다. 모든 것은 직원에 따라 다르며 매장마다 다릅니다. 어느 토요일 본드 스트리트에 있는 아주 호화로운 가게에 갔는데 직원들에게 완전히 무시당했던 기억이 납니다. 굳이 저를 뽑을 이유가 없었지만, 이런 식으로 일상적으로 손님을 대하면 좋지 않다고 생각했습니다.
여행에서 자동차, 음식에 이르기까지 모든 것을 다루고 있지만 특히 패션에서 본 가장 큰 변화는 무엇입니까?
내가 합류했을 때 그것을 쓰는 방법, 대기업은 그렇게 많은 명품 브랜드를 인수하지 않았고 더 독립적인 브랜드와 틈새 브랜드에 대한 느낌이 있었습니다. 그것이 명품 소비자의 성배다. 그들은 은밀한 브랜드를 원합니다. 그들은 다른 사람들이 입지 않은 것을 입고 있다는 느낌을 갖고 싶어하며, 이는 맞춤형으로 확장됩니다. 그들은 브랜드 이름보다 한정판의 요소와 희귀성을 원합니다.
그것이 우리가 점진적으로 보고 있는 것입니다. 브랜드는 고객을 유지하기 위해 그렇게 하고 있습니다. 유럽, 아시아, 미국에서 단 3개만 구입할 수 있는 한정판 라인이나 맞춤형 제품 또는 드레스를 출시하고 있습니다. 사람들은 다른 사람이 갖지 못한 것을 자신이 갖고 있다고 느끼는 것을 좋아합니다. 독창성은 지난 20년 동안 정말 발전했으며 나만의 것이 필요합니다.
지출 중심의 출판물로서 귀하의 사이트에 전자 상거래를 추가하는 것은 매우 의미가 있지만 그것을 쓰는 방법의 사이트는 여전히 직접적인 쇼핑 기회가 거의 없는 기능 중심적입니다. 사이트를 판매 시점으로 사용하는 것에 대해 어떻게 생각하십니까?
청렴성에 대한 평판이 있고 독립 편집자이며 소매업으로 이동할 때 항상 대답하기 어려운 질문이 있습니다. 나는 당신이 독립적인 사설을 하고, 당신이 효과적으로 추천하는 제품을 판매할 수 있다는 신뢰를 받았을 때, 그 독자들이 당신이 이익을 얻고 있다는 것을 알았을 때... 매우 까다로운 영역이다. 그것은 우리가 의식적으로 움직이지 않은 것입니다.
인쇄 버전과 마찬가지로 웹 사이트와 동일한 값을 유지하는 것이 중요합니다. 난 원하지 않아 그것을 쓰는 방법- 다른 종류의 독자를 위한 라이트. 우리는 독자들이 사이트와 잡지를 읽는다는 것을 알고 있습니다. 색다른 경험입니다. 나는 그것이 우리 잡지만큼 심오하고 지능적이기를 원했습니다. 웹 전용 열이 있습니다. 우리는 빠른 읽기 및 즉각적인 정보의 요소를 추가했지만 이러한 부분에 대한 초점은 매우 좁습니다. 깊이 있고, 잡지와 일맥상통합니다. 나는 특히 그것이 전자 소매로 바뀌기를 원하지 않는다고 생각합니다. 나는 그것이 우리가 달성하는 것과 양립할 수 없다고 생각합니다.
2009년의 경기 침체와 함께 편집에 대한 접근 방식이 어떻게 바뀌었습니까? 아니면 전혀 했습니까?
변경 사항은 거의 없습니다. 나는 부유한 지출에 대한 일종의 유머 칼럼인 칼럼 하나를 제거했는데, 그것이 부적절하다고 느꼈습니다. 그 대신에 나는 자선 활동, 자선 활동에 관한 칼럼을 올렸습니다. 그 외에는 거의 변경되지 않았으며 당시 신문에서 필요로 하는 사항에 대해 매우 신중하게 고려하고 논의했습니다. 당신이 부자이고 재산의 20%를 잃는다면, 당신이 고급 레스토랑에서 외식하고 휴가를 가고 새 시계를 사는 것을 막을 수는 없을 것입니다. 구매 결정을 바꾸지는 않을 것입니다. 슈퍼 요트를 주문하면 달라질 것입니다.
세이브 칠드런에 관한 다음 호를 기획하는 과정에 대해 말씀해 주십시오.
우리는 영국에서 설립되었지만 현재 120개국에서 운영되고 있는 자선 단체인 Save the Children을 위한 기금 마련에 전체 문제를 할애하고 있습니다. 아무도 시도하지 않은 일입니다. 우리는 이제 그것이 작동할 것이라는 것을 아는 지점에 도달했습니다. 촬영된 모든 것은 자선을 위해 경매될 것입니다. 우리는 83개의 다른 회사와 협력하여 매우 구체적인 제품을 요청했고 온라인에 게시하는 데 동의했습니다. Christies가 13일 동안 경매할 약 50만 파운드의 전리품. 그리고 잡지 자체는 당신이 기대하는 그대로일 것입니다. 경매 카탈로그로 바뀌지 않습니다.
그것은 많은 일처럼 들립니다.
모든 과정이 어려움을 겪었다고 해야 할까요... 당신은 나와 함께 한 시간 더 있어야 할 것입니다. 관용이 부족해서가 아니었다. 일반적으로 [브랜드]에서 지원 여부를 물으면 경매에 나갈 제품을 선택합니다. 우리는 오히려 더 요구했습니다. 우리는 특정 항목이 필요하다고 말했습니다. 항상 그들이 원하는 것이 아니었습니다. 물론 세이브 칠드런과 Christies의 계약과 각 후원사와의 계약이 있었습니다. 그리고 두 세트의 변호사가 계약에 대해 이야기할 때 상당히 고통스러울 수 있습니다. 지금은 모든 것이 괜찮아졌지만 그것은 큰 도전이었습니다. 나는 그들이 결과에 매우 만족할 것이라고 생각합니다. 우리가 다시 복용하는 것에 대해 신중하게 생각해야 한다고 생각합니다. 8개월째 진행 중입니다. 아직 한 달이 더 남았습니다.