Nancy Chilton이 RV용 PR에서 의상 연구소의 커뮤니케이션을 이끌게 된 방법

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2021년 멧 갈라에서 낸시 칠튼.

사진: Nancy Chilton/BFA.com 제공

우리의 장기 시리즈에서 "내가 만드는 방법" 우리는 패션 및 뷰티 산업에서 생계를 유지하는 사람들과 그들이 어떻게 파산하고 성공했는지에 대해 이야기합니다.

지난 20년 동안 Nancy Chilton은 당신이 보는 것과 같은 패션 경력을 가지고 있었습니다. 우량 잡지나 중요한 산업의 화려함을 다룬 다큐멘터리에서의 시나리오 작가의 경험을 바탕으로 이벤트. 가졌다 "악마는 프라다를 입는다" 지난 15년 동안 리메이크되었다면 Andy Sachs는 Chilton에게 직접 전화를 걸어 향후 출시될 물류를 확인하는 임무를 맡았을 것입니다. 멧 갈라.

대외협력실장으로서 메트로폴리탄 미술관'NS 의상연구소, Chilton은 실제로 패션 지식의 진원지입니다. Chilton은 2006년 The Met에 처음 합류한 이후(당시에는 수석 홍보 담당자로) 의상 연구소의 말 그대로 준게이트키퍼, 15년 동안 자주 깨지던 전시회를 둘러싸고 언론을 이끈다. 출석 기록.

그녀의 재임 기간 동안 그녀의 책임도 일종의 비유적인 역할을 하게 되었습니다. 인터뷰에서 그녀는 자신의 직위 범위를 다음과 같이 설명했습니다. "의상연구소 평판 관리" 의사 소통 수석 큐레이터 앤드류 볼튼비록 그 비전이 아직 초기 단계에 있더라도 흥분과 간결함을 가진 의 비전. 그녀는 이것이 7년 동안 연마한 기술이라고 말합니다. 랄프 로렌, 그녀는 Ralph Lauren 및 Polo Ralph Lauren 브랜드와 Mr. Ralph Lauren의 홍보 수석 이사를 역임했습니다.

"그는 까다로운 상사였지만 친절하고 배려심이 깊은 상사, 누군가와 엘리베이터를 타지 않고 '잘 지냈어요? 직업은 어때?'라고 그녀는 기억한다. "그는 그를 위해 일한 모든 사람을 알고 연락하기를 원했습니다."

런던으로 잠시 우회한 후 그녀는 2006년 The Met에 가서 볼튼과 인터뷰를 했습니다. 전 큐레이터 해롤드 코다. 말할 필요도 없이 그것은 차질 없이 진행되었습니다. 10년 반 후, Chilton은 Bolton이나 Koda처럼 의상 연구소와 떼려야 뗄 수 없는 관계가 되었습니다.

6월에 Chilton은 Met에서 그녀의 시간에 작별인사를 할 예정이라고 발표되었습니다. 그녀는 올해 멧 갈라를 감독하면서 9월 말까지 자신의 직위에 남아 있을 것입니다. 다음 행보를 위해 Chilton은 자신의 전략적 커뮤니케이션 컨설팅 회사인 NAC Consulting과 함께 독립적으로 사업을 확장하고 있습니다. Chilton이 첫 직장에 들어간 이후로 청중이 크게 늘어났기 때문에 그녀가 의상 연구소를 손에 넣게 된 것은 의심의 여지가 없습니다.

그녀는 "인터넷에서 보는 것 때문에 패션에 대한 지식이 더욱 정교해진 대중의 굶주림을 느낀다"고 말했다. "패션의 과거와 미래에 대한 지적인 분석에 대한 열광적인 욕구가 생겼습니다."

그녀가 떠나기 전에 우리는 Chilton을 만나 RV에 대한 초기 경력의 보도 자료를 하나로 전환한 방법을 들었습니다. 세부 사항이 너무 작거나 게스트 목록이 너무 철저하지 않으며 Met 없이는 5월이 시작되지 않는 패션 홍보의 정점에서 축제.

직업으로 추구하기 전에 패션에 관심을 갖게 된 계기에 대해 말씀해 주십시오. 패션에 대한 첫 기억이 있나요?

글쎄요, 그것은 일종의 궁극의 르네상스인이었던 제 할아버지에게로 거슬러 올라갑니다. 그는 나카시마 가구를 수집했습니다. 그는 60년대에 LSD를 했습니다. 그는 훌륭했다. 하지만 그는 나를 Bergdorf's와 Bendel's에서 쇼핑하는 등 학교로 데려가곤 했고, 우리는 최고의 시간을 보냈을 것입니다.

어느 날 우리는 Bergdorf's의 어린이 부서에 있었고 나는 이 벨바텀 팬츠수트를 입어보고 있었습니다. 이것은 60년대 후반이었습니다. 뉴욕 타임즈 패션 평론가가 다가와 할아버지와 이야기를 나누더니 "아, 네 옷이 마음에 든다. 내 사진 작가가 그것을 위해 사진을 찍어 줄 수 있습니까? 타임스?" 그녀가 그랬고 나는 모두 흥분했습니다. 그리고 나서 Javits 상원의원의 아내와 두 딸이 들어와 같은 바지를 입었습니다. 누구의 사진이 들어왔는지 맞춰보세요 뉴욕 타임즈? [웃음] 그러나 Bernadine은 매우 달콤했습니다. 그녀는 이야기에서 나를 언급하고 나에게 사진을 보냈습니다. 20년 후, 나는 랄프 로렌에서 홍보 활동을 할 때 그녀와 함께 일했습니다.

처음 직장에 입사했을 때부터 7년 이상 근무한 랄프 로렌에 입사할 때까지의 경력 경로를 안내해 주세요.

평소 패션에 관심이 많았지만 그게 제 직업이 될 거라고는 생각도 못했어요. 대학시절 일간지에 기고한 코넬 데일리 선, 예술과 문화에 관하여; 그곳에서 많은 것을 배웠지만 졸업하고 무엇을 하고 싶은지 전혀 몰랐습니다.

저는 친구의 어머니를 위해 일하기 시작했습니다. 그녀는 캐시미어와 아일랜드 수입을 많이 했던 Gloria Sachs라는 패션 디자이너였습니다. 그것은 짧게 지속되었습니다. 그런 다음 HBO가 시작될 때 HBO에서 일하면서 기본적으로 언론 스크랩을 복사하여 경영진에게 전달했습니다. '알았어, 더 이상 할 수 없어'라고 생각해서 세계 최대의 PR 회사인 Burson-Marsteller에 가서 프레스 쓰는 법에 대한 훌륭한 교육을 받았습니다. 잠에서 깨어나기, 위기 커뮤니케이션, 미디어 교육… 기어. 그리고 위층 이웃은 Ralph Lauren에서 HR 부서로 일하게 되었습니다. 나는 그녀에게 내 이력서를 줬고, 그것은 그들이 홍보 이사를 찾는 것과 일치했습니다. 그리고 그것이 내가 Ralph에 도달한 방법입니다.

랄프 로렌에서 근무하면서 오늘날에도 여전히 가지고 다니는 교훈은 무엇입니까?

그곳은 일하기 좋은 곳이었고 회사의 놀라운 성장 기간이었습니다. 평소 패션 주기를 넘어 신제품, 새로운 향수, Double RL…

나는 몇 년 동안 그와 밀접하게 일했습니다. 그는 나에게 관계에 대해 많은 것을 가르쳐 주었습니다. 항상 손으로 쓴 감사 편지를 쓰고 사람들이 직장을 떠나더라도 항상 연락을 유지합니다. 당신은 그들이 어디에서 끝날지 결코 알 수 없습니다. 제 인생에서 정말 그랬습니다. 왜냐하면 저는 여전히 사람들과 함께 일하고 있기 때문입니다. 오늘 나는 패션의 다른 장소에 상륙 한 Ralph에서 시작했을 때 함께 일했습니다. 풍경. 나는 그에게서 많은 것을 배웠고 항상 기준을 높게 설정하고 당신이 하는 모든 일에서 탁월함과 품질을 찾고 있습니다.

Met과의 기회는 어떻게 이루어졌나요?

나는 막 두 번째 아이를 낳고 남편이 런던으로 옮겨졌기 때문에 랄프를 떠났습니다. 그래서 우리는 이사했습니다. 정말 힘들었다. 우리는 그곳에 2년만 있었다. 우리가 돌아왔을 때 나는 프리랜서였고 다른 일을 할 준비를 하고 있었습니다. 다이애나 브릴랜드그녀가 George Plimpton과 함께 쓴 자서전. 너무 감동적이었습니다. 어떻게든 다시 패션계로 돌아가고 싶다는 생각은 있었지만, 패션디자이너 일과 패션쇼를 하는 것과는 다른 일을 하고 싶었다. 의상연구소 홍보가 딱일 거라고 생각했어요.

나는 감독실에서 일하는 사람을 알고 있었고 그녀는 나보다 먼저 그 일을 했던 사람을 소개했다. 몇 달이 지나고 그 자리가 열렸습니다. 이력서를 보내고 [전 큐레이터] Harold [Koda]와 [헤드 큐레이터] Andrew [Bolton]를 만났습니다. 그 이후로 나는 그들과 훌륭한 협력 관계를 유지해 왔습니다.

당신은 15년 동안 의상 연구소에서 일해왔습니다. 이 산업의 많은 부분에서 창작자들이 자신의 분야에서 발전하기 위해 직업을 옮기고 있습니다. 직업. 한 자리에 그토록 오랫동안 뿌리를 내린 것은 어떤 기분이었습니까? 의상 연구소와 그 안에서의 역할은 어떻게 바뀌었나요?

다른 패션과 마찬가지로 주기적입니다. 패션쇼는 없지만 ~이다 전시회 및 갈라. 일반적으로 우리는 5월의 첫 번째 월요일 주기에 있습니다. 단, 올해는 예외입니다. [웃음]

저는 고위 홍보담당자 역할을 맡게 되었지만 랄프에서 하는 일 때문에 그보다 더 넓고 폭넓은 방식으로 생각하게 되었습니다. 나는 그 역할이 의상 연구소와 그 큐레이터의 평판에 관한 것이라는 것을 이해합니다. 내가 그곳에 있는 것은 강화하고 보호하기 위해서입니다. 그 덕분에 다른 분야로 진출할 수 있었던 것 같아요. 그 중 일부는 우리가 탐구한 기회였고, 그 중 일부는 우리에게 찾아온 것입니다. "5월의 첫 월요일" 총괄 프로듀서로서 인기 코스튬 인스티튜트의 전시회와 갈라, 스폰서들과의 협력…

동시에 의상 연구소는 비약적으로 성장했습니다. 패션과 미술관도 훨씬 더 확장되고 있었다. 그 이유가 많다고 생각합니다 알렉산더 맥퀸 전시회. 해롤드와 앤드류가 항상 싸워온 전투는 박물관 관리인이든 미술 평론가이든 사람들에게 패션이 예술 형식이라는 확신을 주고 있습니다. 그리고 McQueen은 그 메시지를 전달하고 더 많은 사람들이 특정 패션이 예술이라는 사실을 깨닫게 하는 데 도움을 주었습니다. 모든 패션이 예술이 되는 것은 아니지만 모든 사진이 예술이 아닌 것처럼. 그것은 수용을 넓혔고 세계적인 현상이 된 패션의 역사에 대한 지식에 대한 갈망을 만들었습니다.

당신은 Met에서 당신의 역할 범위를 "의상 연구소의 평판 관리"로 설명했습니다. "앤드류가 다음에 꿈꾸는 것을 전달합니다." 이러한 우선 순위는 일상적 및 장기적으로 어떻게 수행되었습니까? 감각?

제 역할에서 가장 흥미롭고 도전적인 것 중 하나는 아직 실제로 존재하지 않는 것에 대한 관심과 수요 및 지식을 창출하는 것입니다. 주기가 실행되는 방식 때문에(예를 들어 5월의 오프닝을 사용하겠습니다), 우리는 전시회와 갈라쇼가 끝날 때 무엇을 할 것인지 발표합니다. 파리 패션 위크, 그래서 10월 초. 그 시점에서 큐레이션 초기에 있었던 Andrew에게서 이미지와 정보를 가져와 10월에 알려야 합니다. 우리는 일반적으로 2월 패션 위크 동안 뉴욕, 런던, 밀라노 또는 파리에서 기자 회견을 합니다. 그 모든 것을 조직하고, 연사를 확보하고, 언론을 확보하고, 모든 사람을 회의실에 모으는 것입니다.

그리고 나서 5월까지 전속력을 다해 이번 전시회에 대한 이야기를 전합니다. 일반적으로 도움이 되는 카탈로그 이미지와 Andrew의 프레젠테이션에서 만든 자산이 있습니다. 그러나 우리는 무형의 것에 대한 이야기를 하고 있습니다. 그리고 우리가 보통 아침 프레스 시사회에서 갈라쇼를 하기 전에 하는 방에 시체를 가져올 수 있을 때까지 우리는 그렇게 많지 않은 정보와 콘텐츠를 만들고 있습니다.

전시회가 열리면 관리하고 있습니다. 일반적인 전시회는 3~4개월 동안 진행됩니다. 5월 첫째 월요일의 버즈가 1~2주 후에 가라앉고 나면 "우리는 어떻게 할 것인가? 이 전시회에 계속 관심을 가져주세요. 사람들이 계속해서 보고 싶어할 것입니다. 여기?"

어떻게 스스로 시작하기로 결정했고, 앞으로 NAC Consulting에서 기대할 수 있는 점은 무엇인가요?

글쎄, 나는 지난 몇 달 동안 꽤 바빴다. [웃음] 그것에 할애할 시간이 많지는 않았지만 다양한 사람들과 많은 회의를 준비했습니다. 전략적 커뮤니케이션은 패션 및 예술 관련 분야 전반에 걸쳐 초점이 될 것입니다. 그것은 고위험, 고수익 제안 중 하나입니다. 그리고 우리는 그것이 나를 어디로 데려가는지 볼 것입니다. 나는 비슷한 일을 하고 혼자 외출한 많은 사람들과 이야기를 나눴습니다. 그들 모두는 저에게 "내가 내린 최고의 결정이었습니다."라고 말했습니다. 조심스럽게 낙관하고 있습니다.

멘토는 패션 분야에서 당신의 경력 전반에 걸쳐 어떤 역할을 했습니까?

내 경력을 통틀어 놀라운 사람들과 함께 일할 수 있어서 운이 좋았다. Burson-Marsteller에서 저는 Bob Feldman이라는 사람을 위해 일했습니다. 그는 "문제가 아니라 해결책을 가지고 나에게로 오세요"와 같은 말을 했습니다.

Ralph에서 나는 [Ralph Lauren 여성복의 전 수석 부사장, 수석 고문 및 수석 크리에이티브 디렉터]와 함께 일했습니다. 버피 비리텔라, 그의 배경은 저널리즘이었습니다. 그녀는 기자로 있을 때 Ralph를 만났습니다. DNR — 매일 뉴스 기록, 그것은 형제 간행물이었다 여성복 데일리 예전에. 그녀는 우리가 패션쇼와 보도 자료를 위한 라인 시트를 작성할 때 내가 항상 갔던 사람이었습니다. 나는 그녀와 한동안 나의 상사였던 Alexander Vreeland로부터 어떻게 관리해야 하는지에 대해 많은 것을 배웠습니다. Ralph가 그에게 직접 홍보하는 방법과 당신이 일하는 사람들과 브랜드의 평판에 관심을 기울이는 방법 와 함께.

Met에서 일하는 것은 단지 선물이었습니다. Harold와 Andrew는 함께 일할 수 있는 두 명의 뛰어난 큐레이터였습니다. 그들은 패션에 대해 너무 지능적으로 이야기하는데, 이는 많은 사람들이 할 수 없는 일입니다. 그리고 나는 함께 일하면서 많은 것을 배웠다 안나 윈투어 앞서 생각하는 방법과 간결하게 메시지를 전달하는 방법에 관한 것입니다.

처음 시작한 이후 업계에서 목격한 가장 중요한 변화는 무엇이었습니까?

제가 패션을 처음 시작했을 때는 정말 오래전 일이었어요. [웃음] 내가 작업한 첫 번째 큰 전시회는 푸아레: 패션의 왕, 2007년 5월에 오픈했습니다. 그 당시에는 종이가 들어 있는 글자 그대로의 폴더와 같은 하드카피 보도 자료가 있었습니다. 우리는 인쇄본 초대장을 보냈습니다. 디지털 요소가 거의 없었습니다. 우리는 모든 인쇄 매체 보도 자료를 모아서 당시 뉴욕시 전화번호부 크기의 클립북에 넣었습니다.

즉, 생중계가 없었습니다. 인스타그램은 발명되지 않았습니다. 유튜브와 페이스북, 트위터는 갓난아기였다. 인플루언서가 없었습니다. 콘텐츠 제작자가 없었습니다. 이제 완전히 새로운 경기장이 생겼습니다. 하지만 결국 중요한 것은 한결같았고, 그것이 바로 단어와 이미지를 사용하여 효과적으로 의사소통하고 강한 관계를 구축하는 것입니다. 제가 하는 분야에서 이 두 가지가 중요하게 남아 있고 그 부분이 바뀔 거라고는 생각하지 않습니다. 플랫폼이 바뀌었고 의도 범위가 짧아졌습니다.

경력의 하이라이트 릴을 통과한다면 어떤 중요한 순간이 눈에 띌 것입니까?

매년 메트 갈라. 나에게 하루는 보통 아침 9시에 전시회의 언론 시사회와 함께 시작됩니다. 그런 다음 신발을 갈아입고 드레스를 갈아입고 그날 밤 멧 갈라에 갑니다. 우리가 다른 외딴 지역에서 하는 것처럼 매년 놀라운 일입니다. 베이징의 자금성, 바티칸 기간 동안 눈보라, 모든 사람들이 전염병에 대해 토론하고 있고 우리가 이벤트를 해야 하는지 아니면 아니다.

의 오프닝 안나 윈투어 코스튬 센터 2014년, 언제 미셸 오바마 와서 리본 커팅을 했고, 그녀의 전진 팀, 그녀의 PR 직원, 비밀 경호원, 그리고 그들이 운영하는 방식과 같이 완전히 다른 영역의 사람들을 알게 된 놀라운 경험이었습니다.

이제 막 시작하여 비슷한 경력을 쌓고자 하는 사람에게 어떤 조언을 하시겠습니까?

쓰기 기술의 가치를 과소평가하지 마십시오. 좋은 작가가 되는 것은 이메일 작성, 보도 자료, 소셜 미디어 콘텐츠 작성 등 직업의 모든 단계에서 도움이 될 것입니다. 이미지를 사용하여 이야기를 전달하는 능력이 중요합니다. 그리고 세 번째는 지난 1년 반 동안 힘들었던 사람들과의 관계를 구축하는 것입니다. 그러나 당신이 아는 사람들과 이제 막 만나는 사람들과의 관계를 계속해서 성장시키고 발전시키는 것은 직업을 더 만족스럽고 성공적으로 만드는 중요한 측면입니다.

이 인터뷰는 명확성을 위해 편집 및 압축되었습니다.

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